Viaggiare con i bambini


I suoi figli vogliono scoprire il mondo? Affinché possa scoprire il mondo con i suoi bambini in tutta comodità e a un prezzo conveniente, Eurowings offre ai suoi piccoli passeggeri prezzi ridotti. In questa pagina troverà tutte le informazioni su come viaggiare con neonati (0-23 mesi) e bambini (2-11 anni):

Scoprirà inoltre come ottenere una carta d'imbarco anche per il peluche preferito del suo bambino o bambina. Le domande e le risposte più frequenti sui viaggi con i bambini sono disponibili qui.

Tariffe ridotte per i bambini

Affinché possa scoprire il mondo con i suoi bambini in tutta comodità e a un prezzo conveniente, Eurowings offre ai suoi piccoli passeggeri prezzi ridotti. Ecco come andare in vacanza con i suoi figli a prezzi più che vantaggiosi:
 
  • I bambini di età compresa tra i 2 e gli 11 anni e i bambini di età inferiore a 2 anni che occupano un posto con un seggiolino per bambini ricevono uno sconto sulla tariffa normale.

  • I bambini di età inferiore a 2 anni che viaggiano sulle gambe dei loro genitori pagano solo una tassa di servizio di 25 € / £21 / 23 CHF / $27 / 619 CZK / 296 SEK / 282 NOK / 186 DKK / 109 PLN / 9.696 HUF / 99 AED per tratta sui voli a corto e medio raggio.

  • Lo sconto per i bambini da 2 a 11 anni e la tassa di servizio per i neonati sotto i 2 anni sono accreditati automaticamente al momento della prenotazione. Questi sconti non sono offerti per le prenotazioni di gruppo di 10 o più persone (ad esempio per le classi scolastiche), poiché lì si applica già un prezzo di sconto di gruppo.
     

NOTA:

In linea di massima, si considera l'età del bambino al momento dell'ultimo volo incluso nella prenotazione.

Per motivi di sicurezza a bordo è consentito il trasporto di un solo bambino per ogni adulto. Può però prenotare un posto per il secondo bambino di età inferiore ai due anni e portare con sé un apposito sistema di ritenuta per bambini. A tal fine si prega di contattare il call center.

Regole per i bagagli dei bambini

Passeggini, carrozzine e altri bagagli per bambini / neonati

I bambini di età inferiore a 12 anni sono soggetti alle stesse disposizioni sul bagaglio dei passeggeri adulti. Inoltre, è possibile registrare gratuitamente un bagaglio di 23 kg per ogni neonato (0-24 mesi), indipendentemente dalla tariffa.

Per ogni bambino piccolo è possibile richiedere il trasporto gratuito di due dei seguenti elementi, che verrà registrato come bagaglio:

  • Passeggino

  • Carrozzina

  • Seggiolino per auto per bambini

  • Lettino da viaggio

  • Zaino porta bambini

Eventuali bagagli supplementari devono essere aggiunti alla prenotazione e sono soggetti al pagamento di un supplemento. A bordo dell'aeromobile non è possibile portare carrozzine o passeggini (eccetto quelli ultracompatti).

Passeggini ultracompatti

È possibile portare a bordo i cosiddetti "passeggini ultracompatti" al posto di un bagaglio a mano di grandi dimensioni (max. 8 kg), ad esempio se ha prenotato la tariffa SMART o ha aggiunto l'opzione "2 bagagli a mano" alla tariffa BASIC.

Seggiolino per bambini

Se il suo bambino deve sedere in un seggiolino in cabina, la sua idoneità deve essere verificata prima al banco del check-in. In questo caso non sarà quindi possibile effettuare il check-in online. Maggiori informazioni sui seggiolini per bambini possono essere trovate qui.

Dispositivi di comfort

I cosiddetti "dispositivi di comfort" che vengono attaccati al sedile del passeggero o collocati nel vano piedi (per esempio oggetti gonfiabili, estensori del sedile, ecc.) non possono essere utilizzati a bordo dei voli Eurowings per motivi di sicurezza.

