Tanto si viajas por motivos personales como por negocios, las opciones Flex de Eurowings te darán flexibilidad. Tanto si viajas por motivos personales como por negocios, a veces los planes cambian precipitadamente. Así que a partir de ahora eres libre de elegir cuánta flexibilidad necesitas.
Nuestros servicios para viajar con flexibilidad
Preguntas frecuentes: ¿Qué ventajas tienen Flex Light y Flex Premium?
Preguntas frequentes: Flex Light
¿Qué ventajas tiene Flex Light?
Viaja con flexibilidad y ahorra hasta un 80 % con Flex Light o Flex Premium.
Con Flex Light podrás cambiar tu reserva hasta 40 minutos antes de la salida (puede aplicarse un cargo adicional de ajuste a la tarifa del nuevo vuelo). No se puede cancelar. Por cierto: al reservar un vuelo con tarifa SMART o BIZclass como miembro registrado o registrada de myEurowings, disfrutarás de Flex Light gratis.
¿En qué se diferencia de Flex Premium?
Flex Premium te da aún más flexibilidad: podrás modificar la reserva y volver a reservar tu vuelo todas las veces que quieras. También podrás cancelar vuelos gratis.
Preguntas frecuentes: Flex Premium
¿Qué ventajas tengo con Flex Premium?
Si elige las tarifas SMART, BEST o BIZclass podrá añadir la opción Flex Premium durante la reserva. Esta opción puede seleccionarse por separado para el vuelo de ida y el de vuelta.
1. Cambios de reserva
Con Flex Premium puedes cambiar tus reservas gratis a otra fecha de viaje disponible hasta el cierre de la facturación online 40 minutos antes de la salida, a condición de que la persona que vuela sea la misma, en la misma ruta y dentro de nuestro plan de vuelo publicado.
2. Cancelación
¿No vas a llegar a tiempo de tomar tu vuelo? Con Flex Premium podrás cancelar tu vuelo online con nuestros servicios para móviles, por teléfono con nuestro servicio de atención al cliente o en persona en el mostrador del aeropuerto hasta un día antes de la salida.
Incluso después de la salida, Flex Premium te permite cambiar y cancelar reservas (por teléfono o en persona dirigiéndote al mostrador del aeropuerto el mismo día natural en que se había reservado originalmente la salida). Si cambias o cancelas la reserva posteriormente, se te aplicará una tasa.
Otras reservas de Eurowings no pueden cancelarse debido a que las tarifas son muy económicas.
¿Cómo cambio mi reserva?
¿Cómo cambio mi reserva?
Puedes cambiar tu reserva desde tu cuenta de cliente o en «Mi viaje».
Standard te permite cambiar tu reserva por 50 €. También se aplica una tasa de tramitación a los cambios de reserva por teléfono o en persona.
Flex Light te permite cambiar tu vuelo una vez hasta 40 minutos antes de la salida.
Flex Premium te permite hacer todos los cambios de reserva que quieras. Las cancelaciones también son gratis.
Aquí encontrarás toda la información sobre los cambios de reserva.
Se aplican condiciones diferentes a quienes viajan por negocios, que puedes ver aquí.
