Wat moeten reizigers met een medische voorgeschiedenis weten voordat ze gaan vliegen? Hoe moeten passagiers hun medicatie meenemen? En hoe kunt u uzelf het beste beschermen tegen reisziekte of u voorbereiden op andere klimaten in het buitenland? De gezondheid en veiligheid van onze passagiers staan bij ons hoog in het vaandel. Daarom hebben we gedetailleerde informatie voor u samengesteld over alle relevante onderwerpen op het gebied van gezond reizen en vliegen.
U bevindt zich hier:
Algemene informatie
Inname van medicatie tijdens het vliegen
Vliegen tijdens de zwangerschap
Geschiktheid om te vliegen en medische toestemming om te vliegen
Eurowings kan passagiers op grond van hun fysieke conditie, medische voorgeschiedenis of de staat van hun gezondheid weigeren te vervoeren. Het kan ook zijn dat Eurowings eerst wil beoordelen of de passagier geschikt is om te vliegen. De beoordeling van de geschiktheid om te vliegen na bepaalde aandoeningen (zoals een beroerte of longziekte), letsel na een ongeluk of bij een chronische ziekte wordt uitgevoerd door de medische dienst van Eurowings.
Frequente reizigers met beperkte geschiktheid om te vliegen
Als u regelmatig vliegt, biedt de Frequent Traveller's Medical Card (FREMEC) uitkomst. Deze kaart is speciaal ontwikkeld voor frequente reizigers met een beperkte geschiktheid om te vliegen en bevat alle belangrijke informatie voor uw zorg. De kaart vervangt het Medisch Informatieformulier (MEDIF) dat passagiers elke keer dat ze vliegen moeten invullen.
Ook uw persoonlijke servicepakket is gebaseerd op de informatie in de FREMEC. Vermeld bij elke boekingsaanvraag uw kaartnummer op ons contactformulier, zodat we voor u alle benodigde voorbereidingen kunnen treffen.
FREMEC wordt door alle luchtvaartmaatschappijen die lid zijn van de IATA geaccepteerd. De kaart kan worden aangevraagd bij de klantenservice van Eurowings. De geldigheid van de kaart wordt vastgesteld door onze artsen, op basis van uw medisch dossier.
Reizen met een medische voorgeschiedenis
Allergieën
Er zijn verschillende oorzaken voor allergieën en intoleranties. Deze kunnen ook aan boord van een vliegtuig niet volledig worden uitgesloten.
Luchtfiltering aan boord
Passagiers die allergisch zijn voor kattenhaar of huisstofmijt hebben baat bij de zogenaamde HEPA-filters (High Efficiency Particulate Air-filters) die aan boord worden gebruikt. Het filtersysteem circuleert de lucht in de cabine en verrijkt deze met maximaal 40-50% buitenlucht. De minimale hoeveelheid frisse lucht en de poriediameters van de filters zijn vastgelegd in de toelatingsvereisten van het vliegtuigmodel.
Belangrijke informatie voor mensen met een notenallergie:
Aan boord van onze vliegtuigen bieden we in principe noten aan, evenals producten die noten of sporen van noten bevatten. Daarom kunnen we niet garanderen dat onze vliegtuigen vrij zijn van noten of notenproducten. Het is ook mogelijk dat andere passagiers producten die noten bevatten meenemen aan boord, of andere voedingsmiddelen die een allergische reactie kunnen veroorzaken.
In het geval van een intolerantie of ernstige allergische reactie staat ons medisch opgeleide personeel aan boord van het vliegtuig klaar om hulp te bieden.
Alle medicatie of hulpmiddelen die nodig zijn in het geval van een allergische reactie moet je zelf mee aan boord nemen.1
Als je een notenallergie hebt, kun je je voor vertrek wenden tot ons cabinepersoneel. Op jouw verzoek zal het cabinepersoneel de andere passagiers wijzen op je allergie en hen vragen om geen producten met noten te eten.
Om voor jou een ontspannende vlucht mogelijk te maken, zullen we geen producten met noten verkopen. Merk echter op dat we andere passagiers niet kunnen verbieden om noten te eten; hun medewerking is puur vrijwillig.
