Q: Benötigst du oder eines der Gruppenmitglieder besondere Hilfe am Flughafen oder während des Fluges?

Alles zum Thema "Barrierefrei reisen" findest du hier . Alles zum Thema "Gesund reisen" findest du hier .

Q: Wann dürfen Schwangere bei Eurowings reisen?

Fliegen in der Schwangerschaft – das solltest du beachten: Schwangere können bis einschließlich der 36. Schwangerschaftswoche bedenkenlos fliegen, ohne sich einem erhöhten gesundheitlichen Risiko auszusetzen – vorausgesetzt, die Schwangerschaft verläuft unkompliziert. Zum Wohle deiner Gesundheit und der des Ungeborenen darfst du danach nicht mehr mit dem Flugzeug reisen. Während einer Schwangerschaft solltest du generell auf Flugreisen verzichten, wenn du Mehrlinge erwartest Bereits eine Fehlgeburt erlitten hast Unter Herz- und Kreislauferkrankungen leidest Zudem besteht während der gesamten Schwangerschaftszeit ein erhöhtes Thromboserisiko. Um weitere eventuell vorhandene Risiken auszuschließen, empfehlen wir dir, vor der geplanten Flugreise deinen behandelnden Arzt aufzusuchen.

Question 1

Gibt es bei Eurowings Ermäßigungen für Kinder?

Accepted Answer

Ja, wenn Kinder unter zwei Jahren mit einem Loop-Belt gesichert auf dem Schoß eines Erwachsenen reisen, kostet dies lediglich eine Servicepauschale von 25 € / £21 / 27 CHF / $30 / 638 CZK / 253 SEK / 254 NOK / 113 PLN / 8.799 HUF pro Teilstrecke – ohne Anspruch auf einen Sitzplatz.

Kinder zwischen zwei und einschließlich elf Jahren sowie Kleinkinder, die im Kindersitz auf einem eigenen Sitzplatz reisen, erhalten eine Ermäßigung von 20 % auf den Flugpreis – jedoch nicht auf Zusatzentgelte. Grundsätzlich zählt hierbei das Alter bei Antritt des letzten Fluges der Buchung.

Ausgenommen sind:

Flüge unter 40 €*
Aktionstickets
Alle BIZclass-Tarife

Bitte beachte, dass sich das Angebot nur auf Neubuchungen bezieht, die über das Internet, über unser Call Center oder an unseren Flughafenschaltern getätigt werden.

Auch wenn du über eine unserer Partner-Airlines oder im Reisebüro Eurowings Flüge buchst, gewähren wir für Kinder Ermäßigungen. Genauere Informationen hierzu erhältst du direkt bei der entsprechenden Airline bzw. im Reisebüro.

Zahlst du deine Flugbuchung über eurowings.com mit deinen Eurowings Kreditkarten Gold und reist ein Kind unter 12 Jahren mit dir, so ist das erste zu zahlende Gepäckstück für dich kostenfrei.*

Hinweis:

Alle Regelungen gelten für Eurowings Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

* Gilt bei Flugbuchungen ab dem 01.10.2015

Question 2

Habe ich bei Eurowings die Möglichkeit, digitale Zeitungen & Zeitschriften herunterzuladen?

Accepted Answer

Du erhältst exlusiv bei Eurowings die Möglichkeit, vor Abflug deine digitale Tageszeitung oder dein digitales Magazin herunterzuladen, sofern du direkt über eurowings.com deinen Flug buchst. Nutze dazu einfach den Link auf deiner Eurowings Buchungsbestätigung. Ebenfalls erhältst du Zugang über die Informationsseite zur Eurowings Travel Media in Verbindung mit dem auf der Buchungsbestätigung angegebenen Download-Code.

Pro Buchung stehen dir je nach gebuchtem Tarif ein gewisses Kontingent an kostenlosen Downloads zur Verfügung. Natürlich hast du auch jederzeit die Möglichkeit, weitere digitale Zeitungen und Zeitschriften käuflich zu erwerben.

