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Actualizamos periódicamente el contenido de nuestra sección de noticias para usted a fin de ofrecerle información útil sobre su vuelo con Eurowings. Indicaciones sobre el equipaje o los cambios de terminal en nuestros aeropuertos: manténgase al día de todo.

 

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Viajes & COVID-19

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Somos conscientes de que el contexto informativo confuso sobre el peligro y la propagación del coronavirus (COVID-19) puede provocar inquietud entre los viajeros aéreos. Razón de más para agradecerle que, a pesar de ello, deposite su confianza en nosotros y viaje con Eurowings.

La salud y la seguridad de nuestros pasajeros y empleados son de máxima prioridad para nosotros. Por ello, nos gustaría informarle detalladamente sobre la situación actual y las medidas que estamos tomando.

 

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Consulte las preguntas planteadas con más frecuencia y nuestras respuestas en relación con el equipaje, la reserva, la facturación y cómo viajar con niños. También puede buscar un tema en concreto para el que necesite ayuda. Eurowings está a su disposición.

 

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Irregularidades de vuelo

Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para que sus vuelos transcurran según lo planificado y puedan llegar puntuales a sus destinos. Lamentablemente, no siempre es posible. En estos casos, queremos prestarle ayuda y, por tanto, hemos recopilado en un mismo sitio toda la información que le resultará útil durante su estancia o la continuación de su viaje.

 

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Estamos disponibles las 24 horas del día para responder personalmente a sus preguntas. Aquí también encontrará los números de servicio internacionales correspondientes o nuestro formulario de contacto si prefiere que le ayudemos por escrito.

 

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