Vi är ledsna över att behöva ställa in ditt flyg. Eurowings vill gärna erbjuda dig det bästa möjliga stödet för nästkommande steg. Vi vill även informera dig om dina rättigheter i händelse av en ändring i vårt flygschema.
De vanligaste frågorna om dina rättigheter som passagerare vid händelse av förseningar, inställda flyg och andra oregelbundenheter för flygningen får du svar på här.
Om du påverkas av att ditt returflyg har ställts in, har du rätt till ett ersättningsflyg eller en ombokning. Om du har bokat ditt flyg på eurowings.com eller via Eurowings App, logga in ovan för att hitta din bokningsöversikt.
Vid händelse av ett inställt flyg, erbjuder vi dig tre alternativ:
1. boka om ditt flyg – snabbt och enkelt online
2. begär en flygvoucher med värdet av ditt biljettpris (giltig i 3 år)
3. gör en förfrågan om återbetalning av biljettpriset.