Zdraví a bezbariérový přístup

Pětice nejpokládanějších otázek

  • Eurowings v zásadě doporučuje všem cestujícím s onemocněními nebo alergiemi, aby s sebou vždy měli v příručním zavazadle své léky. Přitom musíte dávat pozor na následující věci:

    Zabalte si léky do obalu odolného proti nárazům a rozbití, aby nedošlo k úniku tekutin nebo poškození tablet.
    Léky dle možnosti rozdělte do několika příručních zavazadel.
    S sebou do příručního zavazadla si vezměte 1,5- až 2násobek očekávané spotřeby léků, abyste byli připraveni také na možné zpoždění letů.
    Mějte prosím na paměti, že léky na palubě náš personál v kabině nemá možnost jakkoli chladit. Chlazení na palubě lze provádět chladicími bateriemi nebosuchým ledem. Příslušné informace jsou uvedeny na naší stránce „Nebezpečné zboží a zakázané předměty v zavazadlech.“

    V případě větších množství léků a injekcí (inzulinová pera, EpiPen) v příručním zavazadle doporučujeme, abyste s sebou měli připraveno lékařské potvrzení, na kterém bude potvrzeno, že se jedná o osobní potřebný zdravotnický materiál.

  • V závislosti na tělesném stavu, předchozích onemocněních nebo zdravotním stavu nesmí Eurowings příp. přepravovat určité cestující, resp. je smí přepravovat pouze po prověření jejich způsobilosti k letu. Posouzení způsobilosti k letu po určitých onemocněních (např. mozková příhoda nebo onemocnění plic), zranění při nehodách nebo při chronických onemocněních provádí Zdravotnická služba Eurowings.

    V těchto případech je zdravotní posouzení způsobilosti k letu ze strany Eurowings nezbytné:

    po větších operacích

    v prvních týdnech po zjištění závažného onemocnění

    cestující, kteří musejí být na palubě přepravováni vleže

    cestující, kteří potřebují doplňkový kyslík nebo další zdravotnická zařízení na palubě

     

    Pokud se vás týká jeden z těchto údajů, musí Eurowings na základě vašich zdravotních údajů prověřit, jestli pro vás není let kritický. Požádejte proto svého lékaře o vyplnění Zdravotnického informačního formuláře (MEDIF) a zašlete ho našemu zákaznickému servisu. Formulář poskytuje základní informace pro zdravotnické schválení letu ze strany Eurowings.

    V těchto případech není zdravotní posouzení způsobilosti k letu ze strany Eurowings nezbytné:

    cestující se zdravotním postižením, které trvá v nezměněné podobě od narození nebo po delší dobu

    cestující, kteří jsou v důsledku poškození pohybového aparátu v důsledku onemocnění (zánětlivého nebo degenerativního) (např. roztroušená skleróza nebo osteogenesis imperfecta) odkázáni na používání invalidního vozíku. Podrobnější informace najdete na stránce „Bezbariérové cestování“.

    cestující s lehkými formami chronické obstrukční bronchitidy a astmatu, kteří nemají záchvaty, snadno se léčí vlastními léky a nevyžadují podávání kyslíku na palubě

    cestující, kteří utrpěli srdeční infarkt, k němuž došlo před několika týdny a neměli žádné komplikace

    Ve všech výše uvedených případech se předem poraďte se svým lékařem. Pouze on může učinit konečné rozhodnutí, zda jste skutečně schopni cestovat.

  • Nastávající matky s bezrizikovým těhotenstvím mohou se společností Eurowings létat bez potvrzení od gynekologa až do konce 36. týdne těhotenství / až čtyři týdny před termínem porodu. Ženám od 28. týdne těhotenství však doporučujeme, aby u sebe měly aktuální lékařské potvrzení s těmito informacemi od lékaře:

    potvrzení, že těhotenství probíhá bez komplikací,

    potvrzení, že těhotenství nebrání ženě v létání,

    očekávané datum porodu.

  • Jak vám může náš palubní personál pomoct:

    • doprovodí vás na toaletu, ať už pěšky, nebo na palubním vozíku

    • uloží vám příruční zavazadlo a pomůcky

    • bude komunikovat s cestujícími se zrakovým či sluchovým hnedikepem

    Pokud potřebujete pomoc ještě s něčím jiným, prosíme, abyste si zajistili doprovod plnoleté osoby. Naši pracovníci nemohou vykonávat tyto činnosti:

    • pomoc s použitím toalety

    • zvedání nebo nošení cestujících

    • pomoc s příjmem jídla

    • podávání léků nebo dohled nad jejich užíváním