Famille et enfants
Avec Eurowings, les familles peuvent découvrir le monde avec leurs enfants ! Découvrez ici tout ce qu’il faut savoir pour voyager avec des enfants, par exemple si votre enfant peut voyager seul, de quels documents les enfants ont besoin pour prendre l’avion ou si votre enfant peut utiliser un siège auto à bord avec Eurowings. Parcourez les sujets qui vous intéressent ci-dessous.
Important:
L’âge pris en compte est l’âge de l’enfant au début du dernier vol de la réservation. Pour des raisons de sécurité, un seul bébé par adulte est autorisé à bord. Toutefois, vous avez la possibilité de réserver un siège pour un deuxième bébé de moins de deux ans voyageant avec vous et portant le dispositif de retenue pour enfant approprié et fourni par vos soins. Veuillez contacter notre Call Center à ce sujet.
Poussettes, poussettes pliantes, bagages
Les enfants de 2 à 11 ans sont soumis aux mêmes règles que les passagers adultes en matière de bagages, selon le tarif réservé. De surcroît, vous pouvez enregistrer gratuitement un bagage de 23 kg pour chaque bébé (âgé de 0 à 24 mois), et ce quel que soit le tarif choisi.
Nous transportons gratuitement deux des objets suivants par enfant jusqu’à 11 ans inclus et les enregistrons comme bagages :
Poussette
Poussette pliante
Siège auto
Lit parapluie pour bébé
Les bagages supplémentaires doivent être réservés moyennant des frais additionnels. Les poussettes ne sont pas acceptées à bord (à l’exception des mini-poussettes pliantes).
Mini-poussette pliante
Vous pouvez emporter à bord une mini-poussette pliante à la place d’un grand bagage à main (8 kg maximum), par exemple si vous avez réservé le tarif SMART ou si vous avez ajouté l’option « 2 bagages à main & embarquement prioritaire » au tarif BASIC.
Sièges auto
Si votre enfant doit être assis sur un siège auto en cabine, il faut d’abord vérifier au comptoir d’enregistrement que celui-ci est adapté. Il n’est donc pas possible d’effectuer d’enregistrement en ligne dans ce cas. Découvrez-en plus ci-dessous sur les sièges auto pour enfants.
Voyager avec un bébé (de 0 à 24 mois) au tarif BASIC
Si vous gardez votre bébé sur vos genoux pendant la durée du vol, vous pouvez embarquer avec deux petits bagages à main (40 x 30 x 25 cm). Ils doivent être rangés sous le siège placé devant vous. Si vous souhaitez emporter un bagage à main supplémentaire, nous vous recommandons d’opter pour notre service « 2 bagages à main & embarquement prioritaire ». Vous trouverez plus d’informations sur les bagages à main avec le tarif BASIC ici.
Chez Eurowings, la sécurité des passagers est primordiale, a fortiori celle des enfants. C’est pourquoi vous pouvez emporter votre propre siège auto pour enfant à bord. Eurowings et ses compagnies partenaires ne mettent pas de sièges auto pour enfants à disposition.
Si vous souhaitez emporter un siège auto pour enfant à bord, il est impératif de l’enregistrer à l’aéroport. La conformité du siège auto sera vérifiée au comptoir d’enregistrement. Par conséquent, l’enregistrement en ligne ou à une borne d’enregistrement n’est pas possible.
Si vous souhaitez emporter à bord votre propre siège auto pour enfant ou un autre système de retenue, veuillez respecter les conditions suivantes :
Si un siège auto ne répond pas aux exigences, notre personnel est en droit de refuser son utilisation et de le ranger séparément. Les enfants en bas âge sont alors attachés à l’aide d’une ceinture à boucle sur les genoux de l’adulte. Dans ce cas, il n’est malheureusement pas possible d’obtenir le remboursement du siège réservé pour l’enfant.
