Gezond reizen

Wat moeten reizigers met een medische voorgeschiedenis weten voordat ze gaan vliegen? Hoe moeten passagiers hun medicatie meenemen? En hoe kunt u uzelf het beste beschermen tegen reisziekte of u voorbereiden op andere klimaten in het buitenland? De gezondheid en veiligheid van onze passagiers staan bij ons hoog in het vaandel. Daarom hebben we gedetailleerde informatie voor u samengesteld over alle relevante onderwerpen op het gebied van gezond reizen en vliegen.

Algemene informatie

Algemene informatie

In dit gedeelte vindt u alle informatie over geschiktheid om te vliegen, reizen tijdens de zwangerschap en de geldende voorschriften en adviezen voor reizen met medicatie in de handbagage.
 

Reizen met een medische voorgeschiedenis

Reizen met een medische voorgeschiedenis

Passagiers met een medische voorgeschiedenis (zoals diabetes) of intoleranties (zoals allergieën) vinden in dit gedeelte informatie over het plannen van de reis en mogelijke assistentie aan boord van het vliegtuig (zoals reizen met een slaaptherapie-apparaat).
 

Ziekte tijdens of na het vliegen

Ziekte tijdens of na het vliegen

Dit gedeelte bevat informatie over ziekten die tijdens langeafstandsvluchten kunnen optreden, zoals reisziekte en reizigerstrombose, en tips over hoe u deze kunt voorkomen.
 

Algemene informatie

Inname van medicatie tijdens het vliegen

Reisplanning

  • Wanneer u door verschillende tijdzones reist, kunnen er problemen met de regelmatige inname van medicatie ontstaan. Als u regelmatig medicijnen moet innemen, adviseren we u om dit voorafgaand aan een vlucht die een of meerdere tijdzones doorkruist met een arts te bespreken.

  • Vraag uw behandelend arts om een overzicht van uw belangrijkste gezondheidsinformatie (bloedgroep) en medicatie (algemene naam en voorgeschreven dosis) voor het geval uw medicatie zoekraakt. Neem tevens alle documenten mee die u nodig heeft voor een behandeling of recept in het buitenland, zoals een Europese verzekeringskaart. Neem voor meer informatie over de voorwaarden van het land van bestemming contact op met uw arts of ziektekostenverzekering.

Transport van medicijnen

Transport van medicijnen

Eurowings adviseert alle passagiers met een medische voorgeschiedenis of allergieën over het algemeen om hun medicatie altijd in hun handbagage mee te nemen. Houd daarbij rekening met het volgende:

  • Verpak uw medicatie slag-, stoot- en breukbestendig om lekkende vloeistoffen en kapotte tabletten te voorkomen.

  • Verdeel indien mogelijk uw medicatie over uw handbagage.

  • Neem ongeveer anderhalf tot twee keer de hoeveelheid medicijnen die u nodig heeft mee in uw handbagage, zodat u tijdens de reis bent voorbereid op vertragingen.

  • Merk op dat ons cabinepersoneel uw medicatie niet gekoeld aan boord kan bewaren. U kunt gebruikmaken van een koelelement of droogijs. Meer informatie hierover vindt u op de pagina "Verboden voorwerpen en gevaarlijke goederen in uw bagage".

  • Wanneer u grotere hoeveelheden medicijnen en injectiespuiten (insulinespuit, EpiPen) in uw handbagage meeneemt, adviseren we u om een doktersverklaring mee te nemen waarin staat dat u deze medicatie persoonlijk nodig heeft.

  • Om misverstanden op de luchthaven te vermijden, moet extra medische handbagage via het contactformulier worden aangemeld.

Vliegen tijdens de zwangerschap

Vliegen tijdens de zwangerschap

Voor vrouwen met een ongecompliceerde zwangerschap is vliegen doorgaans geen probleem. We adviseren zwangere vrouwen echter om voorafgaand aan de vlucht hun gynaecoloog te raadplegen.

Aanstaande moeders met een ongecompliceerde zwangerschap kunnen zonder verklaring van hun gynaecoloog tot het einde van de 36e week van de zwangerschap/tot vier weken voor de uitgerekende datum vliegen met Eurowings. Desondanks is het vanaf de 28e week van de zwangerschap aanbevolen dat u een recente doktersverklaring bij u heeft met daarin de volgende informatie:

  • Bevestiging dat de zwangerschap zonder complicaties verloopt

  • Bevestiging dat de zwangerschap de aanstaande moeder het vliegen niet in de weg staat

  • De uitgerekende datum

 

Bij vragen en meer informatie over vliegen tijdens de zwangerschap staat onze klantenservice graag voor u klaar.

