Vous ne pouvez plus réserver de billets Rail&Fly. Les billets déjà achetés restent valables.
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Documents de voyage pour les billets Rail&Fly déjà réservés
Informations complémentaires :
Validité des billets Rail&Fly
Votre billet électronique Rail&Fly (en fonction du type de billet réservé : aller ou retour) est valable le jour du vol ainsi qu’un jour après votre arrivée en Allemagne ou un jour avant votre départ. Il ne doit pas s’écouler plus de six mois entre le vol aller et le vol retour. L’aller et le retour doivent directement prendre la direction de l’aéroport ou de la gare d’arrivée. En cas d'abus, nous nous réservons le droit de vous débiter des frais a posteriori.
Les trains à votre disposition
Le billet de train donne droit à voyager sur tous les trains réguliers de la Deutsche Bahn AG (InterCityExpress, InterCity, EuroCity, InterRegioExpress, RegionalExpress, RegionalBahn et S-Bahn) prévus dans le calendrier et effectués en Allemagne en deuxième classe. Les suppléments IC, EC et ICE sont inclus. Les billets électroniques Rail&Fly ne sont pas valides dans les autotrains et les trains spéciaux de la DB, dans les InterConnex, dans les Cisalpino ni dans les trains privés (trains NE).
Réservation de siège
L’offre Rail&Fly n’inclut pas d’option de réservation de siège. Vous pouvez réserver entre autres sur le site Internet de la Deutsche Bahn.
Modification de réservation et annulation
Le billet électronique Rail&Fly ne peut être annulé ou modifié que si certaines conditions sont remplies. En cas de doute, veuillez vous adresser à notre Call Center. Une modification par téléphone des noms figurant sur des billets d’avion et des billets Rail&Fly n’est pas possible.
Arrivez à l’heure
Lors du choix de votre correspondance, assurez-vous que vous pourrez rejoindre votre aéroport de départ au moins 2 heures avant le départ, même en cas de retard. Chaque passager assume personnellement la responsabilité d’arriver à temps à l’aéroport. Eurowings décline toute responsabilité si vous ratez votre vol du fait d’une arrivée retardée en bus ou en train.