Varför kan jag inte checka in på webben via Eurowings för mitt flyg?

Om du inte kan checka in på webben, rekommenderar vi att du går igenom följande checklista: Dubbelkontrollera att webbincheckning finns tillgänglig för ditt flyg. Incheckningsservice online är dess värre ännu inte tillgänglig på alla de flygplatser som vi flyger till. Verifiera att det är rätt tidpunkt för att checka in. Som en allmän regel görs incheckningsservicen tillgänglig från 72 timmar upp till 3 timmar före avresan med ditt flyg, men det finns vissa undantag. Säkerställ att den information som du anger i början av webbincheckningen exakt stämmer överens med den som anges på din flygbokningsbekräftelse. Bekanta dig med det flygbolag som ska trafikera din flygning. Till exempel: om din reseplan innehåller flygningar som helt eller delvis trafikeras av våra partnerflygbolag, behöver du kanske göra incheckningen via partnerflygbolagets webbplats. Det här bör framgå i din bokningsbekräftelse som vi har skickat dig via e-post (vanligtvis med ämnet “Din bokning med Lufthansa Group”). Kommer du ihåg om du har efterfrågat eller köpt en av våra specialtjänster (t.ex. att resa med ditt husdjur i kabinen, köpa en extra sittplats för komfort, att resa med minskad rörlighet, transportera vapen och ammunition eller liknande)? Om så är fallet, notera att webbincheckning kan vara förbjuden på grund av olika säkerhetskrav och tekniska krav. Vid sådana fall kommer incheckning vid flygplatsdisken att genomföras utan extra kostnad för de passagerare som har bokat en specialtjänst som har bekräftats och betalats (oavsett rättigheterna för din inköpta biljett).

Varför kan jag inte hantera eller se min flygning online via Eurowings?

Om du inte kan se eller hantera din flygning online: kontrollera uppgifterna på din bokningsbekräftelse för att säkerställa att de överensstämmer. Om uppgifterna är korrekta, och du fortfarande inte kan få åtkomst till din bokning, kan det vara för att du inte har gjort bokningen direkt med Eurowings, utan via en resebyrå, en reseportal eller researrangör. Om så är fallet: kontakta bolaget där du gjorde bokningen. I annat fall, kommer vårt callcenter eller vår personal som finns på flygplatsen självklart gärna att hjälpa dig. <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" class="a-icon a-icon--cms a-icon--medium " title="a_ico-cms_136_service_und_info" data-value="%7B%22clsClass%22:%22a_ico-cms_136_service_und_info%22,%22pathToSvg%22:%22/etc/ew/icon-sets/icons-cms.svg%22,%22iconSize%22:%22a-icon--medium%22,%22iconColor%22:%22%22,%22spriteId%22:%22cms%22,%22a11y%22:false,%22value%22:%22a_ico-cms_136_service_und_info%22%7D" focusable="false"> Flygningar med våra flygbolag På eurowings.com kan du nu även kombinera våra flygningar med flygningar från andra flygbolag. På utvalda rutter erbjuder vi dig möjligheten att boka direktflyg inom vårt partnernätverk. Om du inte kan hitta din flygbokning på eurowings.com, kan det betyda att du har bokat ett Eurowings-flyg på vår webbplats i kombination med ett annat flygbolag, eller till och med ett direktflyg med ett annat flygbolag. Kontrollera din bokningsbekräftelse, som skickades till dig via e-post med ämnet “Din bokning med Lufthansa Group”.

Vilka är fördelarna med Eurowings webbincheckning?

Snabbt och bekvämt: med webbincheckningen kan du checka in från 72 timmar inna avresa, från ditt kontor, ditt hem, eller varifrån som helst. Du kan även skriva ut ditt boardingkort och reservera en sittplats. En överblick av fördelarna : Kan göras i princip var som helst (så länge du har internetanslutning) Inga långa väntetider och köer på flygplatsen Du får välja de bästa sittplatserna för dig och dina medresenärer Kolla in vår video för mer detaljerad information.

Jag ska flyga med Eurowings BASIC-biljett. Hur checkar jag in på ett Eurowings-flyg utan någon extra avgift?