Voorafgaand aan uw reis

  • In sommige landen gelden andere voorschriften dan de bovenstaande voorwaarden van Eurowings. Informeer daarom voorafgaand aan de geplande vlucht bij de relevante instanties naar landspecifieke voorschriften met betrekking tot permissie om te vliegen voor aanstaande moeders.

  • Eurowings is niet aansprakelijk wanneer u niet mag vliegen op basis van landspecifieke voorschriften of als u het land van bestemming niet binnen mag..

Tijdens de vlucht

  • Vanwege het verhoogde risico op trombose tijdens de zwangerschap adviseren we aanstaande moeders om in het vliegtuig steunkousen te dragen.

Geschiktheid om te vliegen en medische toestemming om te vliegen


Eurowings kan passagiers op grond van hun fysieke conditie, medische voorgeschiedenis of de staat van hun gezondheid weigeren te vervoeren. Het kan ook zijn dat Eurowings eerst wil beoordelen of de passagier geschikt is om te vliegen. De beoordeling van de geschiktheid om te vliegen na bepaalde aandoeningen (zoals een beroerte of longziekte), letsel na een ongeluk of bij een chronische ziekte wordt uitgevoerd door de medische dienst van Eurowings.

Neem contact op met onze klantenservice als u na het raadplegen van onderstaande lijst niet zeker weet of u medische toestemming nodig heeft om te vliegen.

In de volgende gevallen heeft u van Eurowings medische toestemming nodig om te vliegen:

  • Na een zware operatie

  • In de weken na de eerste symptomen van een ernstige ziekte

  • U moet liggend vervoerd worden

  • U heeft extra zuurstof of andere medische apparatuur aan boord nodig

Mocht een van bovenstaande situaties op u van toepassing zijn, moet Eurowings aan de hand van uw medisch dossier controleren of u in staat bent om te vliegen. Laat uw arts hiervoor het Medisch informatieformulier (MEDIF) invullen en stuur dit naar onze klantenservice. Het formulier bevat de basisinformatie die Eurowings nodig heeft voor de medische toestemming om te vliegen.

In de volgende gevallen heeft u van Eurowings geen medische toestemming om te vliegen nodig:

  • U heeft een beperking die al sinds de geboorte bestaat of die gedurende een lange periode onveranderd is.

  • U heeft een rolstoel nodig vanwege beschadiging aan uw bewegingsapparaat (inflammatoir of degeneratief) als gevolg van een ziekte (zoals multiple sclerose of brozebottenziekte). Meer informatie kunt u vinden op de pagina "Toegankelijk reizen".

  • U heeft een milde vorm van chronische bronchitis of astma die zonder aanvallen verloopt, die met uw eigen medicatie goed behandeld kan worden, en u heeft aan boord geen zuurstof nodig.

  • U heeft meerdere weken geleden een hartaanval zonder complicaties gehad.

 

Neem in alle bovenstaande gevallen wel contact op met uw arts! Alleen deze is in staat om te bepalen of u echt in staat bent om te vliegen.

Frequente reizigers met beperkte geschiktheid om te vliegen


Als u regelmatig vliegt, biedt de Frequent Traveller's Medical Card (FREMEC) uitkomst. Deze kaart is speciaal ontwikkeld voor frequente reizigers met een beperkte geschiktheid om te vliegen en bevat alle belangrijke informatie voor uw zorg. De kaart vervangt het Medisch Informatieformulier (MEDIF) dat passagiers elke keer dat ze vliegen moeten invullen.

Ook uw persoonlijke servicepakket is gebaseerd op de informatie in de FREMEC. Vermeld bij elke boekingsaanvraag uw kaartnummer op ons contactformulier, zodat we voor u alle benodigde voorbereidingen kunnen treffen.

FREMEC wordt door alle luchtvaartmaatschappijen die lid zijn van de IATA geaccepteerd. De kaart kan worden aangevraagd bij de klantenservice van Eurowings. De geldigheid van de kaart wordt vastgesteld door onze artsen, op basis van uw medisch dossier.

Reizen met een medische voorgeschiedenis

Allergieën

Er zijn verschillende oorzaken voor allergieën en intoleranties. Deze kunnen ook aan boord van een vliegtuig niet volledig worden uitgesloten.

Luchtfiltering aan boord

Passagiers die allergisch zijn voor kattenhaar of huisstofmijt hebben baat bij de zogenaamde HEPA-filters (High Efficiency Particulate Air-filters) die aan boord worden gebruikt. Het filtersysteem circuleert de lucht in de cabine en verrijkt deze met maximaal 40-50% buitenlucht. De minimale hoeveelheid frisse lucht en de poriediameters van de filters zijn vastgelegd in de toelatingsvereisten van het vliegtuigmodel.