Viaggiare con neonati (0-24 mesi) nella tariffa BASIC

Se il suo neonato viaggia in braccio, può portare a bordo due piccoli bagagli a mano (40 x 30 x 25 cm). Questi devono essere riposti sotto il sedile anteriore.  Se desidera portare a bordo un bagaglio a mano aggiuntivo, le consigliamo il servizio "2 bagagli a mano". Può trovare maggiori informazioni sul bagaglio a mano nella tariffa BASIC qui.

Pronti per la prossima avventura?

Finalmente è arrivato il momento e il prossimo grande viaggio è alle porte. Tu e il tuo peluche siete probabilmente già molto emozionati per tutte le esperienze che vivrete. Per rendere un po' meno nervoso il tuo morbido amico, ora puoi fare una carta d'imbarco proprio per lui. In questo modo entrambi affronterete il volo al meglio. Qui puoi scaricare la carta d'imbarco e stamparla.

Seggiolini per bambini a bordo

Per Eurowings la sicurezza dei passeggeri è una priorità fondamentale e naturalmente ciò concerne in particolare i bambini. Ecco perché può portare a bordo il suo seggiolino per bambini. Eurowings e le compagnie aeree partner non mettono a disposizione seggiolini per bambini.

Le ricordiamo che se porta con sé un seggiolino da utilizzare in cabina, è obbligatorio registrarlo al check-in dell'aeroporto. Poiché l'idoneità del seggiolino viene controllata al banco del check-in, non è possibile effettuare il web check-in o il check-in autonomo.
 

Se desidera portare a bordo il proprio seggiolino o altro sistema di ritenuta per bambini, la preghiamo di notare che occorre:
  • notificare la volontà di portare con sé un seggiolino tramite il call center, ai banchi dell'aeroporto o compilando il modulo di contatto

  • prenotare un posto adatto per il bambino (non in prima fila, non presso l'uscita di sicurezza o in una fila davanti o subito dietro l'uscita di emergenza)

  • utilizzare un seggiolino auto/sistema di ritenuta per bambini omologato (vedi sotto)

  • assicurarsi che il dispositivo sia funzionante

  • avere familiarità con l'uso del dispositivo in aereo

  • assicurarsi che il dispositivo sia ben fissato al sedile

  • accettare di registrare al check-in il seggiolino auto o il sistema di ritenuta come bagaglio registrato se non conforme alle seguenti normative, se non è funzionante o non può essere fissato al sedile.


Se un sedile non soddisfa i requisiti, i nostri dipendenti hanno il diritto di rifiutarne l'uso e conservarlo separatamente. In questo caso, i neonati (fino a 2 anni di età) sono fissati con una cintura ad anello sulle ginocchia dell'adulto. Purtroppo, in questo caso non è possibile il rimborso del biglietto per il seggiolino.

A bordo sono ammessi esclusivamente i seguenti seggiolini per bambini:

  • Sistema di ritenuta per bambini approvato per l'uso nei veicoli a motore secondo lo standard UN ECE R129, ECE R 44-04, (o -03) o le serie successive di emendamenti e qualificato per l'uso nei velivoli secondo la "Procedura di qualificazione per i sistemi di ritenuta per bambini per l'uso negli aerei" tedesca (TÜV Doc.: TÜV/958-01/2001).

  • Seggiolini per bambini omologati per l'uso su autoveicoli e aeromobili in conformità con le norme canadesi CMVSS 213/213.1.

  • Seggiolini per bambini omologati per l'uso su autoveicoli e aeromobili in base alla normativa USA FMVSS 213 e prodotti a partire dal 26 febbraio 1985 in conformità a tale norma. I sistemi di ritenuta per bambini approvati negli Stati Uniti dopo questa data devono essere marcati con la seguente etichetta rossa:
    1.) "THIS CHILD RESTRAINT SYSTEM CONFORMS TO ALL APPLICABLE FEDERAL MOTOR    VEHICLES SAFETY STANDARDS" e
    2.) "THIS RESTRAINT IS CERTIFIED FOR USE IN MOTOR VEHICLES AND AIRCRAFT"

  • CRS approvato per l'uso in veicoli a motore e aerei secondo lo standard tecnico AS/NZS 1754:2013 dell'Australia/Nuova Zelanda con la parte verde sull'etichetta con la dicitura: "For use in aircraft".