Genieße die digitale Reiselektüre jetzt auch während des gesamten Aufenthalts an Bord. Elektronische Geräte (z. B. Tablets) dürfen im Flugmodus seit dem 1. März 2014 während allen Flugphasen (Taxi, Start, Reiseflug, Landung) eingeschalten bleiben und genutzt werden (mehr zur Benutzung elektronischer Geräte an Bord). Somit hast du vor dem Abflug die Möglichkeit, aus dem Portal Eurowings Travel Media die digitale Zeitschrift/Zeitung deiner Wahl herunterzuladen.

Das kostenfreie Download-Kontingent gilt pro Buchung und ist unabhängig von der Anzahl der Fluggäste. Es besteht kein rechtlicher Anspruch auf diesen Service.

Das Angebot und der Verkauf der digitalen Medien erfolgt auf Rechnung der Media Carrier GmbH, Muthmannstr. 1, 80939 München.

Question 3

Wie buche ich bei Eurowings für eine Gruppe?

Accepted Answer

Wenn du für eine Gruppe von mehr als 9 Personen buchen möchtest, nutze bitte die Suche unseres Gruppenbuchungstools.

Benennung der Gruppenmitglieder

Mit deiner Buchungsbestätigung erhältst du die Zugangsdaten zu deiner Buchung und bist verpflichtet, die Namen der Gruppenmitglieder bis spätestens 10 Werktage vor dem planmäßigen Abflugdatum des Hinfluges in der Buchung anzugeben – dabei ist der Flugtag nicht mitzuzählen. Werden uns die Namen der Gruppenmitglieder später mitgeteilt, erheben wir zusätzliche Entgelte.

Stornierung ab 12 Fluggästen

Du kannst bis zu einem Monat vor Abflug 10 % der Gruppe (abgerundet auf die Personenzahl nach Köpfen) stornieren und erhältst das gesamte darauf entfallende Beförderungsentgelt zurückerstattet – vorausgesetzt, deine ursprüngliche Gruppe bestand aus 12 Fluggästen oder mehr. In unseren Allgemeinen Beförderungsbedingungen findest du die vollständigen Bestimmungen.

Gerne beantworten dir unsere Mitarbeiter sämtliche Fragen rund um die Gruppenbuchung. Du erreichst uns werktags von 09:00 bis 17:00 Uhr (MEZ) telefonisch unter +49 (0) 1806 122 345 (0,20 € pro Anruf aus dem Festnetz – Mobilfunk maximal 0,60 € pro Anruf) oder per E-Mail.

Hinweis:

Wenn du Gruppenbuchungen für Flüge von Partner-Airlines tätigen möchtest, wende dich bitte an die entsprechende Airline. Es gelten die jeweiligen Bestimmungen der Partner-Airline. Zu unseren Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

Question 4

Ab wie vielen Personen spricht man bei Eurowings von einer Gruppe?

Accepted Answer

Seid ihr mehr als 9 Personen, geltet ihr bei Eurowings als Gruppe.

Question 5

Benötigst du oder eines der Gruppenmitglieder besondere Hilfe am Flughafen oder während des Fluges?

Accepted Answer

Alles zum Thema "Barrierefrei reisen" findest du hier.

Alles zum Thema "Gesund reisen" findest du hier.

Question 6

Wie sind die Allgemeinen Bedingungen für Gruppenbuchungen bei Eurowings?

Accepted Answer

Geltung
Die Eurowings Allgemeine Beförderungsbedingungen (ABB) gelten für jede Beförderung von Passagier:innen und Gepäck für Gruppen von mehr als 9 Personen, die über die Eurowings GmbH (nachfolgend "Eurowings") beworben und gebucht werden ("Gruppenbuchung").

Beförderungsvertrag/Buchung
Der Beförderungsvertrag kommt zustande, wenn der Ansprechpartner den Buchungsvorschlag an Eurowings zurückschickt (Angebot) und Eurowings daraufhin die Bestätigung der Buchung dem Ansprechpartner sendet (Annahme). Die Kontaktperson fungiert als Gruppenvertreter. In diesem Fall schließt der Ansprechpartner den Beförderungsvertrag im eigenen Namen im Auftrag der einzelnen Gruppenmitglieder ab.