Det finns flera sätt att checka in på våra flygningar utan extra kostnad, oavsett vilken biljettyp du har köpt: 1. Incheckning på webben Sidan för webbincheckning ger dig möjlighet att bekvämt checka in från ditt kontor eller hemifrån. Den klara fördelen med det här alternativet är att det besparar dig tid och stress, eftersom du kan checka in alla resenärer samtidigt och säkra de bästa tillgängliga platserna för dem. Allt du behöver är din sexsiffriga bokningskod eller etix®-biljettnummer. Till webbincheckningen 2. Incheckning på mobilen Eurowings mobila tjänster ger dig möjligheten att checka in när du är i farten, genom att endast använda din mobiltelefon med en internetanslutning. Du kan checka in via din webbläsare eller, ännu bekvämare, via Eurowings app för iPhone eller Android. För den här metoden behöver du endast din sexsiffriga bokningskod och efternamnet på den personen som bokningen står på. Under incheckningsprocessen kan du välja om du vill ta emot ditt boardingkort via sms eller e-post, eller om du föredrar att spara ditt boardingkort i Passbook/Wallet eller i Eurowings app. Mobil incheckning: Mer information 3. Incheckning med självbetjäning Passagerare kan checka in bekvämt vid våra maskiner för självbetjäning på flygplatserna Köln/Bonn, Dresden, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Nürnberg, London Heathrow, Stuttgart och Wien. Vänligen notera: Alla bestämmelser gäller för Eurowings flyg med ett EW-flygnummer, oavsett vilket flygbolag som trafikerar flygningen. För våra partnerflygbolags flygningar, som inte har ett EW-flygnummer, gäller villkoren för respektive flygbolag. Villkoren finns att läsa på flygbolagens egna webbplatser. Partnerflygbolagen består i dagsläget av Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada och All Nippon Airways.

När kan jag checka in hos Eurowings?

Våra diskar öppnar generellt 2 timmar innan avresa och stänger 40 minuter innan den schemalagda avresetiden. För att kunna säkerställa en smidig avresa, är en senare incheckningstid dessvärre inte längre möjlig. Rätten till transport blir förverkad i händelse av sen ankomst. Varierande öppnings- och stängningstider för våra diskar: Flygplats Diskens öppningstid Diskens stängningstid Övriga skillnader Alger 3 h 30 min innan avresa 1 h 30 min innan schemalagd avresetid Casablanca 2 h 30 min innan avresa 50 min innan schemalagd avresetid Karlsruhe/Baden-Baden 1 h 30 min innan avresa 40 min innan schemalagd avresetid London Heathrow 2 h innan avresa 45 min innan schemalagd avresetid Tel Aviv 2 h 30 min innan avresa 1 h innan schemalagd avresetid Tunis 3 h innan avresa 1 h innan schemalagd avresetid Priština 2 h innan avresa 40 min innan schemalagd avresetid Hamburg 2 h innan avresa 40 min innan schemalagd avresetid Monastir 3 h innan avresa 40 min innan schemalagd avresetid Flygplatsincheckningen via nätet stänger fem timmar före avgång Palma de Mallorca 2 h innan avresa 45 min innan schemalagd avresetid Lanzarote 2 h 15 min innan avresa 45 min innan schemalagd avresetid Marrakesh 2 h 30 min innan avresa 1 h innan schemalagd avresetid Vår rekommendation: Du behöver ankomma till disken minst 1 h och 30 minuter innan schemalagd avresetid för att säkerställa en stressfri flygning till din semesterdestination eller för en avkopplande start på din affärsresa. <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" class="a-icon a-icon--cms a-icon--medium " title="a_ico-cms_136_service_und_info" data-value="%7B%22clsClass%22:%22a_ico-cms_136_service_und_info%22,%22pathToSvg%22:%22/etc/ew/icon-sets/icons-cms.svg%22,%22iconSize%22:%22a-icon--medium%22,%22iconColor%22:%22%22,%22spriteId%22:%22cms%22,%22a11y%22:false,%22value%22:%22a_ico-cms_136_service_und_info%22%7D" focusable="false"> Vi ber om din förståelse för att vi inte har möjlighet att tillåta incheckning på kvällen före avresa. Notera: Alla regler gäller för Eurowings flygningar med ett EW-flygnummer, oavsett vilket flygbolag som trafikerar flygningen. För våra partnerflygbolags flygningar, som inte har ett EW-flygnummer, gäller villkoren för respektive flygbolag. Villkoren finns att läsa på flygbolagens egna webbplatser. Partnerflygbolagen består i dagsläget av Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada och All Nippon Airways.

Jag ska flyga med Eurowings BASIC-biljett, men det finns ingen service för webbincheckning från min avreseflygplats. Vilka alternativ för incheckning har jag?

På flygplatser där webbincheckning generellt inte finns tillgänglig, är alla passagerare, oavsett köpt biljett, berättigade till en kostnadsfri incheckning på flygplatsen. Det här betyder att alla passagerare som reser från Adana, Agadir, Ankara, Antalya, Arvidsjaur, Bodrum, Burgas, Casablanca, Cardiff, Djerba, Heringsdorf, Istanbul (Sabiha Gökcen), Izmir, Jönköping, Kayseri, Malta, Marrakech, Marsa Alam, Nador, Ordu, Porto Santo, Sarajevo, Samsun, Tanger, Tunis, Varna och Zafer har rätt att checka in vid flygplatsdisken utan extra kostnad. Listan på flygplatser kan komma att ändras med kort varsel.

