Non è più possibile la prenotazione di biglietti Rail&Fly. I biglietti acquistati in precedenza restano validi.
Documentazione di viaggio in caso di biglietti Rail&Fly acquistati in precedenza
Altre informazioni:
Validità dei biglietti Rail&Fly
Il suo biglietto online Rail&Fly è valido (a seconda che si tratti della prenotazione di un biglietto di sola andata e/o di un biglietto di andata e ritorno) nella data del volo, come pure un giorno prima della partenza e un giorno dopo l'arrivo in Germania. Tra il volo di andata e quello di ritorno non devono intercorrere più di sei mesi. Il viaggio di andata e quello di ritorno devono essere entrambi viaggi diretti verso l'aeroporto di destinazione o l'aeroporto di arrivo/stazione di arrivo. Ci riserviamo di applicare un addebito successivo in caso di utilizzo non conforme.
I treni che può utilizzare
Il biglietto le dà diritto a viaggiare in Germania in seconda classe su tutti i treni regolari di Deutsche Bahn AG (InterCityExpress, InterCity, EuroCity, InterRegioExpress, RegionalExpress, RegionalBahn ed S-Bahn). I supplementi per i treni IC, EC e ICE sono inclusi nel prezzo. I biglietti online Rail&Fly non sono validi per treni auto DB, treni speciali, InterConnex, Cisalpino e treni non facenti parte delle ferrovie statali (treni NE).
Prenotare il posto a sedere
L'offerta Rail&Fly non include la prenotazione del posto a sedere. Le relative prenotazioni possono essere effettuate anche sul sito Internet di Deutsche Bahn.
Cambio prenotazione e annullamento
Il biglietto online Rail&Fly può essere annullato e modificato solo se vengono soddisfatte determinate condizioni. In caso di dubbio, si rivolga al nostro Call Center. Non è possibile neanche un cambio telefonico di nominativo per biglietti aerei e Rail&Fly.
Arrivare in orario
Il suo collegamento ferroviario dovrebbe sempre essere scelto considerando di potersi trovare presso l'aeroporto di partenza almeno 2 ore prima della stessa anche nell'eventualità di un ritardo del treno. Ogni passeggero è responsabile in prima persona del proprio arrivo tempestivo in aeroporto. Eurowings non si assume alcuna responsabilità per il mancato raggiungimento dell'aeroporto a causa di ritardi di autobus o treni.