Abwicklung über eine Kontaktperson
Der gesamte Buchungsprozess inklusive Bezahlung erfolgt über den im Angebot genannten Ansprechpartner. Wesentliche Informationen, wie die Eurowings Allgemeinen Beförderungsbedingungen (ABB), Flugpläne, Flugänderungen etc. sind den Gruppenmitgliedern vom Ansprechpartner rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Es wird davon ausgegangen, dass die an die Kontaktperson gegebenen Informationen an die verbleibenden Gruppenmitglieder weitergegeben wurden.

Namensliste
Die Namen aller Gruppenmitglieder müssen Eurowings spätestens 4 Werktage vor Reiseantritt bereitgestellt werden.

Umbuchung/Stornierung
Umbuchungen sind möglich, sofern maximal 30 % der Gruppe umbuchen oder mindestens ein Flug der ursprünglichen Anfrage bestehen bleibt. Buchungen können vor Abflug geändert werden (Flugzeiten oder -daten) und es fällt eine Gebühr (pro Person und Reisestrecke) zuzüglich der Differenz des neuen Flugpreises an. Nach der planmäßigen Abflugzeit dürfen keine Änderungen mehr vorgenommen werden. Bei Gruppen ab 12 Reisenden können 10 % der Gruppe (abgerundet auf die nächste Person) bis zu 30 Tage vor Abflug storniert werden (GDS-Buchungen bis zur Ticketausstellung).

Verweigerung der Beförderung eines Gruppenmitgliedes
Wird einem Gruppenmitglied die Beförderung aus wichtigem Grund verweigert, haben die übrigen Gruppenmitglieder kein Recht, die Buchung zu stornieren. Die Verpflichtung zur Zahlung des Gruppenbuchungspreises besteht weiterhin. Im Übrigen gelten die Allgemeinen Beförderungsbedingungen (ABB), soweit es keine entgegenstehende Klausel gibt.

Hinweis:

Alle Regelungen gelten für Eurowings Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways

Question 7

Für wie viele Personen kann ich bei Eurowings höchstens online buchen?

Accepted Answer

In der Suche für Gruppenbuchungen kannst du einen Flug für bis zu 220 Personen buchen.

Question 8

Wie melde ich bei Eurowings mein Tier an?

Accepted Answer

Im zweiten Schritt der Buchung kannst du unter „Weitere Leistungen“ deinen Hund oder deine Katze anmelden. Hast du bereits deine Buchung abgeschlossen, kannst du dies auch unter „Mein Flug“ nachholen. Ebenfalls steht dir unser Call Center für die Reservierung zur Verfügung.

Mehr zur Nachbuchung von Leistungen

Hier findest du weitere Informationen zur Mitnahme von Tieren wie bspw. Kosten oder Transportbedingungen.

Hinweis:

Deiner Buchung liegt eine etix®-Ticketnummer zugrunde? Du hast einen Eurowings Flug bei einer unserer Partner-Airlines oder im Reisebüro gebucht? Dann können die Kosten gegebenenfalls abweichen. Informationen hierzu erhältst du bei der entsprechenden Airline bzw. in deinem Reisebüro.

Alle Regelungen gelten für Eurowings Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

Question 9

Dürfen Menschen mit körperlichen oder geistigen Einschränkungen bei Eurowings ihren Assistenzhund mitnehmen?

Accepted Answer

Selbstverständlich befördern wir kostenlos deinen Assistenzhund. Für einen reibungslosen Ablauf am Flughafen und an Bord empfehlen wir, deinen Assistenzhund bis maximal 72 Stunden vor Abflug über unser Kontaktformular anzumelden. Für deinen Assistenzhund gelten bestimmte Anforderungen. Diese kannst du auf der Seite Barrierefrei reisen nachlesen.

