Bagage

Op deze pagina vind je alles over het inchecken van je bagage bij Eurowings. Hier vertellen we je alles wat je moet weten over je reis- en handbagage en over sportbagage en speciale bagage. Je vindt hier ook informatie over verboden voorwerpen en vergoedingen bij verloren of beschadigde bagage.

Onze vijf populairste vragen

  • Houd er rekening mee dat veel van dit soort koffers groter zijn dan de afmetingen van een klein stuk handbagage, in uitzonderlijke gevallen zelfs groter dan de afmetingen van een groot stuk handbagage (bijv. de ride-on-koffers van fabrikant Younglingz).

    Als de trolleys niet voldoen aan de voorschriften van handbagage onder het geboekte tarief en niet in het testrek voor handbagage passen, worden ze in rekening gebracht en ingecheckt in overeenkomst met het gebruikelijke handbagageproces.

  • De volgende voorwerpen mogen om veiligheidsredenen niet in de vliegtuigcabine worden meegenomen:

    • Speelgoed- of nepwapens (plastic of metaal)

    • Benzineaanstekers

    • Nagelvijlen (kartonnen vijlen zijn toegestaan​​)

    • Katapulten

    • Tafelbestek

    • Messen met een blad van meer dan 6 cm

    • Scheermesjes

    • Gereedschap

    • Dartpijltjes

    • Scharen met een blad van meer dan 6 cm, gemeten vanaf het scharnierpunt

    • Spuiten

    • Breinaalden

    • Sportrackets (tennisrackets zijn toegestaan mits deze voldoen aan de voorschriften voor handbagage)

    • Biljart-, snooker- of poolqueues

    • Skateboards, hoverboards

    • Ski- en wandelstokken

    Gelieve er bovendien rekening mee te houden dat er voor vluchten binnen de EU aparte bepalingen van kracht zijn voor vloeistoffen. Meer informatie hierover vind je hier. Informatie over gevaarlijke goederen (bijv. elektronische apparaten met lithium-accu`s, e-sigaretten) en het vervoer ervan vind je hier. Wanneer je apparaat/voorwerp niet staat vermeld, verzoeken we je vriendelijk om je vraag per e-mail naar service@eurowings.com te sturen.

    Informatie over lithium-ion-accu`s voor rolstoelen en andere mobiliteitshulpmiddelen vind hier onder suboptie "Passagiers met rolstoel".

    Houd er rekening mee dat bij de veiligheidscontroles op de luchthavens andere plaatselijke voorschriften kunnen gelden en dat ook voorwerpen die niet uitdrukkelijk op de lijst met verboden voorwerpen van de Europese Unie staan, mogelijk niet in de vliegtuigcabine mogen worden meegenomen. Zo kunnen bijvoorbeeld ook tennisrackets of vishengels bij de veiligheidscontroles worden ingenomen. Wij raden je aan alle grotere voorwerpen bij de incheckbalie als bagage of omvangrijke bagage in te checken. Bovendien moet aan de betreffende handbagagevoorschriften en -afmetingen worden voldaan.

  • Elke passagier kan tot 5 stuks bagage afgeven, waarbij elk stuk niet zwaarder mag zijn dan 32 kg.

    Opmerking:

    Heb je geen reserveringsnummer, maar een etix®-ticketnummer? Heb je een Eurowings-vlucht bij één van onze luchtvaartpartners of bij het reisbureau geboekt? Dan kunnen de bagagevoorschriften eventueel afwijken. Neem in dit geval contact op met de desbetreffende luchtvaartmaatschappij of met het reisbureau.
    Alle bepalingen zijn van toepassing op Eurowings-vluchten met een EW-vluchtnummer, ongeacht de luchtvaartmaatschappij die de vluchten uitvoert. Bij vluchten van onze luchtvaartpartners die geen EW-vluchtnummer hebben, gelden de bepalingen van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Deze zijn te vinden op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. Tot deze luchtvaartpartners behoren op dit moment Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways

  • Als je je smart baggage voor een vlucht bij Eurowings wilt inchecken, moet de lithiumbatterij vóór de check-in worden verwijderd en via de handbagage in de cabine worden vervoerd. Ook als de bagage in de cabine moet worden vervoerd, moet de lithiumbatterij vóór vertrek worden verwijderd. 

    Smart baggage met een vast ingebouwde accu kan helaas niet worden vervoerd en is aan boord verboden.

  • Je checkt je bagage in op de luchthaven van vertrek en kunt gewoon zonder je bagage overstappen. Je bagage wordt meegestuurd naar de eindbestemming.

    Let op:

    Op sommige one-stop vluchten van Eurowings is het doorsturen van bagage wegens douanevoorschriften helaas niet mogelijk. Voor vluchten vanaf niet-Schengen* en/of niet-EU-luchthavens zoals Istanbul en Izmir met overstap in Berlijn verzoeken we je dan ook om na aankomst in Berlijn je bagage af te halen en deze mee te nemen naar de overstapbalie in de centrale hal. Daar ontvang je u vervolgens je boardingpass voor het tweede deel van de vlucht. De overstapbalie wordt aangegeven en bevindt zich onmiddellijk naast de reguliere incheckbalies, op slechts 100 meter van de bagagehal.

    Kosten

    De bagagetoeslag en eventuele toeslag voor extra bagage wordt slechts eenmalig aangerekend voor het volledige traject van beginpunt via overstap naar eindpunt.

    Hier lees je hoe je je boardingpass voor het tweede deel van je vlucht ontvangt.

    Opmerking:

    Alle bepalingen zijn van toepassing op Eurowings-vluchten met een EW-vluchtnummer, ongeacht de luchtvaartmaatschappij die de vluchten uitvoert. Bij vluchten van onze luchtvaartpartners die geen EW-vluchtnummer hebben, gelden de bepalingen van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Deze zijn te vinden op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. Tot deze luchtvaartpartners behoren op dit moment Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Voetnotenlijst

    * Een overzicht van de Schengenlanden vind je op de website van het Duitse ministerie van Buitenlandse Zaken

Bijzondere Verklaring van Belang