Question 1

Onder welke voorwaarden kan ik de vrije zitplaats in het midden boeken?

Accepted Answer

De vrije zitplaats in het midden kan online alleen aan een boeking worden toegevoegd door klanten die rechtstreeks bij Eurowings een vlucht hebben geboekt. Klanten van touroperators, B2B Corporate- en B2B reisbureaus-portalen, en klanten die een vlucht bij een externe aanbieder hebben geboekt, worden gevraagd contact op te nemen met het callcenter of naar de balie op de luchthaven te gaan. Bovendien is de vrije zitplaats in het midden niet beschikbaar voor BIZclass-klanten (de vrije tweede zitplaats zit dan al bij de prijs inbegrepen).

Question 2

Kan ik de zitplaats in het midden naast mij bijboeken voor meer comfort?

Accepted Answer

Vrije zitplaats in het midden

U wilt het beste zitcomfort?

Voeg tijdens het boeken van uw vlucht gewoon een vrije zitplaats in het midden. Dit kan al vanaf € 15. Zo vliegt u nog ontspannender.

Je kunt een vrije zitplaats in het midden ook nog na het boeken aanvragen. Neem contact op met onze klantenservice of kom langs bij onze balie op de luchthaven.*

Meer informatie

*De bovengenoemde mogelijkheden voor het boeken van een vrije zitplaats in het midden gelden uitsluitend voor vluchten van 'Eurowings. Op vluchten van onze partner-airlines zijn de voorschriften van de betreffende luchtvaartmaatschappij van toepassing. Onze partner-airlines zijn momenteel Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

Question 3

Kunnen kinderen een vrije zitplaats in het midden naast ze krijgen?

Accepted Answer

De vrije zitplaats in het midden kan alleen geboekt worden voor passagiers van 12 jaar en ouder. Maar als een volwassene en een kind tot 12 jaar samen reizen, kunnen ze de zitplaats in het midden wel delen (voorbeeld: de volwassene reserveert 8A en de vrije zitplaats in het midden op 8B. Zitplaats 8C is gereserveerd voor het kind, dus ze delen samen de zitplaats in het midden).

Question 4

Wat kost de vrije zitplaats in het midden?

Accepted Answer

De vrije zitplaats in het midden is te boeken vanaf € 10 (SMART-tarief) of vanaf € 15 (BASIC-tarief) per persoon en route, onder voorbehoud van beschikbaarheid. De zitplaats in het midden, die we normaal als een regulier vliegticket zouden aanbieden, wordt dan geblokkeerd. Daarom wordt de prijs van de vrije zitplaats in het midden hoger naarmate er meer zitplaatsen op de vlucht zijn verkocht.

Question 5

Kan ik een vrije naastgelegen zitplaats boeken die zich niet in het midden bevindt?

Accepted Answer

Nee, op dit moment is het alleen mogelijk een vrije zitplaats in het midden te boeken, niet aan het raam of het gangpad. Op vluchten met kleinere vliegtuigen, zonder zitplaatsen in het midden, kan er ook geen zitplaatsupgrade geboekt worden.

Question 6

Heb ik recht op mijn vrije zitplaats in het midden ook al is het vliegtuig bijna volgeboekt?

Accepted Answer

Als onze vlucht overboekt is, zullen klanten met een vrije zitplaats in het midden aan de gate worden gevraagd of zij deze vrijwillig willen opgeven zodat andere passagiers ook mee kunnen. In dit geval worden de kosten die voor de vrije zitplaats in het midden zijn betaald, volledig terugbetaald. De terugbetaling wordt achteraf uitgevoerd via onze klantenservice.

Question 7

Kan ik de locatie van de vrije zitplaats in het midden zelf kiezen tijdens het boeken?

Accepted Answer

Ja, vrije zitplaatsen in het midden kunnen zelf gekozen worden afhankelijk van beschikbaarheid. Waar vrije zitplaatsen in het midden nog beschikbaar zijn is afhankelijk van latere boekingsgegevens, zoals het type vliegtuig of de bezettingsgraad van de vlucht.

Question 8

Is het mogelijk om een vrije zitplaats in het midden met een andere passagier te delen?

Accepted Answer

Ja, dat kan. Tijdens het boeken kan elke klant zelf het aantal passagiers en het aantal vrije zitplaatsen in het midden selecteren. De vrije zitplaats in het midden is daarom toegewezen aan slechts één passagier via de boekingscode (PNR), zelfs als beide passagiers in het vliegtuig naast dezelfde vrije zitplaats in het midden zitten.

Aangezien vrije zitplaatsen in het midden alleen geboekt kunnen worden voor passagiers vanaf 12 jaar, is het mogelijk voor een volwassene en een kind tot 12 jaar de zitplaats in het midden te delen (voorbeeld: de volwassene reserveert 8A en de vrije zitplaats in het midden op 8B, zitplaats 8C is gereserveerd voor het kind).

Question 9

Kan ik een extra zitplaats boeken voor een muziekinstrument of een kinderzitje?

Accepted Answer

Ja. Je kunt onze klantenservice tot 24 uur voor vertrek bellen om een extra zitplaats te boeken voor een muziekinstrument of een kinderzitje voor kinderen tot 2 jaar. De extra zitplaats kan ook nog aan de balie op de luchthaven worden geboekt. Extra zitplaatsen zijn beschikbaar vanaf € 10 per zitplaats en route, zolang de betreffende vlucht nog over voldoende capaciteit beschikt.

Question 10

Is het mogelijk de vrije zitplaats in het midden om te boeken of te annuleren?

Accepted Answer

Nee, de vrije zitplaats in het midden kan niet individueel omgeboekt of geannuleerd worden op de website. Neem telefonisch contact op met onze klantenservice.

Een volledige boeking met een vrije zitplaats in het midden kan wel online worden gewijzigd of geannuleerd. Bij het omboeken wordt alleen het prijsverschil tussen de nieuwe en originele vlucht in rekening gebracht, en niet de vrije zitplaats in het midden ernaast.

Question 11

Kan ik online inchecken als ik een vrije zitplaats in het midden boek?

Accepted Answer

Vanwege operationele redenen is het beperkt mogelijk om online in te checken voor boekingen met een vrije zitplaats in het midden. Ga voor vertrek naar de incheckbalie op de luchthaven voor je uiteindelijke boardingpass.

Question 12

Hoeveel vrije zitplaatsen in het midden kunnen per boeking worden geboekt?

Accepted Answer

Een boeking kan uit niet meer dan negen zitplaatsen bestaan (inclusief de vrije zitplaatsen in het midden), anders wordt het als een groepsboeking beschouwd. Aangezien er altijd al een vrije zitplaats in het midden beschikbaar is voor maximaal twee zitplaatsen, kan een online boeking voor maximaal vijf passagiers vier vrije zitplaatsen in het midden bevatten.

Question 13

Kunnen vrije zitplaatsen in het midden met Miles worden betaald?

Accepted Answer

Een vrije zitplaats in het midden kan niet met Miles worden betaald.

Vrije zitplaats in het midden

Hoe kan ik een vrije zitplaats in het midden boeken?

Vragen rondom vrije zitplaats in het midden

Quicklinks

Eurowings

Lufthansa Group

Partner