Kan ik mijn vlucht omboeken?

Question

Accepted Answer

Je kunt tot 40 minuten voor vertrek de reisdatum van je Eurowings-vlucht wijzigen. Hierbij geldt de voorwaarde dat de vlucht voor dezelfde persoon op dezelfde route en binnen ons openbare vluchtplan moet worden geboekt. De eenvoudigste manier om een boeking te wijzigen is online op onze website of via onze app. Afhankelijk van de geboekte optie zijn er wel of geen kosten aan de boekingswijziging verbonden*:

Kosten

Met Standard kun je boekingen wijzigen voor een prijs van 50 €. Verder gelden er verwerkingskosten als je boekingen telefonisch of aan de balie wijzigt.

Met Flex Light mag je een boeking tot 40 minuten voor vertrek eenmalig wijzigen. Als de nieuwe vlucht duurder is, komen er mogelijk nog kosten bovenop.

Met Flex Premium kun je je boeking zo vaak wijzigen als je wilt. Ook aan het annuleren van je vlucht zijn geen kosten verbonden.

*Vluchten die voor 26 oktober 2023 zijn geboekt, kunnen zo vaak als je wilt kosteloos opnieuw worden geboekt.

Vluchtdatum wijzigen

Meld je via `Mijn reis` aan met je gebruikersnaam en wachtwoord. Hier vind je een overzicht van al je geboekte vluchten.
Selecteer de vlucht die je wilt wijzigen.
Voer de nieuwe vluchtdatum in.

Je kunt je boeking te allen tijde wijzigen, maar hiervoor brengen we wel een toeslag in rekening.

Merk op dat je online een vluchtdatum alleen binnen hetzelfde tarief kunt wijzigen. Wanneer je je tarief wilt upgraden (bijvoorbeeld van BASIC naar SMART), dan kun je dit tot 72 uur voor vertrek telefonisch of bij de incheckbalie op de luchthaven regelen.

Opmerking:

Heb je een etix®-ticketnummer en geen boekingsnummer? Heb je een vlucht bij een luchtvaartpartner op eurowings.com of een Eurowings-vlucht bij een van onze luchtvaartpartners of bij een reisbureau geboekt? Neem dan contact op met de desbetreffende luchtvaartmaatschappij of je reisagent.

Alle voorschriften zijn van toepassing op Eurowings-vluchten met een EW-vluchtnummer, ongeacht de uitvoerende luchtvaartmaatschappij. Bij vluchten van onze luchtvaartpartners zonder EW-vluchtnummer zijn de voorwaarden van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij van toepassing. Deze kun je vinden op de website van de luchtvaartmaatschappij zelf. Op dit moment behoren Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways tot onze luchtvaartpartners.

Naamsverandering

Je kunt je vlucht telefonisch via ons callcenter tegen extra kosten op iemand anders overdragen, maar dit kan alleen tot zolang de web-check-in geopend is voor vertrek (of, als er meerdere routes zijn geboekt, tot zolang de web-check-in geopend is voor vertrek van de eerste vlucht). Houd je boekingscode bij de hand.

Opmerking:

Als je je Eurowings-vlucht met een etix®-ticketnummer hebt geboekt, dan zijn naamsveranderingen niet mogelijk.

Omboeken en annuleren

Vragen over omboeken en annuleren:

Quicklinks

Eurowings

Lufthansa Group

Partner