Kan jag välja sittplats under incheckningen på Eurowings?

Ja, sittplatser kan väljas för alla Eurowings flygningar. Om du väljer vår webbincheckning eller mobila incheckning, kommer du kunna reservera en platskategori (t.ex. sittplats med mer benutrymme eller fönsterplats). Som en del av biljettpriset BASIC kommer en slumpvis utvald sittplats att tilldelas dig utan någon extra kostnad. Du har även alternativet att reservera din önskade sittplats mot en avgift. Men om du ska välja webbincheckning eller mobil incheckning för biljettyperna SMART eller BIZClass, får du reservera din önskade sittplats utan extra kostnad. <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" class="a-icon a-icon--cms a-icon--medium " title="a_ico-cms_136_service_und_info" data-value="%7B%22clsClass%22:%22a_ico-cms_136_service_und_info%22,%22pathToSvg%22:%22/etc/ew/icon-sets/icons-cms.svg%22,%22iconSize%22:%22a-icon--medium%22,%22iconColor%22:%22%22,%22spriteId%22:%22cms%22,%22a11y%22:false,%22value%22:%22a_ico-cms_136_service_und_info%22%7D" focusable="false"> Notera: Alla regler gäller för Eurowings flygningar med ett EW-flygnummer, oavsett vilket flygbolag som trafikerar flygningen. För våra partnerflygbolags flygningar, som inte har ett EW-flygnummer, gäller villkoren för respektive flygbolag. Villkoren finns att läsa på flygbolagens egna webbplatser. Partnerflygbolagen består i dagsläget av Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada och All Nippon Airways. Vänligen notera att en bekräftad platsreservation inte innebär något bindande berättigande till en specifik sittplats ombord på flygplanet (t.ex. plats 3A). Den gäller dock för den valda kategorin (t.ex. sittplats med mer benutrymme). Fotnotslista * Gäller inte för sittplatser med mer benutrymme (SMART-biljett).

Jag tillhör en av passagerargrupperna som är berättigad till kostnadsfri incheckning på flygplatsen. Kan jag ändå använda webbincheckningen för mitt flyg?

Vissa kategorier av passagerare är – oavsett vilken biljettyp de har köpt – berättigade till kostnadsfri incheckning på flygplatsen (som en vänlig gest av Eurowings). En komplett lista över dessa passagerare går att hitta på följande sida . I regel har alla passagerare möjlighet att checka in på webben antingen via eurowings.com eller via Eurowings app. Dock är vissa kategorier av passagerare uteslutna från att använda den här tjänsten på grund av olika operativa regleringar. En översikt av passagerare som är exkluderade från incheckning på webben kan hittas här . Om du tillhör någon av dessa kategorier är incheckning på webben inte tillgänglig, men du har möjlighet att checka in kostnadsfritt vid flygplatsens incheckningsdisk.

Varför behöver jag ange mina personliga uppgifter och information i resedokument för att använda webbincheckningen och den mobila incheckningen på Eurowings?

På grund av säkerhetsskäl har flygbolag skyldighet att rapportera personliga uppgifter för alla passagerare som användar Advance Passenger Information System (APIS) till utländska myndigheter. Den här regleringen täcker generellt rapportering av information om din identitet samt resedokument (pass eller nationellt ID-kort). Passagerare som bokar på webben kan ange den här informationen direkt efter att de gjort klart sin bokning. Eventuellt saknade uppgifter kan läggas till senare genom att gå till ' myEurowings '.

Om jag endast har handbagage och har checkat in online för mitt Eurowings flyg, behöver jag ändå gå till incheckningsdisken?

Om du reser med endast handbagage och har ditt boardingkort klart, kan du gå direkt till säkerhetskontrollen och gaten. Om du har mer bagage med dig: vänligen checka in bagaget vid incheckningsdisken mot en extra avgift. <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" class="a-icon a-icon--cms a-icon--medium " title="a_ico-cms_136_service_und_info" data-value="%7B%22clsClass%22:%22a_ico-cms_136_service_und_info%22,%22pathToSvg%22:%22/etc/ew/icon-sets/icons-cms.svg%22,%22iconSize%22:%22a-icon--medium%22,%22iconColor%22:%22%22,%22spriteId%22:%22cms%22,%22a11y%22:false,%22value%22:%22a_ico-cms_136_service_und_info%22%7D" focusable="false"> Här hittar du mer information om handbagage hos Eurowings.

