Vuelos de código compartido

Una asociación de código compartido es la operación conjunta de un vuelo por dos o más aerolíneas y se refiere a un vuelo con un número de vuelo de Eurowings (EW) pero operado por otra aerolínea.

A final del verano, una nueva aerolínea asociada se unió a nuestra red de codeshare bilateral. Ya puedes reservar vuelos a Atenas y Tesalónica o desde estos destinos con la mayor aerolínea de Grecia, Aegean Airlines, desde el sitio web de Eurowings.

Estamos trabajando para ampliar nuestra oferta de aerolíneas colaboradoras de código compartido para nuestros clientes. Como parte de estos esfuerzos, colaboramos con aerolíneas de regiones vecinas. Esto nos permite ofrecer a nuestros pasajeros y pasajeras conexiones de vuelo más fáciles y prácticas entre ciudades, así como nuevos destinos de viaje por todo el mundo.

Si un vuelo es operado por un aerolínea de código compartido, los clientes serán informados de la aerolínea que operará el vuelo en el momento de la reserva.

¿Qué necesito saber?

La compañía aérea que opera el vuelo es tu punto de contacto para:

  • Facturación y horarios de facturación.

  • Interrupciones del vuelo, retrasos y equipaje perdido/dañado. 

  • Cambio de reserva y otros servicios como vales de comida y alojamiento, si los necesitas.

  • Extras de viaje de pago (por ejemplo, selección de asiento, embarque prioritario).

  • Todos los servicios ofrecidos en el aeropuerto (por ejemplo, salas VIP, vías rápidas de seguridad).

Otras notas importantes:

  • Los vuelos de código compartido se operan con el avión y la tripulación de cabina de la compañía aérea aliada. 

  • La facturación se realiza en la compañía aérea que opera el vuelo.

  • Para una reserva que incluya dos o más vuelos con distintas compañías aéreas, la facturación debe realizarse en la compañía aérea que opere el primer vuelo del viaje.

  • Para los servicios gratuitos, como la asistencia en silla de ruedas (PMR), ponte en contacto con el punto de venta.

Preguntas en torno al tema del código compartido: