Att leta efter parkering hör till det förflutna. Rail&Fly, vårt hållbara mobilitetsalternativ i samarbete med vår partner Deutsche Bahn, är tillbaka och kan bokas igen med omedelbar verkan. Res avkopplat med tåg till och från vilken flygplats som helst i Tyskland från bara 34,99 € per person och sträcka.
Du är här:

Vanliga frågor om Rail&Fly
En Rail&Fly-biljett kan endast under vissa villkor bokas om, bokas av eller överföras. Om du är osäker: vänligen kontakta vårt callcenter. Det är inte möjligt att via telefon ändra namn på bokningar av flyg- eller Rail&Fly-biljetter.
Jag skulle vilja resa till flygplatsen dagen före min flygning. (Eller:) Jag skulle vilja resa från flygplatsen dagen efter min ankomst. Är det möjligt?
Ja, om du har bokat en Rail&Fly-biljett kan du resa antingen dagen före eller dagen för avresan samt på dagen för ankomsten eller dagen därefter.
Men du måste resa den dag du väljer när du löser in din Rail&Fly Rail&Fly-voucherkod.
Måste jag välja en specifik tågresa när jag löser in en voucher?
Ja, du måste välja en specifik tågresa.
Observera att du måste välja en specifik resdag när du löser in din voucherkod. Det kan vara avresedagen eller dagen före denna, och ankomstdagen eller dagen därefter. Observera att det inte är möjligt att ändra resdag när du väl har löst in en voucher.
När kan jag tidigast lösa in min voucherkod?
Du kan lösa in din voucherkod mot en tågbiljett direkt efter att du har bokat ditt flyg, men inte tidigare än 180 dagar före flygdagen. Andra begränsningar kan bli aktuella på grund av Deutsche Bahns schemaläggningstider.
Vi rekommenderar att du löser in din voucherkod för en Rail&Fly-biljett så tidigt som möjligt.
Tåget jag vill åka med visas inte. Varför inte?
Som en del av sin strategi för att undvika överbokning blockerar Deutsche Bahn nya bokningar i alla sina försäljningskanaler för sådana långdistanståg som förväntas ha exceptionellt hög belastning. Det rör sig vanligtvis om tåg där alla säten redan är bokade och där det inte längre är möjligt att garantera transport av ytterligare passagerare. Dessa tåg visas då inte längre på eurowings.bahnanreise.de.
Vad ska jag göra, om jag inte kan visa upp min Rail&Fly-biljett på tåget?
Om du inte kan visa upp din biljett på tåget, måste du identifiera dig som Rail&Fly-resenär och be tågpersonalen att ge dig en tillfällig biljett. Du har nu 14 dagar på dig att visa att du hade rätt att resa med det tåget.
Köp inte någon extra biljett. Den kommer inte att återbetalas.
Vad ska jag göra, om jag har problem med att lösa in en voucherkod?
Kontakta vårt callcenter om du skulle ha problem.
Ingår sätesreservation i min Rail&Fly-biljett?
Om du har bokat en Rail&Fly-biljett i första klass ingår en gratis sätesreservation. Du hittar din sätesreservation på din biljett.
Om du har bokat en Rail&Fly-biljett i andra klass kan du lägga till en sätesreservation när du löser in voucherkoden.
Jag har ett etix®-biljettnummer eller har bokat hos ett partnerflygbolag. Vad behöver jag veta?
För flygningar som utförs av våra partnerflygbolag och för sådana som saknar EW-flygnummer gäller respektive flygbolags bestämmelser. Dessa finns på det aktuella flygbolagets webbplats. Våra partnerflygbolag inkluderar för närvarande Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, United Airlines, Air Canada, All Nippon Airways, Singapore Airlines, Smartwings och Aegean Airlines.
Om ditt internationella Eurowings-flyg skulle ha ett etix®-biljettnummer, eller om du bokade ett flyg med något av våra partnerflygbolag eller via en resebyrå (via nätet): vänligen kontakta det relevanta partnerflygbolaget eller resebyrån angående Rail&Fly-biljettbokningar.
Ger min Rail&Fly-biljett mig tillgång till DB Lounge?
Som passagerare i första klass har du fri tillgång till DB Lounge.
Vilka tåg kan jag använda med Rail&Fly?
Rail&Fly-biljetter är giltiga för användning i Tyskland, Basel och Salzburg (i första eller andra klass enligt bokningen) på alla reguljära tåg som körs av Deutsche Bahn AG:
En Rail&Fly-biljett låter resenären använda lokala och långväga tåg samt utvalda privata järnvägsnät. De tillåtna sträckorna och produktklasserna för resan till destinationen visas på Rail&Fly-biljetten:
Produktklass ICE:
ICE, ECE, TGV, railjet express och railjet
Produktklass IC/EC:
IC, EC
Produktklass regionala och lokala nätverk, syns som "Nv" (lokal transport) på biljetten:
IRE, RE, RB, S-Bahn och utvalda järnvägsnätverk (privata nätverk) som ej är DB
Om avgångsflygplatsen inte är direkt ansluten till DB:s järnvägsnät kan en passagerare som reser med en Rail&Fly-biljett resa till den tågstation som ligger närmast flygplatsen. Rail&Fly-biljetten tillåter även användning av tjänsterna i DB:s partnernätverk och, i tillämpliga fall, utvalda transportsätt hos deltagande transportföretag och regionala tarifföreningar, i enlighet med www.bahnanreise.de/geltungsbereich.
Mer information om vad giltigheten omfattar finns på www.bahnanreise.de/geltungsbereich.
Hur kommer jag att få min Rail&Fly-biljett/DB-biljett?
Du kommer att få en eller flera Rail&Fly-voucherkoder i din bokningsbekräftelse. De måste lösas in mot en Rail&Fly-biljett utställd av Deutsche Bahn AG. Du kan hitta mer information om att lösa in voucherkoder på eurowings.bahnanreise.de eller LÄNK.
Viktigt: Innan resan inleds måste voucherkoder lösas in mot Rail&Fly-biljetter utställda av Deutsche Bahn AG.
Hur sent kan jag anlända till flygplatsen med tåg när jag flyger med Eurowings?
För att säkerställa att du anländer till flygplatsen i tid bör du välja ett tåg som anländer till flygplatsen senast två timmar innan ditt plan avgår. Eurowings tar inget ansvar om du skulle missa ditt flyg på grund av buss- eller tågförseningar. Alla passagerare är personligen ansvariga för att anlända i tid till sina flyg.
Vilka dokument måste jag visa upp vid biljettkontroll?
Var vänlig och bär med dig följande dokument under din tågresa:
Din Rail&Fly-biljett
Din bokningsbekräftelse från Eurowings
Ditt id-kort eller fotolegitimation
Var vänlig och behåll din Rail&Fly-biljett till slutet av din resa, för det fall att du skulle bli kontrollerad mer än en gång.
Jag hittar inte min Rail&Fly-biljett. Vad ska jag göra?
Om du har tappat bort din Rail&Fly-biljett, kan du logga in och ladda ned din biljett igen fram till resdagen.
Hur många voucherkoder kommer jag att få?
Du kommer att få en voucherkod per person och resa. Om exempelvis två personer har bokat en tur-och-returresa, kommer du att få fyra voucherkoder.
Hur kan jag boka Rail&Fly?
Rail&Fly-biljetter kan enbart bokas tillsammans med en internationell flygning via vår webbplats eurowings.com eller via Eurowings app. Boka din Rail&Fly-biljett när du bokar din flygning genom att välja Rail&Fly i steg fem: "extratjänster". Om du redan har bokat din flygresa, kan du lägga till en Rail&Fly-biljett senare, i avdelningen ”Tjänster".
Ett specifikt tåg är angivet på min Rail&Fly-biljett. Kan jag fortfarande ta ett annat tåg?
Ja, du kan använda din Rail&Fly-biljett på ett flexibelt sätt för tågresan under resdagen. Den är inte bunden till något särskilt tåg.
Är det möjligt att lösa in flera voucherkoder samtidigt, exempelvis för en grupp?
Du kan lösa in upp till fem voucherkoder samtidigt och få en Rail&Fly-gruppbiljett. Alternativt kan varje person lösa in sin voucherkod separat, varigenom varje person kommer att få sin egen biljett. Grupper med fler än fem personer måste delas upp i mindre grupper med högst fem personer i varje.
Resenärer i en grupp som vill resa vid olika tidpunkter, från olika avgångsstationer eller med olika tåg, måste lösa in sina voucherkoder separat.