Contact

Contact

Het is ons doel jou op de beste manier te helpen. Hieronder vind je de beschikbare opties.

Hoe kunnen wij je helpen?

Is je vlucht geannuleerd of omgeboekt?

Ontdek meer over de omgang met geannuleerde vluchten

Binnen 72 uurI

Meer dan 72 uur van tevoren

Is je vlucht vertraagd of omgeleid?

Dit zijn je mogelijkheden

Hier kun je de laatste updates voor je vlucht bekijken en op de hoogte blijven.

Hier vind je alle informatie over wat je moet doen bij vertragingen en hier vind je alle informatie over wat je moet doen bij omleidingen.

 

Heb je je vlucht via een reisbureau of een reisaanbieder geboekt?

Het kan zijn dat niet alle services beschikbaar zijn. Neem voor uitgebreide hulp contact op met je reisaanbieder.

Ontdek hoe je je aanvraag het snelst kunt afhandelen

Snelle tips

Heb je medische hulp nodig?

Vraag medische hulp meer dan 72 uur voor vertrek aan via het contactformulier.

Wat je bij verloren of beschadigde bagage kunt doen

Ga naar de afdeling Bagage-afhandeling bij Eurowings op het vliegveld of maak gebruik van de selfservice voor bagage.

Lees informatie over jouw rechten als passagier

Alles over vergoedingen en onze andere diensten vind je hier.

Status van jouw schriftelijke aanvraag

Nadat je een automatisch antwoord hebt ontvangen, vragen we je om geduld. Jouw vraag is in behandeling.

Contactformulier

Eurowings Call Center

Volotea Call Center