Můj Codeshare let se opozdil. Co mám dělat?

V případě zpoždění letu je za péči o zákazníky odpovědná také provozující letecká společnost, která zpoždění zavinila. To zahrnuje změnu rezervace a další služby, jako jsou stravenky a poukazy na ubytování, pokud jsou potřeba. Obrať se prosím na kontakty provozující letecké společnosti.

Můj let Codeshare byl stornován. Co mám dělat?

V případě přerušení nebo zrušení letu je za péči o zákazníky odpovědná také provozující letecká společnost, která je za zrušení letu odpovědná. To zahrnuje změnu rezervace a další služby, jako jsou stravenky a poukazy na ubytování, pokud jsou potřeba. Obrať se prosím na kontakty provozující letecké společnosti.

Co mám dělat, pokud mé zavazadlo nedorazilo nebo se ztratilo?

Pokud tvé zavazadlo nedorazilo nebo se ztratilo, je za realizaci odpovědná letecká společnost provozující let. I případné náhrady nebo vyrovnání přebírá provozující letecká společnost. Obrať se prosím na provozující leteckou společnost. Pro lety, které provozuje společnost Eurowings (EW), zde najdeš další informace o poškozených nebo chybějících zavazadlech.

Jaká jsou moje práva cestujícího?

Let Eurowings: Zde najdeš přehled svých práv cestujícího v případě nepravidelnosti letu u společnosti Eurowings (EW): Práva cestujícího. Codeshare let: V případě codeshare letu máš nárok na odškodnění vždy vůči partnerské letecké společnosti, která let skutečně provozovala. Obrať se prosím na provozující leteckou společnost.

Kde najdu kontaktní údaje partnerských leteckých společností?

V případě nepravidelnosti letu najdeš kontaktní údaje společnosti Eurowings a našich partnerských leteckých společností zde: Eurowings (EW): Kontakt SmartWings (QS): Kontakt

Nepravidelnosti u codeshare letů

Na této stránce se dozvíš vše, co potřebuješ vědět o nepravidelnostech letů provozovaných codeshare leteckými společnostmi společně se společností Eurowings. Budeme tě informovat o krocích, které je třeba podniknout v případě nepravidelností, poskytneme ti kontaktní formuláře a telefonní čísla našich partnerských leteckých společností a další důležité informace.

Co musím vědět při nepravidelnosti letu?

Přehled důležitých informací o nepravidelnostech letu:

Provozující letecká společnost je odpovědná za změnu rezervace, zpoždění, zrušení, reklamace a obecné nepravidelnosti letu.
Pro lety, které provozuje společnost Eurowings (EW), zde najdeš další informace k nepravidelnostem letu.

Nepravidelnosti u codeshare letů

Co musím vědět při nepravidelnosti letu?

Otázky k nepravidelnostem letu:

Často navštěvované stránky

Eurowings

Lufthansa Group

Partner