Notification Message

Online inchecken

Klaar om in te checken? Met online inchecken bespaar je tijd op de luchthaven en kun je de beste stoel aan boord kiezen.

Informatie voor klanten van touroperators

Er zijn momenteel technische problemen met het openen van boekingen voor klanten van touroperators (b.v. TUI, Alltours, Schauinsland enz.). Voor zitplaatsreserveringen of het toevoegen van andere diensten (bagage, hulp bij in- en uitstappen, enz.) kun je contact opnemen met ons Call Center op +49 22159988266.

In geval van een foutmelding tijdens het inchecken, vragen wij je een screenshot te maken van de foutmelding en deze voor vertrek aan de incheckbalie op de luchthaven te laten zien.

Rechten van passagiers:

Indien je niet tot je vlucht wordt toegelaten, of indien deze is geannuleerd of voor minstens twee uur is vertraagd, vraag dan bij de incheckbalie of bij de boarding gate om de tekst waarin je rechten vermeld staan, met name met betrekking tot compensatie en bijstand.

FAQ's over het thema: Check-in