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Questo sito contiene tutto ciò che devi sapere sulle opzioni di check-in offerte da Eurowings. Per esempio, ti informiamo sugli orari del check-in che devi prendere in considerazione per il tuo aeroporto di partenza. Su quale argomento del check-in di volo vorresti saperne di più?
Se viaggi solo con bagaglio a mano o desideri risparmiare tempo e stress all'aeroporto, le consigliamo di utilizzare il check-in via web o cellulare. Puoi utilizzare questo servizio già 72 h prima del decollo!
Pianifica abbastanza tempo per il check-in e per i controlli di sicurezza per evitare inutili perdite di tempo.
Calcola una mezz'ora in più per il percorso dal check-in al gate, in particolare in caso di voli particolarmente affollati (ad es. all'inizio delle vacanze), consegna del bagaglio speciale o qualora sia necessaria una particolare assistenza.
Presta attenzione alle indicazioni sui monitor e agli annunci dell'aeroporto: questi forniscono informazioni sull’ubicazione dei banchi per il check-in e su eventuali variazioni.
Modi di fare il check-in
Check-in sul web e via cellulare
Il nostro check-in online
So funktioniert der Online Check-In bei Eurowings
Il check-in online è sempre gratuito per tutti i passeggeri.
Gli orari di apertura e chiusura del web e mobile check-in possono variare a seconda dell'aeroporto di partenza. Di solito, è possibile utilizzare il web e il mobile check-in al più presto 72 h e al più tardi 3 h prima della partenza. Nella maggior parte degli aeroporti tedeschi di partenza, è possibile fare il check-in 40 min prima della partenza. Informati sugli orari del tuo volo in tempo utile prima della partenza.
Il nostro servizio di check-in in aeroporto è gratuito per tutti i passeggeri con tariffa SMART o BIZclass.
Per coloro che volano con tariffa BASIC è previsto un supplemento: selezionare il check-in in aeroporto come opzione durante la prenotazione costa 5 € a persona.
Se in aeroporto decidi di optare per il check-in allo sportello, ti addebiteremo 20 € a persona.
Per effettuare il check-in è necessario un documento di viaggio in corso di validità. A seconda della destinazione, al momento del check-in è necessario esibire la carta d'identità o il passaporto.
La patente, ad esempio, non è sufficiente.
Quando aprono e chiudono i banchi del check-in in aeroporto?
I banchi Eurowings di solito aprono 2 h prima della partenza e chiudono 40 min prima dell'orario di partenza previsto. Se arrivi in ritardo, il tuo diritto al trasporto scade automaticamente.
Puoi visualizzare gli orari esatti del check-in per il tuo aeroporto di partenza, così come altre informazioni sull'aeroporto e sul terminal, sulla pagina Aeroporti e terminali.
Il nostro servizio di check-in in aeroporto è gratuito per tutti i passeggeri con voli in tariffa SMART o BIZClass. Per i passeggeri che hanno prenotato la tariffa BASIC, il check-in in aeroporto è a pagamento. Puoi trovare una panoramica delle tariffe qui.
Se hai prenotato la tariffa BASIC ma desideri comunque fare il check-in in aeroporto, può aggiungere il check-in in aeroporto nel processo di prenotazione.
Per risparmiare tempo prezioso all'aeroporto, c'è anche il nostro check-in prioritario. Questo ti permette di utilizzare i nostri banchi di check-in prioritari e di evitare tempi di attesa più lunghi. Il check-in prioritario può anche essere aggiunto facilmente nel processo di prenotazione.
Alcune categorie di passeggeri hanno la possibilità di effettuare il check-in allo sportello dell'aeroporto senza costi aggiuntivi indipendentemente dalla tariffa acquistata (per gentile concessione di Eurowings). Queste sono:
Bambini fino a 2 anni (neonati) - con o senza seggiolino
Categorie speciali di passeggeri (minori non accompagnati, passeggeri medici e disabili, espulsi e passeggeri non ammessi)
Passeggeri in possesso di uno dei seguenti servizi speciali (animale di servizio, animale di supporto emotivo) o che trasportano uno dei seguenti (animale domestico in cabina, armi e munizioni)
Frequent Flyer selezionati (membri SEN, HON e FTL)
Passeggeri che hanno già effettuato il check-in (Web/Mobile/CUSS) e sono in coda per la consegna dei bagagli
Passeggeri che hanno già effettuato il check-in (Web/Mobile/CUSS) e sono in coda per farsi ristampare la carta d'imbarco
Tutti i passeggeri che non hanno il servizio di check-in in aeroporto incluso come opzione gratuita nei loro diritti tariffari e che non effettuano il check-in online (o il self check-in presso uno dei nostri apparecchi self-service, se disponibile) potrebbero incorrere in un costo di 20 € / £17 / 19 CHF / $22 / 495 CZK / 237 SEK / 226 NOK / 149 DKK / 87 PLN / 7.757 HUF / 80 AED a passeggero per volo.
Tale tariffa può essere pagata solo con carta di credito (al banco del check-in o al banco del servizio, a seconda dell'equipaggiamento tecnico). Si noti che i pagamenti in contanti non sono generalmente accettati (anche se potrebbero essere accettati in alcuni casi specifici presso uno sportello di servizio Eurowings dedicato).
Il mancato rispetto di regole e istruzioni dettagliate potrebbe comportare il rifiuto dell'imbarco del passeggero.
Check-in prioritario
Risparmiare tempo con il check-in prioritario: Puoi aggiungere facilmente il nostro servizio di check-in prioritario nel processo di prenotazione. Con il Priority Check-in, puoi utilizzare i nostri banchi prioritari al check-in e arrivare al tuo gate di partenza più velocemente e senza stress.
In alcune destinazioni le compagnie aeree sono tenute per legge a registrare altri dati personali e a inoltrarli alle autorità regionali competenti tramite l'Advance Passenger Information System (APIS).
