Afhankelijk van de beschikbaarheid kan er vanaf € 10 (binnen het SMART-tarief) c.q. € 15 (binnen het BASIC-tarief) per zitplaats en traject een vrije zitplaats in het midden worden geboekt. Aangezien een vrije zitplaats in het midden voor andere passagiers is geblokkeerd en niet als vluchtticket kan worden verkocht, stijgt de prijs voor een zitplaats in het midden afhankelijk van de bezettingsgraad van de vlucht.
Alleen klanten die via de website rechtstreeks een vlucht bij Eurowings hebben geboekt, kunnen een vrije zitplaats in het midden bijboeken. Klanten van touroperators, alsook klanten die bij externe aanbieders een vlucht hebben geboekt, moeten contact opnemen met het callcenter of de ticketbalie op de luchthaven. Daarnaast kunnen BIZclass-klanten geen vrije zitplaats in het midden boeken (de vrije aangrenzende zitplaats is reeds in het tarief opgenomen).
Op vluchten de door onze luchtvaartpartners worden uitgevoerd, er geen vrije zitplaats in het midden beschikbaar.
Vrije zitplaatsen in het midden kunnen pas voor passagiers vanaf 12 jaar worden geboekt. Het is echter mogelijk dat een volwassene en een meereizend kind onder de 12 jaar een zitplaats in het midden delen (voorbeeld: de volwassene reserveert 8A en de vrije zitplaats in het midden 8B, voor het kind wordt dan zitplaats 8C gereserveerd).
Ja, tot 24 uur vóór vertrek kun je onze klantenservice bellen om een extra zitplaats voor het vervoer van een muziekinstrument of een kinderzitje voor kinderen onder de 2 jaar te boeken. Het boeken van de extra zitplaats kan echter ook nog bij de ticketbalie op de luchthaven worden geregeld. Extra zitplaatsen kunnen worden geboekt zolang er voldoende capaciteit in het toestel beschikbaar is.
Ja, per boeking kunnen het aantal passagiers en vrije zitplaatsen in het midden individueel worden gekozen. Voor elke passagier in de boeking kan maximaal één zitplaats in het midden worden gekozen. Een vrije zitplaats in het midden wordt via de boekingscode (PNR) dus slechts aan één passagier toegewezen, ook als beide passagiers in het vliegtuig naast dezelfde vrije zitplaats in het midden plaatsnemen.
Omdat vrije zitplaatsen in het midden pas voor passagiers vanaf 12 jaar kunnen worden geboekt, is het mogelijk dat een volwassene en een meereizend kind onder de 12 jaar de vrije zitplaats in het midden delen (voorbeeld: de volwassene reserveert 8A en de vrije zitplaats in het midden 8B, voor het kind wordt dan zitplaats 8C gereserveerd).
In totaal mag bij een boeking het aantal van negen zitplaatsen (inclusief de vrije zitplaatsen in het midden) niet worden overschreden, omdat het anders om een groepsboeking gaat. Omdat er altijd één vrije zitplaats in het midden voor maximaal twee zitplaatsen beschikbaar is, is een onlineboeking voor maximaal vijf personen en vier vrije zitplaatsen in het midden mogelijk.
Nee, momenteel is het alleen mogelijk om een vrije zitplaats in het midden te boeken, maar geen vrije stoel bij het raam c.q. het gangpad. Voor vluchten met kleinere toestellen die niet over vrije zitplaatsen in het midden beschikken, kan de zitplaatsupgrade ook niet worden geboekt.
Waar nog vrije zitplaatsen in het midden beschikbaar zijn, is afhankelijk van andere boekingsgegevens, zoals het toesteltype of de bezettingsgraad van de vlucht. Vrije zitplaatsen in het midden worden daarom automatisch tijdens het boekingsproces toegewezen en kunnen niet handmatig door de passagier worden gekozen of gewijzigd.
Nee, het is niet mogelijk om met miles van de Miles & More een vrije zitplaats in het midden te boeken.
Nee, een vrije zitplaats in het midden kan niet zelfstandig worden omgeboekt of geannuleerd. Neem hiervoor telefonisch contact op met onze klantenservice.
Wanneer je een vrije stoel in het midden hebt geboekt, kun je je vlucht alleen via ons callcenter omboeken. Bij de omboeking hoef je alleen het prijsverschil met de nieuwe vlucht voor de stoel van de passagier te betalen, echter niet voor de vrije stoel in het midden daarnaast. Bovendien adviseren wij je om onze servicemedewerkers telefonisch erop te wijzen dat je ook een vrije stoel in het midden hebt geboekt.
Om operationele redenen is online inchecken voor boekingen met een vrije zitplaats in het midden alleen beperkt mogelijk. Ga vóór vertrek a.u.b. naar een incheckbalie op de luchthaven om je definitieve boardingpass te ontvangen.
Wanneer een van onze vluchten daadwerkelijk overboekt blijkt te zijn, wordt aan klanten met een vrije zitplaats in het midden bij de gate gevraagd of zij die vrijwillig willen afstaan, zodat andere passagiers ook vervoerd kunnen worden. De betaalde prijs voor de vrije zitplaats in het midden wordt in een dergelijk geval volledig terugbetaald. De terugbetaling geschiedt achteraf via de klantenservice.
