Ya no se pueden reservar billetes con Rail&Fly. Los billetes ya adquiridos siguen teniendo validez.
Documentación de viaje para billetes de tren y avión ya reservados
Información adicional:
Validez del billete Rail&Fly
El billete electrónico de Rail&Fly (en función de la reserva, billete de ida o de ida y vuelta) es válido el día del vuelo, el día anterior a la salida y el día posterior a la llegada a Alemania. Entre el vuelo de ida y el de vuelta puede haber como máximo 6 meses. La llegada y el retorno deben ser siempre en dirección al aeropuerto de destino o a la estación de tren de origen/de llegada. En caso de uso indebido nos reservamos el derecho de aplicar un cargo retroactivo.
Trenes que puede usar
El título de transporte le da derecho a viajar dentro de Alemania en todos los trenes regulares conforme al horario de Deutsche Bahn AG (InterCityExpress, InterCity, EuroCity, InterRegioExpress, RegionalExpress, RegionalBahn y trenes suburbanos) en 2.ª clase. Suplementos por IC y EC y recargos por ICE incluidos. Los billetes electrónicos de Rail&Fly no son válidos para autotrenes de DB, trenes especiales, InterConnex, Cisalpino y ferrocarriles no pertenecientes a la República Federal de Alemania (trenes no propios).
Reserva de asiento
La oferta de Rail&Fly no incluye la reserva de asiento. Puede hacer las reservas, entre otros, en el sitio web de Deutsche Bahn.
Cambios y devoluciones
El billete electrónico Rail&Fly solo se puede cancelar y cambiar si se cumplen ciertas condiciones. En caso de duda, póngase en contacto con nuestro centro de atención telefónica. No se puede hacer un cambio de nombre de los billetes de avión y de Rail&Fly por teléfono.
Llegar con antelación
El enlace debe escogerse siempre de forma que pueda llegar al aeropuerto con una antelación mínima de 2 horas a la hora de salida del vuelo, incluso en caso de retrasos. Los viajeros asumen la responsabilidad de llegar con antelación suficiente. En el caso de perder el vuelo por retrasos en el autobús y el tren, Eurowings no asume responsabilidad alguna.