Bitte beachte, dass für Großbritannien und Irland besondere Vorschriften bezüglich der Ein- und Ausreise von Assistenzhunden gelten. Über diese kannst du dich informieren auf der Website der britischen Regierung oder postalisch unter:

Britische Botschaft
Wilhelmstr. 70-71
10117 Berlin
Germany
Tel +49 (0)30 20457-0

Die genannten Bestimmungen für Hunde auf Flügen von und nach Großbritannien und Irland gelten ausschließlich für Assistenzhunde.

Hinweis:

Alle Regelungen gelten für Eurowings Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

Question 10

Welche Bestimmungen gibt es für den Transport von Tieren (z .B. Hunden & Katzen) bei Eurowings?

Accepted Answer

Eurowings transportiert ausschließlich kleine Hunde und Katzen und diese auch nur in der Kabine. Bitte stelle sicher, dass du dein Tier in einer Transporttasche transportierst, die unsere Anforderungen erfüllt.

Folgende Anforderungen müssen für deine Tiere erfüllt sein, damit du mit uns auf Reisen gehen kannst:

Das Tier muss den gesamten Flug über in einer wasserdichten, bissfesten, verschlossenen, aber luftdurchlässigen Tasche (kein Hartschalenbehälter) untergebracht werden. Es ist nicht zulässig, dass sich das Tier in der Kabine frei bewegt.
Die Tasche darf die Höchstmaße von 55 x 40 x 23 cm nicht überschreiten.
Das Tier inklusive Tasche darf maximal 8 kg wiegen.
Das Tier muss aufrecht in der Tasche stehen können.
Das Tier muss die Möglichkeit haben, sich zu drehen und sich in eine natürliche Position zu legen.
Du darfst pro Person maximal zwei Tiere in einer zulässigen Transporttasche transportieren. Bitte achte darauf, dass alle Anforderungen für beide Tiere gleichermaßen erfüllt werden. Das Gesamtgewicht der Tasche inklusive der beiden Tiere darf das Maximalgewicht von 8 kg nicht überschreiten.
Die Tasche benötigt für die Reise ein Pet-in-Cabin-Gepäcklabel.
Du kannst keine Sitzplätze am Notausgang reservieren, wenn du ein Tier an Bord beförderst.
Das Tier muss aus Tierschutzgründen mindestens zwölf Wochen alt sein.
Bevor das Tier auf die Reise gehen kann, muss ein Formular ausgefüllt und am Check-in vorgelegt werden.

Wir sind dazu verpflichtet, die Tierbeförderung zu verweigern, wenn die oben genannten Anforderungen nicht erfüllt sind.

Außerdem müssen die Regelungen der EU-Verordnung über die Veterinärbedingungen für die Mitnahme von Heimtieren, die am 1. Oktober 2004 in Kraft getreten ist, beachtet werden. Bitte lese dir die Verordnung vor der Buchung durch oder erkundige dich bei deinem Tierarzt, beim Veterinäramt oder der Grenzkontrollstelle.

Lade dir das Merkblatt zur neuen Verordnung als PDF herunter.

Lese die EU-Verordnung online.

Kampfhunde der Kategorie 1

Aus Sicherheitsgründen können wir Listenhunde der Kategorie 1 (gem. Klassifizierung/Gesetzeslage am Abflugort), wie zum Beispiel Pitbulls und Staffordshire Bullterrier, nicht transportieren.

Flüge nach Großbritannien und Irland

Aufgrund der lokalen Einreisebestimmungen können wir leider keine Beförderung von Tieren auf den Flügen von und nach Großbritannien und Irland anbieten.

Bitte beachte, dass für Großbritannien und Irland besondere Vorschriften bezüglich der Ein- und Ausreise von Assistenzhunden gelten.

Question 11

Kann mein Kind bei Eurowings alleine reisen?

