Question 1

Co znamená možnost Flex Premium u Eurowings?

Accepted Answer

Pokud jste se rohzhodli pro tarif SMART nebo BIZclass, můžete si během rezervace přidat Flex Premium. Tuto možnost lze zvolit samostatně pro jednosměrný i zpáteční let.

Změna rezervace

Rezervace letů s Flex Premium lze před odletem bezplatně změnit na jiné dostupné datum cesty až do uzavření webového odbavení - za předpokladu, že na let nastoupí stejná osoba na stejné trase a v rámci našeho zveřejněného letového řádu. Přitom nevzniká žádný cenový rozdíl oproti novému letu.

Zrušení

Nemůžete nastoupit na svůj let? Pak můžete díky Flex Premium svůj let zdarma zrušit až 40 minut před odletem – online, mobilem, telefonicky přes naše call centrum nebo osobně na letištní přepážce.

S Flex Premium jsou možné ještě i po odletu změny a zrušení rezervace. Ty však musí být učiněny ještě téhož kalendářního dne původně rezervovaného termínu cesty telefonicky nebo osobně na letištní přepážce. Pokud dojde ke změně rezervace nebo zrušení později, účtujeme paušální poplatek.

Jiné rezervace Eurowings nelze zrušit u důvodu výhodných tarifů.

Jaký je rozdíl mezi dosavadní možností Flex a Flex Premium?

Dosavadní možnost Flex bude nahrazena Flex Premium. Všechny výhody a rámcové podmínky zůstávají stejné.

Kromě toho Eurowings rozšiřuje svou nabídku flexibility o možnost Flex Light. Flex Light je v současné době stále součástí bezplatné záruky flexibility Eurowings, a proto je zahrnuto do každé rezervace letu. S Flex Light můžete měnit rezervce termínů letů a trasy zdarma a libovolně často až 40 minut před odletem. Přitom je možno změnit datum a trasu cesty. Pokud je nový let dražší, bude účtován pouze cenový rozdíl. Na rozdíl od Flex Premium nelze lety s Flex Light zrušit zdarma. Letištní poplatky a daně budou vráceny.

Flex Light a Flex Premium v přehledu

Flex Light	Flex Premium
Tato neomezená služba změny rezervace je aktuálně zahrnuta zdarma v každé rezervaci jako součást záruky flexibility Eurowings.	Vyberte si službu při rezervaci a měňte rezervaci zdarma libovolně často.
Měňte si rezervaci data, času a trasy až 40 minut před odletem	Měňte si rezervaci data a času zdarma až 40 minut před odletem
Není zahrnut příplatek k novému letu	Příplatek k novému letu je zahrnut
Bezplatné zrušení není zahrnuto	Bezplatné zrušení je zahrnuto

Question 2

Mohu později změnit tarif, který jsem sl rezervoval u společnosti Eurowings?

Accepted Answer

Váš prémiový tarif pro maximální komfort a prvotřídní služby.

Tarif BIZclass nabízí našim hostům na krátkých a středně dlouhých trasách speciální komfort: exkluzivní sedadlo v předních řadách s větším prostorem pro nohy, vstup do salonku (podle dostupnosti), catering à la carte a mnoho dalších výhod, které splní každé přání.

Více o tarifu BIZclass

Question 3

Jaké jsou tarify u Eurowings?

Accepted Answer

Při rezervaci vašeho letu Eurowings si můžete vybrat ze tří různých tarifů:

Zde naleznete přehled tarifů.

Upozornění:

V určitých případech může dojít k odchylkám v tarifech, například při rezervaci prostřednictvím některé z našich partnerských leteckých společností. Informujte se na to prosím přímo u příslušné letecké společnosti. Mezi naše partnerské letecké společnosti v současné době patří Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada a All Nippon Airways.

* Tarif BIZclass si můžete rezervovat pro mnoho letů Eurowings na krátké, střední a dlouhé vzdálenosti.

Question 4

Jaké výhody nabízí tarif SMART Eurowings?

Accepted Answer

Na míru vašim osobním potřebám - náš SMART tarif se zahrnutými a individuálně rozšiřitelnými doplňkovými službami.

Tarif SMART je naším standardním tarifem a kromě služeb tarifu BASIC již zahrnuje odbavení jednoho zavazadla, garantovanou přepravu jednoho příručního zavazadla v kabině, letištní odbavení a přednostní nástup do letadla*.

*není k dispozici na všech letištích

Question 5

Jaké výhody nabízí tarif BASIC společnosti Eurowings?

Accepted Answer

Chtěli byste tarif, kde budete platit pouze za služby, které opravdu chcete?

Tarif BASIC je náš spořicí tarif. Zahrnuje let. V případě potřeby si lze dodatečně rezervovat zavazadla, odbavení na letišti a mnoho dalších nadstandardních služeb. Naše Wings Bistro vám nabízí požitek nad mraky za příznivé ceny.

Ceny letenek

Otázky týkající se ceny letenek

Často navštěvované stránky

Eurowings

Lufthansa Group

Partner