Jag ska flyga med Eurowings BASIC-biljett och har inte gjort någon webbincheckning innan jag kommer till flygplatsen. Vilka alternativ finns för mig?

Det beror på hur tidigt du ankommer till flygplatsen. Om tillräckligt mycket tid finns, kan du fortfarande checka in online på en av datorerna som finns på flygplatsen eller via din personliga enhet. Alternativt, kan du på vissa flygplatser (särskilt Köln/Bonn, Dresden, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Nürnberg, London Heathrow, Stuttgart eller Wien) checka in på ditt flyg på en av självbetjäningsmaskinerna. Om det däremot inte finns tillräckligt mycket tid för detta, eller om du föredrar att checka in vid flygplatsdisken, kommer en avgift på 164 kr per passagerare att tas ut. Notera att den här avgiften endast kan betalas med kreditkort och att kontantbetalningar generellt inte accepteras.

Incheckning på nätet

Checka in på nätet och spara värdefull tid på flygplatsen: Eurowings erbjuder dig möjligheten att checka in på nätet. Beroende på flygplatsen du flyger från kan öppettiderna variera – i flesta fall är incheckningen på nätet och via mobilappen öppen tidigast 72 timmar och senast 3 timmar före avgång. Läs mer om incheckning online här.

Det spelar ingen roll om du använder iPhone eller Android, med våra mobila tjänster erbjuder vi dig många olika funktioner och tjänster för ökad flexibilitet och bekvämlighet vid planeringen av resor. Beroende på vilken enhet du använder ska du gå tillväga på följande sätt när du checkar in via nätet:

Till incheckning på nätet Eurowings

Så här går till då man checkar in på nätet:

Öppna incheckningssidan.

Logga in med ditt myEurowings-konto eller välj “Logga in med bokningskod”. Här kan du även checka in för din gruppresa eller som kund till en researrangör/resebyrå.
Du behöver ditt bokningsnummer samt för- och efternamnet på personen som genomförde bokningen. Bokningsnumret hittar du i din reseinformation.
Efter att du loggat in kan du ange antalet passagerare och bagage samt välja sittplatser.
Printa ditt boardingkort eller skicka det som en pdf-fil eller ett e-postmeddelande; du kan även spara det i Passbook/Plånbok eller i Eurowings app.

Du hittar vår app för din Apple-enhet här.

Öppna din flygbokning via menyalternativet ”My Trips”:

Du behöver ditt bokningsnummer samt för- och efternamnet på personen som genomförde bokningen. Bokningsnumret hittar du i din reseinformation.
Efter att du loggat in ska du kryssa för alla passagerare som du vill checka in.
Välj sittplatser om de inte redan valts för din bokning.
Lämna kontaktuppgifter.
När du har bekräftat informationen om farligt gods kan du se ditt boardingkort med alla bokningsuppgifter och QR-kod. Du kan nu skicka ditt boardingkort per PDF eller e-post, eller alternativt spara det i din Passbook/Wallet-app eller i Eurowings-appen.

Du hittar vår app för din Android-enhet här.

Öppna din flygbokning via menyalternativet ”My Trips”:

Du behöver ditt bokningsnummer samt för- och efternamnet på personen som genomförde bokningen. Bokningsnumret hittar du i din reseinformation.
Kryssa för alla passagerare som du vill checka in.
Välj sittplatser om de inte redan valts för din bokning.
Lämna kontaktuppgifter.
Få ditt boardingkort som en pdf-fil eller ett e-postmeddelande. Du kan även spara det i Passbook/Plånbok eller i Eurowings app.

Öppna menyalternativet Incheckning:

Där kan du logga in med ditt myEurowings-konto eller välja ”Logga in med bokningskod” som finns nedanför. På sidorna har du även möjlighet att anmäla dig för din gruppresa eller som kund till en researrangör/resebyrå.
Du behöver även ditt bokningsnummer samt för- och efternamnet på personen som genomförde bokningen. Bokningsnumret hittar du i din reseinformation.
Efter att du loggat in kan du sedan ange antalet passagerare och bagage samt välja sittplatser.
Skicka ditt boardingkort per SMS eller e-post till dig själv. Alternativt kan du spara boardingkortet i din Passbook/Wallet-app eller i din Eurowings-app.

Tips för din resestart på flygplatsen

Checka in på nätet
Lämna in ditt bagage vid självbetjäningsautomaten
Lämna in ditt bagage redan kvällen före
Beakta restriktionerna för handbagage
Anländ två timmar innan ditt flyg avgår

Frågor om incheckning på nätet:

Övriga frågor:

myEurowings'.

"}}]}}'>