Accepted Answer

Wenn dein Kind zwölf Jahre oder älter ist, darf es alleine fliegen. Ist das Kind unter zwölf, darf es nur in Begleitung einer verantwortlichen volljährigen Begleitperson reisen. Kinder zwischen fünf und elf Jahren dürfen zudem auch in Begleitung eines Geschwisterkindes, das 16 Jahre oder älter ist, reisen. Die Begleitperson des Kindes muss in der Lage sein, diesem bei jeder Unregelmäßigkeit jederzeit behilflich zu sein. Handelt es sich bei der Begleitperson nicht um einen Erziehungsberechtigten, muss uns eine schriftliche Erlaubnis der Erziehungsberechtigten vorliegen.

Bitte beachte, dass für einige Länder gesonderte Ein- und Ausreisebestimmungen gelten.

Betreuungsservice

Eurowings bietet für Kinder zwischen fünf und einschließlich elf Jahren einen Betreuungsservice (UM-Service) an. Dieser ist auf beliebigen Direktverbindungen zwischen den folgenden Orten verfügbar:

Deutschland (inkl. innerdeutsch)
Österreich
Schweiz
Palma de Mallorca (PMI)
Prag (PRG)
Stockholm (ARN)

Bitte fülle dazu das Betreuungsformular für alleinreisende Kinder aus.

Für alleinreisende Jugendliche zwischen 12 und 17 Jahren ist die Verfügbarkeit des Betreuungsservices optional auf Anfrage möglich. Unser kinderfreundliches Personal kümmert sich nicht nur um das Wohlergehen deines Kindes, sondern sorgt auch dafür, dass es sicher am Zielflughafen ankommt..

Begleitpersonen

Bitte beachte, dass der Elternteil bzw. die autorisierte Begleitperson dazu verpflichtet ist, so lange am Abflughafen zu warten, bis das Flugzeug gestartet ist. Darüber hinaus muss die Begleitperson volljährig sein.

Buchung

Die Buchung des UM-Service sowie die entsprechende Flugbuchung ist über das Call Center oder an einem Eurowings Flughafenschalter möglich – jedoch leider nicht online oder mobil.

Kosten

Für die Nutzung des UM-Service wird pro Strecke und alleinreisendem Kind eine Gebühr erhoben, die zusammen mit der Buchung fällig ist.

Mehr Informationen über unseren Betreuungsservice

Hinweis:

Alle Regelungen gelten für Eurowings Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

Question 12

Kann ich bei Eurowings den Kinderwagen mit an Bord des Flugzeugs nehmen?

Accepted Answer

Die Mitnahme von Kinderwagen oder Buggys an Bord des Flugzeuges ist nicht möglich.

Sogenannte "Pocket Buggys" kannst du aber anstelle eines großen Handgepäckstücks (max. 8 kg) mit an Bord nehmen – z. B., wenn du den SMART-Tarif gebucht oder die Option "2 Handgepäckstücke & Priority Boarding" zum BASIC-Tarif hinzufügt hast.

In die Kabine können zudem Kindersitze mitgenommen werden. Beachte dazu bitte die folgende FAQ: Kann ich einen Kindersitz an Bord bei Eurowings nutzen?

Weitere Informationen bezüglich Kinderwagen und anderem Gepäck entnehme bitte folgender FAQ: Welchen Anspruch hat mein Kleinkind oder Kind auf Gepäck?

Hinweis:

Alle Regelungen gelten für Eurowings Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

Question 13

Haben meine Kinder Anspruch auf einen kostenlosen Flughafen-Check-in-Service?

Accepted Answer

Alle Kinder bis zu 2 Jahren haben unabhängig vom gekauften Tarif Anspruch auf einen kostenlosen Flughafen-Check-in. Alle Kinder im Alter von 2 bis 11 Jahren, die mit Eurowings Flügen fliegen und deren Flüge bis zum 31. März 2020 gekauft wurden, haben ebenfalls Anspruch auf kostenlosen Flughafen-Check-in, unabhängig vom gekauften Tarif. Alle Kinder zwischen 2 und 11 Jahren, die mit Eurowings fliegen und deren Flüge nach dem 1. April 2020 gekauft wurden, haben möglicherweise keinen Anspruch auf den Flughafen-Check-in. In der Regel haben Kinder, die eine BASIC-Buchung haben, diese Option nicht als Tarifvorteil, während Kinder, die einen anderen Tarif haben, die Möglichkeit haben, am Flughafen kostenlos einzuchecken. Es gibt jedoch Außnahmen, im Speziellen z. B. alleinreisende Kinder, die die Möglichkeit haben, unabhängig vom gekauften Tarif kostenlos am Flughafenschalter einzuchecken.

