Se hai selezionato la tariffa SMART o BIZclass, puoi aggiungere Flex Premium in fase di prenotazione ogni volta che è disponibile. Questa opzione può essere scelta separatamente per il volo di andata e quello di ritorno.
1. Modifiche alla prenotazione
Con Flex Premium i voli possono essere riprenotati gratis per un'altra data di viaggio disponibile fino alla chiusura del check-in online 40 minuti prima della partenza, a condizione che il volo venga preso dalla stessa persona sulla stessa tratta e nell'ambito del piano di volo da noi pubblicato.
2. Annullamento
Non puoi più prendere il volo? Grazie a Flex Premium puoi annullare il volo online, tramite i nostri servizi per mobile, telefonicamente tramite call center o di persona al banco in aeroporto fino a un giorno prima della partenza.
Anche dopo la partenza, Flex Premium ti consente comunque di modificare e annullare le prenotazioni (se lo fai telefonicamente o di persona al banco in aeroporto lo stesso giorno solare della partenza originariamente prenotata). Se riprenoti o annulli in un secondo momento, verrà addebitato un supplemento.
Le altre prenotazioni di Eurowings non possono essere cancellate a causa delle basse tariffe.