Belangrijke informatie voor mensen met een notenallergie:

Aan boord van onze vliegtuigen bieden we in principe noten aan, evenals producten die noten of sporen van noten bevatten. Daarom kunnen we niet garanderen dat onze vliegtuigen vrij zijn van noten of notenproducten. Het is ook mogelijk dat andere passagiers producten die noten bevatten meenemen aan boord, of andere voedingsmiddelen die een allergische reactie kunnen veroorzaken.

In het geval van een intolerantie of ernstige allergische reactie staat ons medisch opgeleide personeel aan boord van het vliegtuig klaar om hulp te bieden.

Alle medicatie of hulpmiddelen die nodig zijn in het geval van een allergische reactie moet je zelf mee aan boord nemen.1

Als je een notenallergie hebt, kun je je voor vertrek wenden tot ons cabinepersoneel. Op jouw verzoek zal het cabinepersoneel de andere passagiers wijzen op je allergie en hen vragen om geen producten met noten te eten.

Om voor jou een ontspannende vlucht mogelijk te maken, zullen we geen producten met noten verkopen. Merk echter op dat we andere passagiers niet kunnen verbieden om noten te eten; hun medewerking is puur vrijwillig.

Mocht je voorafgaand aan je vlucht vragen hebben over allergieën, neem dan contact op met onze klantenservice.

Pacemakers


Als u een pacemaker heeft, moet u bij de veiligheidscontrole een doktersverklaring overhandigen. U kunt een dergelijke verklaring aanvragen bij uw arts. Informeer voor vertrek over de mogelijke risico's die met vliegreizen worden geassocieerd, zoals het gebruik van bodyscanners bij de veiligheidscontrole.

Ademhalingsproblemen


Passagiers met luchtwegaandoeningen mogen hun eigen zuurstofsysteem meenemen aan boord. Stuur minimaal 72 uur voor vertrek een e-mail naar onze klantenservice om de voorziening te garanderen. Daarnaast moet uw medische geschiktheid om te vliegen voorafgaand aan de vlucht worden gecontroleerd.

Slaapapneu en longaandoeningen (gebruik van CPAP, POC of POXY)

 

Slaaptherapie-apparaten en zuurstofconcentrators

Passagiers met slaapapneu die een CPAP-apparaat moeten gebruiken, evenals passagiers die een zuurstofconcentrator (POC-apparaat) nodig hebben, mogen deze naast hun gewone handbagage meenemen aan boord. Merk echter op dat dergelijke slaaptherapie-apparaten op batterijen moeten kunnen werken, aangezien de stroomvoorziening aan boord niet kan worden gegarandeerd. We adviseren om de beschrijving van het apparaat en een certificaat van echtheid mee te nemen om op verzoek bij de veiligheidscontrole te kunnen overhandigen.

Registreer het apparaat per e-mail bij onze klantenservice, inclusief de volgende gegevens:

  • Merk en model

  • Gewicht

  • Afmetingen (lengte x hoogte x breedte)

 

Daarnaast dient u ons formulier voor passagiers die extra assistentie nodig hebben in te vullen en dit minimaal 72 uur voor vertrek naar ons op te sturen. Zonder registratie en medische goedkeuring om te vliegen is transport en toegang tot het vliegtuig niet toegestaan.

Voeg ook een verklaring van een arts toe, die de onderbreking van de zuurstoftoevoer tijdens de start, de landing en het verlaten van de stoel (kritieke vluchtfasen) als ongevaarlijk classificeert. Hiervoor hoeft geen speciaal formulier te worden gebruikt; een verklaring met koptekst en datum, handtekening en stempel van de arts is voldoende.

 

Zuurstofsystemen (POXY)

Gasflessen voor zuurstofvoorziening aan boord kunnen meestal worden meegenomen. De volgende transportvoorwaarden zijn echter van toepassing:

  • Eén zuurstoffles per persoon

  • De zuurstoffles weegt max. 5 kg en de max. druk is 200 bar.

  • Flessen, ventielen en regelaars moeten zijn gemonteerd en tegen beschadiging of invloeden van buitenaf zijn beschermd, zodat de inhoud niet per ongeluk kan vrijkomen.

Meld het zuurstofsysteem per e-mail bij onze klantenservice met vermelding van de technische gegevens. Voeg ook een verklaring van een arts toe, die de onderbreking van de zuurstoftoevoer tijdens de start, de landing en het verlaten van de stoel als ongevaarlijk classificeert. Voor deze verklaring hoeft geen speciaal formulier te worden gebruikt; een verklaring met koptekst en datum, handtekening en stempel van de arts is voldoende.