Question 14

Bekommen Kleinkinder und Kinder einen eigenen Sitzplatz bei Eurowings?

Accepted Answer

Kleinkinder, die mit Kindersitz reisen, und Kinder ab zwei Jahren haben Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz. Lediglich Kleinkinder unter zwei Jahren, die mit einem Loop-Belt gesichert auf dem Schoß eines Erwachsenen sitzen, bekommen keinen eigenen Sitzplatz.

Mehr über die Mitnahme von Kindersitzen

Hinweis:

Alle Regelungen gelten für Eurowings Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

Question 15

Kann ich bei Eurowings eine Flugprämie für ein unbegleitetes Kind (UM-Service) buchen?

Accepted Answer

Die Buchung einer Flugprämie für unbegleitete Kinder bei Eurowings ist leider nicht möglich.

Question 16

Kann ich einen Kindersitz an Bord bei Eurowings nutzen?

Accepted Answer

Kinder dürfen bei uns in einem Kindersitz reisen – vorausgesetzt, du hast einen eigenen Sitzplatz für das Kind gebucht (für Kleinkinder unter zwei Jahren kann diese Buchung nur über das Call Center oder an unserem Flughafenschalter getätigt werden).

Du kannst deinen eigenen Kindersitz mit an Bord nehmen. Eurowings bzw. ihre Partnerairlines stellen keine eigenen Kindersitze.

Bitte beachte, dass bei Mitnahme eines Kindersitzes zur Nutzung in der Kabine ein Check-in an den Schaltern am Flughafen zwingend notwendig ist. Die Eignung des Kindersitzes wird am Check-in-Schalter geprüft; ein Online Check-in oder Self Check-in ist daher nicht möglich.

Wenn du an Bord deinen eigenen Autokindersitz oder dein eigenes Kinderrückhaltesystem mitnehmen möchtest, achte bitte darauf:

dass du die Mitnahme rechtzeitig über das Call Center, Flughafenschalter oder das Kontaktformular anmeldest,
dass du einen geeigneten Sitzplatz für Ihr Kind reservierst (nicht in der 1. Reihe, nicht am Notausgang oder in einer Reihe vor oder direkt hinter dem Notausgang),
dass du einen zugelassenen Autokindersitz / Kinderrückhaltesystem benutzt (siehe "An Bord zugelassene Kindersitze"),
dass das Gerät funktionsfähig ist,
dass du mit der Nutzung des Geräts in einem Flugzeug vertraut bist,
dass du das Gerät an deinem Sitz befestigst,
dass du dich damit einverstanden erklärst, den Autokindersitz oder das Kinderrückhaltesystem als aufgegebenes Gepäck einzuchecken, wenn es nicht den unten stehenden Regularien entspricht, es nicht funktionsfähig ist oder nicht am Sitz befestigt werden kann.

Entspricht ein Sitz nicht den Anforderungen, sind unsere Mitarbeiter berechtigt, die Verwendung abzulehnen und den Sitz separat zu verstauen. Kleinkinder werden in diesem Fall durch einen Schlaufengurt auf dem Schoß des Erwachsenen gesichert. Eine Erstattung des Flugscheins für den eigenen Sitzplatz des Kleinkindes ist in diesem Fall leider nicht möglich.

Genauere Informationen zu den an Bord zugelassenen Kindersitzen findest du auf unserer Seite "Reisen mit Kindern".

Weitere Informationen zur Flugbuchung für (Klein-)kinder

Hinweis:

Alle Regelungen gelten für Eurowings Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

Question 17

Welche Dokumente benötigen Schwangere für die Reise bei Eurowings?

