Wanneer je voor het SMART,- of BIZclass-tarief hebt gekozen, kun je tijdens de boeking Flex Premium toevoegen. Deze optie kan apart voor de heen- en terugvlucht worden geselecteerd.
1. Omboeken
Vluchten met Flex Premium kunnen tot de sluiting van de webcheck-in tot 40 minuten voor vertrek kosteloos naar een andere beschikbare reisdatum worden omgeboekt – op voorwaarde dat de vlucht door dezelfde persoon op hetzelfde traject en binnen het door ons gepubliceerde vluchtschema wordt genomen.
2. Annuleren
Kun je je vlucht niet maken? Dan kun je je vlucht dankzij Flex Premium tot 40 minuten voor vertrek kosteloos annuleren – online, mobiel, telefonisch via ons callcenter of persoonlijk bij de balie op de luchthaven.
Ook nog na vertrek zijn met Flex Premium omboekingen en annuleringen mogelijk. Deze moeten echter nog op dezelfde kalenderdag van de oorspronkelijk geboekte reisdatum telefonisch of persoonlijk bij de balie op de luchthaven worden doorgegeven. Wanneer een omboeking of een annulering op een later tijdstip wordt doorgegeven, berekenen wij een vast bedrag.
Andere Eurowings boekingen kunnen op grond van de voordelige tarieven niet worden geannuleerd.