Diabetes mellitus


Het volgende gedeelte bevat belangrijke informatie voor passagiers met diabetes mellitus.

Voorafgaand aan uw reis

  • Vraag uw arts voorafgaand aan uw reis hoeveel en welke insuline-injecties u nodig heeft.

  • Laat een nauwkeurig toedieningsplan opstellen. Op die manier weet u precies hoeveel insuline u moet toedienen en wanneer.

  • Als u naar het westen vliegt en derhalve door verschillende tijdzones reist, wordt de dag langer en kunt u het beste in overleg met uw arts een aanvullende maaltijd en insulinedosis nemen.

  • Als u naar het oosten vliegt, wordt de dag korter. Vraag in dit geval voorafgaand aan de reis aan uw arts of u eventueel op de reisdag minder insuline moet spuiten.

  • Neem twee keer zoveel medicatie en accessoires als nodig mee (bij voorkeur in uw handbagage en koffer), zodat u in geval van nood nooit zonder zit.

  • Eurowings stelt geen koeling voor medicatie beschikbaar. Zorg zelf voor voldoende koeling door middel van een koelbox (maximale afmetingen voor handbagage zijn van toepassing).

Na aankomst

  • Merk op dat insuline op koelkasttemperatuur (twee tot acht graden Celsius) moet worden bewaard. Insuline kan maximaal 24 uur zonder koeling worden vervoerd, maar nooit bij temperaturen hoger dan 25 graden Celsius.

  • Na aankomst in het land van bestemming is het raadzaam om een aanvullende bloedsuikertest te doen en eventueel nog een maaltijd met koolhydraten te eten om uw lichaam van de nodige voedingsstoffen te voorzien.

  • Ga in geval van diarree en/of braken naar een arts ter plaatse die uw vochthuishouding onderzoekt en indien nodig uw insulinedosis aanpast. Zorg er om deze reden voor dat u altijd de noodzakelijke documenten bij u heeft voor het geval u in het buitenland naar een dokter moet. Neem voor meer informatie contact op met uw arts of ziektekostenverzekering.

Transport van medische apparatuur


Medische apparatuur (zoals dialyse-apparaten of slaaptherapie-apparaten) vervoeren we voor u zonder extra kosten. Op grond van de veiligheidsvoorschriften gelden ook hiervoor de maximale afmetingen en gewichten voor handbagage. Mocht uw medische apparaat hier niet aan voldoen, dan verzoeken we u vriendelijk om deze op de juiste wijze te verpakken voor transport in de vrachtruimte.

Registreer het medische apparaat per e-mail bij onze klantenservice, inclusief de volgende gegevens:

  • Merk en model

  • Gewicht

  • Afmetingen (lengte x hoogte x breedte)

 

Voor Eurowings vluchten die door andere luchtvaartmaatschappijen worden uitgevoerd is een afzonderlijke registratie ook bij deze maatschappijen vereist.

Ziekte tijdens of na het vliegen

Acclimatisatie


Tijdens reizen naar aanzienlijk warmere of koelere gebieden heeft het lichaam tijd nodig om te acclimatiseren. Een plotse temperatuursverandering, met name van een koude naar een warme omgeving, is een zware belasting voor de bloedsomloop. In het volgende gedeelte vind u handige tips om te acclimatiseren.

Voorafgaand aan uw reis

  • Met regelmatig saunabezoek kunt u uw lichaam trainen voor de verwachte temperatuuraanpassing.

  • Wisseldouches (afwisselend hete en koude douche) versterken ook het hart en vaatstelsel.

  • Een zonnebank bereidt uw huid voor op feller zonlicht, maar heeft geen effect op uw bioritme.

Na aankommst

  • Draag indien mogelijk kleding die geschikt is voor het klimaat op de plaats van bestemming wanneer u uit het vliegtuig stapt. Denk met name bij reizen naar zuidelijke landen aan bescherming van uw hoofd.

  • Reizigers met extreem overgewicht en patiënten met een hart- of longziekte moeten in de eerste dagen na aankomst lichamelijke inspanning vermijden.

  • Afhankelijk van de verwachte luchtvochtigheid in het land van uw bestemming, moet u bewust meer vocht drinken dan gewoonlijk om de temperatuurregulatie van uw lichaam te ondersteunen. Hoe droger de lucht, hoe meer u moet drinken.

Reisziekte


Door veranderingen in de luchtdruk, beperkt zicht en de beweging van het vliegtuig kunnen sommige mensen tijdens het vliegen last krijgen van reisziekte. Dit kan zich uiten in een gevoel van misselijkheid of duizeligheid. Het volgende gedeelte bevat tips over hoe u met reisziekte kunt omgaan.