Accepted Answer

Bitte beachte, dass du auf Anfrage deinen Mutterpass vorlegen musst, um deine Flugtauglichkeit zu belegen. Anstelle eines Mutterpasses kannst du auch ein aktuelles ärztliches Attest vorzeigen.

Question 18

Wann dürfen Schwangere bei Eurowings reisen?

Accepted Answer

Fliegen in der Schwangerschaft – das solltest du beachten:

Schwangere können bis einschließlich der 36. Schwangerschaftswoche bedenkenlos fliegen, ohne sich einem erhöhten gesundheitlichen Risiko auszusetzen – vorausgesetzt, die Schwangerschaft verläuft unkompliziert. Zum Wohle deiner Gesundheit und der des Ungeborenen darfst du danach nicht mehr mit dem Flugzeug reisen.

Während einer Schwangerschaft solltest du generell auf Flugreisen verzichten, wenn du

Mehrlinge erwartest
Bereits eine Fehlgeburt erlitten hast
Unter Herz- und Kreislauferkrankungen leidest

Zudem besteht während der gesamten Schwangerschaftszeit ein erhöhtes Thromboserisiko.

Um weitere eventuell vorhandene Risiken auszuschließen, empfehlen wir dir, vor der geplanten Flugreise deinen behandelnden Arzt aufzusuchen.

Question 19

Kann ich bei Eurowings online eine Flugprämie für ein Kind unter zwei Jahren buchen?

Accepted Answer

Die Buchung von Prämienflugtickets für Kleinkinder ist online leider nicht möglich. Bitte kontaktiere hierzu das Miles & More Serviceteam.

Question 20

Welche Dokumente benötigt mein Kind für den Flug bei Eurowings?

Accepted Answer

Neben der Buchungsnummer oder der etix®-Ticketnummer besteht eine Ausweispflicht für alle Reisenden – auch für Kleinkinder, Kinder und Jugendliche.

So benötigt seit dem 26. Juni 2012 jedes Kind mit deutscher Staatsangehörigkeit – unabhängig vom Alter – ein eigenes Reisedokument, wenn es ins Ausland reist. Eintragungen im Reisepass der Eltern werden also nicht mehr anerkannt. Diese neue Regelung gilt auch bei Reisen innerhalb der EU und des Schengen-Raumes.

Kinder unter zwölf Jahren

Kinder unter zwölf Jahren dürfen im Normalfall nur mit einer verantwortlichen volljährigen Begleitperson reisen. Handelt es sich hierbei nicht um einen Erziehungsberechtigten, benötigen wir zusätzlich eine schriftliche Erlaubnis der Eltern bzw. der Erziehungsberechtigten. Ohne diese können wir das Kind leider nicht befördern.

Mehr Informationen zu alleinreisenden Kindern
Lade dir das notwendige Erklärungsformular herunter (PDF).

Auch für die Buchung von Kindern unter zwölf Jahren gelten gesonderte Regelungen.

Weitere Informationen zur Buchung für Kinder und Kleinkinder

Ausländische Staatsangehörige

Für ausländische Staatsangehörige, die in Deutschland leben, gelten die Regeln ihres Heimatlandes beziehungsweise die Einreisebestimmungen der Länder, in die sie fahren wollen.

Gesonderte Ein- und Ausreisebestimmungen

Für alleinreisende Kinder und Jugendliche gelten in einigen Ländern, wie beispielsweise Frankreich, Spanien, Italien, Portugal, Kroatien, Rumänien oder Israel, gesonderte Ein- und Ausreisebestimmungen. Die Einhaltung dieser liegt in der Verantwortung jedes einzelnen Fluggastes. Daher empfehlen wir, sich rechtzeitig über die verschiedenen Anforderungen bei den zuständigen staatlichen Behörden zu informieren, um bei Reiseantritt alle benötigten Unterlagen beisammenzuhaben.

Hinweis:

Alle Regelungen gelten für Eurowings Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

Flug buchen

Fragen rund ums Thema Flug buchen:

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