Mocht je voorafgaand aan je vlucht vragen hebben over allergieën, neem dan contact op met onze klantenservice.
Pacemakers
Als u een pacemaker heeft, moet u bij de veiligheidscontrole een doktersverklaring overhandigen. U kunt een dergelijke verklaring aanvragen bij uw arts. Informeer voor vertrek over de mogelijke risico's die met vliegreizen worden geassocieerd, zoals het gebruik van bodyscanners bij de veiligheidscontrole.
Ademhalingsproblemen
Passagiers met luchtwegaandoeningen mogen hun eigen zuurstofsysteem meenemen aan boord. Stuur minimaal 72 uur voor vertrek een e-mail naar onze klantenservice om de voorziening te garanderen. Daarnaast moet uw medische geschiktheid om te vliegen voorafgaand aan de vlucht worden gecontroleerd.
Slaapapneu en longaandoeningen (gebruik van CPAP, POC of POXY)
Slaaptherapie-apparaten en zuurstofconcentrators
Passagiers met slaapapneu die een CPAP-apparaat moeten gebruiken, evenals passagiers die een zuurstofconcentrator (POC-apparaat) nodig hebben, mogen deze naast hun gewone handbagage meenemen aan boord. Merk echter op dat dergelijke slaaptherapie-apparaten op batterijen moeten kunnen werken, aangezien de stroomvoorziening aan boord niet kan worden gegarandeerd. We adviseren om de beschrijving van het apparaat en een certificaat van echtheid mee te nemen om op verzoek bij de veiligheidscontrole te kunnen overhandigen.
Registreer het apparaat per e-mail bij onze klantenservice, inclusief de volgende gegevens:
Zuurstofsystemen (POXY)
Gasflessen voor zuurstofvoorziening aan boord kunnen meestal worden meegenomen. De volgende transportvoorwaarden zijn echter van toepassing:
Meld het zuurstofsysteem per e-mail bij onze klantenservice met vermelding van de technische gegevens. Voeg ook een verklaring van een arts toe, die de onderbreking van de zuurstoftoevoer tijdens de start, de landing en het verlaten van de stoel als ongevaarlijk classificeert. Voor deze verklaring hoeft geen speciaal formulier te worden gebruikt; een verklaring met koptekst en datum, handtekening en stempel van de arts is voldoende.
Diabetes mellitus
Het volgende gedeelte bevat belangrijke informatie voor passagiers met diabetes mellitus.
Transport van medische apparatuur
Medische apparatuur (zoals dialyse-apparaten of slaaptherapie-apparaten) vervoeren we voor u zonder extra kosten. Op grond van de veiligheidsvoorschriften gelden ook hiervoor de maximale afmetingen en gewichten voor handbagage. Mocht uw medische apparaat hier niet aan voldoen, dan verzoeken we u vriendelijk om deze op de juiste wijze te verpakken voor transport in de vrachtruimte.
Registreer het medische apparaat per e-mail bij onze klantenservice, inclusief de volgende gegevens:
Ziekte tijdens of na het vliegen
Acclimatisatie
Tijdens reizen naar aanzienlijk warmere of koelere gebieden heeft het lichaam tijd nodig om te acclimatiseren. Een plotse temperatuursverandering, met name van een koude naar een warme omgeving, is een zware belasting voor de bloedsomloop. In het volgende gedeelte vind u handige tips om te acclimatiseren.
Reisziekte
Door veranderingen in de luchtdruk, beperkt zicht en de beweging van het vliegtuig kunnen sommige mensen tijdens het vliegen last krijgen van reisziekte. Dit kan zich uiten in een gevoel van misselijkheid of duizeligheid. Het volgende gedeelte bevat tips over hoe u met reisziekte kunt omgaan.
Reizigerstrombose
In het volgende gedeelte vindt u informatie over mogelijke oorzaken en symptomen van reizigerstrombose. Op basis daarvan kunt u bepalen of u een verhoogd risico op trombose heeft en wat u kunt doen om een dergelijke complicatie tijdens uw vlucht te voorkomen.