Bij het boeken van uw vlucht

  • Kies tijdens het boeken van uw vlucht een stoel aan het middelste gangpad ter hoogte van de vleugels. De beweging van het vliegtuig is daar het minst voelbaar.

  • Als dat niet mogelijk is, boek dan een stoel aan het raam. Als u overdag vliegt, kunt u de misselijkheid verminderen door u te focussen op een vast punt aan de horizon, waardoor u uw evenwichtsgevoel een referentiepunt geeft.

Voorafgaand aan uw reis

  • Vlieg niet met een lege maag, want dat helpt ondanks de algemene opvatting niet tegen reisziekte, en bevordert deze zelfs. Eet in plaats daarvan voor en tijdens de vlucht iets lichts, zoals groente, fruit, een salade, crackers, een mueslireep of beschuit.

  • Vermijd koffie, zwarte thee, alcohol, nicotine en pittig, vet voedsel.

  • Eet voedingsmiddelen die rijk zijn aan vitamine B1, zoals artisjokken, vis, havermout, zilvervliesrijst, asperges en tarwe. Dit draagt aanzienlijk bij aan de overdacht van zenuwprikkels en helpt mensen die last hebben van reisziekte met het verlichten van evenwichtsproblemen.

  • Gember is een zachte, natuurlijke remedie tegen misselijkheid. Drink daarom vlak voor de vlucht een kop gemberthee.

  • Naast natuurlijke hulpmiddelen kunt u ook vrij verkrijgbare medicamenten nemen, zoals kauwgom tegen reisziekte. Deze verlichten de symptomen die met reisziekte worden geassocieerd, zoals vermoeidheid en concentratieproblemen. Er bestaat zelfs medicatie die braakneigingen onderdrukken, maar vanwege de mogelijke bijwerkingen is deze alleen op recept verkrijgbaar.

Reizigerstrombose


In het volgende gedeelte vindt u informatie over mogelijke oorzaken en symptomen van reizigerstrombose. Op basis daarvan kunt u bepalen of u een verhoogd risico op trombose heeft en wat u kunt doen om een dergelijke complicatie tijdens uw vlucht te voorkomen.

Mogelijke oorzaken en symptomen van reizigerstrombose

  • Door langdurig zitten zonder te bewegen, zoals tijdens een langeafstandsvlucht, wordt de terugstroming van het bloed naar het hart beperkt. Dit kan tot vochtophoping leiden, met name in de onderbenen. De verhoogde weefseldruk heeft vervolgens een lagere terugstroming van het bloed tot gevolg.

  • In zeldzame gevallen kan bij risicogroepen een bloedstolsel aan de aderwand ontstaan. Dit wordt trombose genoemd en dit stolsel verhindert de terugstroming van het bloed aanzienlijk.

  • Wanneer dit bloedstolsel losschiet, kan het via het bloed in de longen terechtkomen. Een verstopt bloedvat heeft aanzienlijke impact op het vermogen van het hart om het bloed rond te pompen. In dat geval spreekt men van een longembolie, die in extreme gevallen tot hartfalen kan leiden. Dit is echter zeer zeldzaam.

Personen met een verhoogd risico op reizigerstrombose

  • Personen ouder dan 60 jaar

  • Personen die eerder last hebben gehad van trombose

  • Personen die lijden aan een kwaadaardige ziekte

  • Personen met een erfelijke stollingsziekte

  • Personen met overgewicht

  • Personen die recentelijk geopereerd zijn

  • Vrouwen die de anticonceptiepil slikken en daarnaast roken

  • Zwangere vrouwen

Voorzorgsmaatregelen

  • Het dragen van steunkousen of steunpanty's tijdens het reizen kan de vochtophoping in de benen aanzienlijk verminderen. Bij risicogroepen moeten dergelijke kousen persoonlijk worden aangemeten.

  • Probeer om tijdens de vlucht regelmatig te bewegen. Volg bijvoorbeeld het bewegingsprogramma Flyrobic dat u tijdens langeafstandsvluchten via de schermen door Eurowings wordt aangeboden.

  • Drink voldoende tijdens de vlucht om de droge lucht in het vliegtuig te compenseren.

  • Beperk de alcoholinname en neem geen slaappillen of kalmeringsmiddelen.

  • We adviseren personen die in bovenstaande risicogroepen vallen om hun arts te raadplegen. In sommige gevallen kan het preventieve gebruik van bloedverdunners nodig zijn om bloedstolsels te voorkomen.