Meddelande

Återbetalning av flyg

Eurowings återbetalning för flyg

Om ditt flyg med Eurowings har blivit inställt, vill vi erbjuda dig bästa möjliga stöd. Våra onlinetjänster erbjuder dig enkla och snabba alternativ för att boka om ditt flyg eller begära en flygvoucher till samma värde som din flygbiljett.

Om du hellre önskar en återbetalning av din flygbiljett, kan du göra en förfrågan om återbetalning i översikten för din bokning. Vi svarar på de vanligaste frågorna om återbetalningar här.

Vanliga frågor: Inställda flyg och återbetalning

Vilka alternativ har jag, om Eurowings skulle ställa in mitt flyg?

Vi är ledsna över att behöva ställa in ditt flyg. Eurowings vill gärna erbjuda dig det bästa möjliga stödet för nästkommande steg. Vi vill även informera dig om dina rättigheter i händelse av en ändring i vårt flygschema.

De vanligaste frågorna om dina rättigheter som passagerare vid händelse av förseningar, inställda flyg och andra oregelbundenheter för flygningen får du svar på här.

Om du påverkas av att ditt returflyg har ställts in, har du rätt till ett ersättningsflyg eller en ombokning. Om du har bokat ditt flyg på eurowings.com eller via Eurowings App, logga in ovan för att hitta din bokningsöversikt.
 

Vid händelse av ett inställt flyg, erbjuder vi dig tre alternativ:

1. boka om ditt flyg – snabbt och enkelt online

2. begär en flygvoucher med värdet av ditt biljettpris (giltig i 3 år)

3. gör en förfrågan om återbetalning av biljettpriset.

Hur gör jag en förfrågan online om återbetalning av min Eurowings-flygbiljett?

  1. Logga in här genom att använda ditt efternamn och bokningskod eller inloggningen för ditt myEurowings-konto.

  2. Om ditt flyg har blivit inställt av Eurowings, kommer du nu att få se alternativen för att gå vidare. 

  3. Välj från alternativen Omboka ditt flyg, omvandla till en flygoucher, eller begär en återbetalning.

Om du inte har bokat ditt flyg direkt med Eurowings: kontakta respektive bokningsportal, resebyrå eller researrangör direkt. Om du inte får något svar inom rimlig tid: vänligen kontakta oss igen för vidare hantering.