Novinky a pomoc

Zde získáte aktuální informace o letovém provozu a další důležité novinky společnosti Eurowings.

Buďte informovaní prostřednictvím našich bezplatných aplikací pro iPhone a Android nebo se přihlašte k odběru našeho informačního bulletinu. Dozvíte se o aktuálních akcích a novinkách u Eurowings. Navíc budete moci využít skvělých nabídek a v části FAQ najdete odpovědi na speciální otázky. Kromě toho jsme pro vás připravili všechny informace týkající se cestování během koronavirové pandemie. Pokud byste přesto měli otázky k tématům, jako jsou zavazadla, rezervace nebo naše odbavení, obraťte se na náš zákaznický servis.

Aktuální zprávy

Zde pravidelně zveřejňujeme naše nejaktuálnější zprávy, abychom vám poskytli užitečné informace týkající se vašeho letu s Eurowings. Ať už se jedná o odbavení zavazadla či změny terminálu na našich letištích: buďte v obraze!

Buďte informovaní

Pro jednodušší plánování vaší příští cesty si jednoduše stáhněte aplikaci Eurowings. S našimi rozsáhlými službami pro iPhone a Android budete mít přehled a můžete si pohodlně předem objednat občerstvení a nápoje na palubě, provést odbavení nebo si rezervovat své oblíbené místo.

 

FAQ: otázky a odpovědi

Zde najdete nejčastěji kladené otázky a odpovědi k tématům jako zavazadla, rezervace, odbavení nebo cestování s dětmi. Pokud máte specifickou otázku, můžete hledat konkrétní téma, s nímž potřebujete pomoci.

 

Nepravidelnosti v letovém plánu

Děláme vše pro to, aby vaše lety probíhaly podle plánu a vy jste se dostali včas do cíle. Pro případ, že by přece jen došlo k nepravidelnostem v letovém plánu, chtěli bychom vám být co nejvíce nápomocni. Všechny důležité informace najdete zde.

 

Kontakt a pomoc

Jsme tu pro vás 24 hodin denně, abychom vám osobně odpověděli na vaše otázky. Zde najdete mimo jiné příslušná mezinárodní servisní telefonní čísla nebo náš kontaktní formulář, pokud budete chtít, abychom vám pomohli raději písemně.