Sono accettati anche i seguenti tipi di sistemi di ritenuta per bambini:

  • Dispositivi di protezione della parte superiore del corpo a marchio "CARES - Kinder fliegen sicher" (limite di peso: 10-20 kg (22-44 libbre), limite di altezza: max. 1 m (40 pollici).

Servizio viaggi non accompagnati per bambini

I bambini dai 5 agli 11 anni compresi possono viaggiare non accompagnati con Eurowings sui seguenti voli:

 

Fino a 30 novembre 2023:

Aeroporto di partenza*

Aeroporto di destinazione*

Germania (tutti gli aeroporti)**

Germania (tutti gli aeroporti)

Germania (tutti gli aeroporti)

Vienna

Germania

Zurigo

 

dal 1° dicembre 2023

Aeroporto di partenza*

Aeroporto di destinazione*

Germania (tutti gli aeroporti)

Germania (tutti gli aeroporti)

Germania (tutti gli aeroporti)

Austria (tutti gli aeroporti)

Germania (tutti gli aeroporti)

Svizzera (tutti gli aeroporti)

Germania (tutti gli aeroporti)

Palma di Maiorca (PMI)

Austria (tutti gli aeroporti)

Palma di Maiorca (PMI)

Svizzera (tutti gli aeroporti)

Palma di Maiorca (PMI)

 

*Il servizio minori non accompagnati è disponibile anche nella direzione opposta per tutti i collegamenti sopra elencati.

** "Tutti gli aeroporti" si riferisce al piano di volo aggiornato pubblicato da Eurowings.

 

Per i giovani tra i 12 e i 17 anni che viaggiano da soli, la disponibilità del servizio di assistenza è disponibile a richiesta. Il nostro servizio di assistenza ai bambini si prenderà cura del loro benessere dal gate d'imbarco fino all'arrivo all'aeroporto di destinazione. Inoltre, ogni bambino che viaggia da solo riceverà una bevanda gratuita a bordo.

Scarica il modulo per la cura dei bambini in formato PDF qui.

La prenotazione dell'assistenza per bambini non accompagnati e la corrispondente prenotazione del volo è possibile solo attraverso il Call Center o in uno sportello dell'aeroporto. Una tassa di 75 € / £81 / 70 CHF / $81 / 1.856 CZK / 887 SEK / 846 NOK / 559 DKK / 327 PLN / 29.089 HUF / 298 AED sarà addebitata per ogni tratta del viaggio e per ogni bambino che viaggia da solo.

Altre tematiche

Il mio figlio può viaggiare da solo?


I bambini di età superiore ai dodici anni possono volare da soli. Se il bambino ha meno di dodici anni, può viaggiare solo in compagnia di un accompagnatore adulto responsabile.

I bambini tra i cinque e gli undici anni possono anche viaggiare in compagnia di un fratello maggiore di 16 anni. La persona che accompagna il bambino deve essere in grado di assistere il bambino in ogni momento in caso di irregolarità. Se l'accompagnatore non è il genitore o il tutore, dobbiamo avere il permesso scritto del genitore o del tutore.  

Si prega di notare che lcuni paesi hanno regole speciali di entrata e uscita. Potete trovare maggiori informazioni su di loro qui sotto.

Assistenza ai bambini sotto i 12 anni che viaggiano da soli

Documenti di viaggio e disposizioni per l'ingresso e l'espatrio di bambini e ragazzi



Per poter prendere il volo, tutti i viaggiatori devono presentare un documento d'identità, anche i bambini/adolescenti e i neonati. Le direttive europee prevedono che i bambini debbano viaggiare con i propri documenti di viaggio.

