Bagaglio

Tieni presente che le dimensioni della maggior parte di queste valigie superano quelle di un piccolo bagaglio a mano, in casi eccezionali addirittura quelle di un bagaglio a mano grande (p. es. le valigie prodotte dal marchio Younglingz).

Se i trolley non sono in linea con le norme sul bagaglio a mano relative alla tariffa prenotata e non si adattano al misuratore, devono essere pagati e registrati seguendo la procedura in vigore per i bagagli a mano.

Per motivi di sicurezza è vietato portare in cabina i seguenti oggetti:

• Armi giocattolo o imitazioni di armi (in plastica o metallo)

• Accendini a benzina

• Lime per unghie (sono ammesse le lime di carta)

• Fionde

• Posate

• Coltellini con lame di lunghezza superiore a 6 cm

• Lamette

• Attrezzi

• Freccette

• Forbici con una lunghezza della lama superiore a 6 cm, misurata dal punto di rotazione

• Siringhe

• Ferri da calza

• Racchette sportive (le racchette da tennis sono ammesse, a condizione che siano conformi alle disposizioni relative al bagaglio a mano)

• Stecche da biliardo, snooker o pool

• Skateboard, hoverboard

• Bastoncini da sci e da trekking

Per i voli operati all`interno dell`UE e per quelli con destinazione in molti altri paesi devono inoltre essere rispettate particolari normative in materia di trasporto di liquidi. Informazioni su merci pericolose (es. dispositivi elettronici con batterie al litio, sigarette elettroniche) e il loro trasporto sono riportate qui. Se il tuo dispositivo/oggetto non è elencato, puoi inviarci la tua registrazione/richiesta via e-mail a service@eurowings.com.

Per informazioni sulle batterie agli ioni di litio per sedie a rotelle e altri ausili per la mobilità, fai clic qui e consulta la sezione "Passeggeri con sedia a rotelle"

Nota che ai controlli di sicurezza dell`aeroporto possono essere applicati diversi regolamenti locali e che in cabina potrebbero non essere ammessi oggetti che non sono esplicitamente elencati nella lista degli oggetti proibiti dell`Unione Europea. Per esempio, racchette da tennis o canne da pesca possono essere ritirate ai controlli di sicurezza. Consigliamo di registrare tutti gli oggetti di grandi dimensioni come bagagli o bagagli voluminosi al banco del check-in. Inoltre, occorre tener conto delle rispettive norme sul bagaglio a mano e delle dimensioni del bagaglio a mano.

Tutti i passeggeri hanno diritto a portare a bordo un piccolo bagaglio a mano di dimensioni non superiori a 40 x 30 x 25 cm.

I passeggeri che volano con tariffa SMART hanno inoltre un secondo bagaglio a mano grande (fino a 8 kg) incluso nella loro prenotazione. I passeggeri che volano con tariffa BIZclass hanno diritto a portare due bagagli a mano (ciascuno fino a 8 kg e di dimensioni massime pari a 55 x 40 x 23 cm) oltre al loro bagaglio a mano piccolo.

Trasportare il bagaglio a bordo

A bordo dell`aereo, i piccoli bagagli a mano devono essere riposti sotto il sedile davanti. Sui voli interamente prenotati, è possibile registrare in stiva altri bagagli a mano di grandi dimensioni, con un peso massimo di 8 kg e dimensioni non superiori a 55 x 40 x 23 cm (o 57 x 54 x 15 cm per le borse porta abiti pieghevoli), per motivi di capienza. Questo servizio è gratuito se il bagaglio a mano soddisfa tutti i requisiti. In questi casi, potrai recuperare il tuo bagaglio a mano al ritiro bagagli all`arrivo.

Costi per il bagaglio a mano che supera i limiti di dimensioni o peso

Il bagaglio che supera i limiti di dimensioni o peso sopra elencati deve essere registrato in stiva allo sportello del check-in.

Il bagaglio a mano troppo grande o troppo pesante verrà ritirato al gate, addebitato e trasportato come bagaglio da stiva. Ricorda che queste restrizioni vengono applicate rigorosamente durante l`imbarco. Le tariffe per il bagaglio da stiva al gate sono significativamente più alte e possono essere pagate solo con carta di credito.

Questo avviene non solo per la tua comodità, ma anche, e soprattutto, per la tua sicurezza e quella di tutti i passeggeri.

Ti ricordiamo di rimuovere dal tuo bagaglio a mano tutti gli oggetti pericolosi, i farmaci e gli oggetti di valore (come computer portatili, telefoni cellulari, tablet, documenti, documenti di identità e gioielli) se deve essere trasportato in stiva.

Nota:

Tutte le norme si applicano ai voli Eurowings con numero di volo EW, indipendentemente dalla compagnia aerea operante. Per i voli delle nostre compagnie aeree partner, si applicano le norme della relativa compagnia aerea consultabili sul suo sito web. Attualmente le nostre compagnie aeree partner includono Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada ed All Nippon Airways.

Ogni passeggero ha il diritto di portare con sé un piccolo bagaglio a mano di dimensioni non superiori a 40 x 30 x 25 cm. Se prenoti la tariffa SMART puoi portare con te un ulteriore bagaglio a mano grande (55 x 40 x 23 cm, max. 8 kg).

I passeggeri il cui bagaglio a mano supera le dimensioni consentite (come descritto sopra, a seconda della data di prenotazione) devono pagare un supplemento al gate di 60 €. Il bagaglio verrà quindi depositato nella stiva dell`aereo. Questa regola si applica anche nel caso in cui non vengano rispettate le altre norme sul bagaglio a mano (per esempio, il possesso di un numero di articoli superiore a quello incluso nella tariffa o un bagaglio a mano di peso superiore a 8 kg).

Qui puoi trovare ulteriori informazioni sul bagaglio a mano di Eurowings.

Se ti accorgi di aver lasciato un oggetto a bordo, ti invitiamo a segnalarlo in aeroporto al servizio bagagli Eurowings immediatamente dopo l`arrivo. L`equipaggio di cabina consegnerà gli oggetti lasciati a bordo al servizio bagagli dell`aeroporto, dove potrai ritirarli.

Tutti gli oggetti smarriti che non vengono ritirati entro 15 giorni verranno inviati alla nostra sede centrale. Per consentirci di assegnare il tuo articolo il più rapidamente possibile, inserisci qui il tuo rapporto di perdita. Compila il modulo solo se il tuo oggetto smarrito non è stato recuperato dal servizio bagagli dell`aeroporto. Se la descrizione è corretta e dettagliata, sarà più facile rintracciare presto l`oggetto. Non appena l`avremo trovato, ti contatteremo per organizzare il reso.