  • Ogni bambino di nazionalità tedesca che viaggia fuori dalla Germania ha bisogno di un proprio documento di viaggio, indipendentemente dall'età. Non sono più accettate le annotazioni sul passaporto dei genitori. La direttiva si applica anche ai viaggi all'interno dell'UE e dell'area Schengen. I cittadini stranieri che vivono in Italia sono soggetti alle norme del proprio Paese o alle disposizioni di ingresso dei Paesi verso i quali desiderano viaggiare.

 

Minori non accompagnati

Si prega di notare che in alcuni paesi, come Francia, Spagna, Portogallo, Croazia, Romania e Israele1, si applicano disposizioni di ingresso e uscita separate per i bambini e gli adolescenti non accompagnati. Ti informiamo espressamente che ogni passeggero è responsabile del rispetto delle disposizioni ufficiali di ingresso e uscita. Per questo motivo, ti consigliamo di informarti sui requisiti richiesti dalle autorità competenti e di raccogliere la documentazione necessaria molto prima del viaggio.

  • Eurowings offre un servizio di assistenza per minori non accompagnati (servizio UM: unaccompanied minor) per bambini di età compresa tra i 5 e gli 11 anni. È disponibile su tutti i voli diretti tra le seguenti località:
    • Germania (incluse voli nazionali)
    • Austria
    • Svizzera
    • Palma de Maiorca (PMI)
    • Praga (PRG)
    • Stoccolma (ARN)

A tal fine, compila il modulo per minori non accompagnati.

 

Accompagnatori

  • Nel caso in cui l'accompagnatore adulto del bambino non sia un genitore o un tutore, avremo bisogno del consenso scritto di un genitore e/o tutore. A tal fine, ti preghiamo di compilare la dichiarazione di responsabilità genitoriale.

  • Il bambino e l'accompagnatore devono essere inclusi nella stessa prenotazione (con lo stesso numero di prenotazione). In caso contrario, ti preghiamo di contattare il nostro call center entro e non oltre 3 giorni prima della partenza, in modo da poter aggiungere una nota speciale alla prenotazione dell'accompagnatore.

Culle gratuite sui voli a lungo raggio


Offriamo anche il massimo comfort per i nostri ospiti più piccoli sui voli a lungo raggio1: mettiamo gratuitamente a disposizione dei passeggeri con neonati delle culle speciali (baby bassinets) - è sufficiente prenotare un posto2 per l'accompagnatore in uno dei posti designati.

  • Adatto a bambini fino a un peso massimo di 8 kg e un'altezza massima di 70 cm.

  • Prenotazione tramite il call center o al banco di vendita dell'aeroporto.

  • Si prega di notare che il numero di posti con culle è limitato.

  • Si prega di contattare i nostri assistenti di volo a bordo.

  1. 1 Disponibile sulla flotta Airbus A330.
  2. 2 A seconda della tariffa, può essere applicata una tassa.

Assegnazione di posti per bambini (2-12 anni) e i loro accompagnatori sui voli da/per l'Italia


In accordo con la legge sull'adattamento delle regole tecniche per l'assegnazione di posti a sedere per bambini (tra i 2-12 anni) da e per l'Italia, pubblicata il 17 luglio 2021 dall'autorità italiana ENAC, lei ha diritto a una prenotazione gratuita di posti a sedere se

  • ha fatto una prenotazione nella tariffa BASIC e

  • viagga con un bambino tra i 2 e i 12 anni

I passeggeri che non hanno prenotato la tariffa BASIC possono selezionare il loro posto a sedere gratuitamente qui.
 

Si prega di contattare il nostro Call Center per prenotare o rimborsare la prenotazione del posto a sedere:

Orari di apertura tutti i giorni dalle 06:00 alle 22:00 (CET)
Numero di telefono: +49 (0)221 599 882 98 (si applicano le tariffe internazionali del suo operatore telefonico)

Altre informazioni


Anche sui voli Eurowings prenotati tramite una delle nostre compagnie partner o in agenzia viaggi si può approfittare degli sconti per bambini. Per informazioni a tal proposito invitiamo a rivolgersi alla rispettiva compagnia o all'agenzia viaggi.

Sui voli operati dalle nostre compagnie partner valgono le tariffe della rispettiva compagnia.

Le domande più frequenti