Gepäckaufgabe leicht gemacht – Unsere Automaten am Flughafen
Wir möchten, dass deine Reiseerfahrung so angenehm und bequem wie möglich ist. Deshalb bieten wir dir die Möglichkeit, deine Gepäckstücke selbst an unseren vorgesehenen Automaten abzugeben. An den unten aufgeführten Flughäfen stehen dir zur Gepäckaufgabe Automaten zur Verfügung, an denen du dich gleichzeitig auch direkt einchecken kannst, wenn du das noch nicht vorher online erledigt haben solltest.
Wenn du den Self-Bag-Drop-Off-Service nicht nutzen kannst, wende dich zur Gepäckabgabe bitte an die regulären Schalter.
An diesen Flughäfen kannst du unsere Gepäck-Automaten nutzen
Berlin Brandenburg (BER)
Düsseldorf (DUS)
Hamburg (HAM)
Linz (LNZ)
London-Heathrow (LHR)
Prag (PRG)
Salzburg (SZG)
Stuttgart (STR)
Köln/Bonn (CGN)
Stockholm (ARN)
Wien (VIE)
Bitte wende dich an den Schalter für:
Gepäckstücke schwerer als 23 kg
Übergepäck
Sport- oder Sperrgepäck
Aufzugebendes Handgepäck
Anschlussfüge mit anderen Airlines
Fragen zu den Automaten
Du benötigst lediglich deinen Buchungscode, ein Ausweisdokument oder ein Reiseveranstaltercode um dich zu identifizieren.
Du findest unsere Self-Bag-Drop-Off-Stationen in der Nähe des Check-in-Bereichs. Durch die Automaten sparst du wertvolle Zeit, da du dich nicht mehr am Schalter anstellen musst. Zudem kannst du unabhängig von den Schalter-Öffnungszeiten einchecken oder dein Gepäck abgeben. Dies ist, abhängig vom jeweiligen Flughafen, in der Regel bis 40 Minuten vor Abflug möglich. Anschließend kannst du direkt zur Sicherheitskontrolle gehen.
Wir empfehlen dir bereits bequem von zu Hause online einzuchecken. So kannst du bereits ab 72 Stunden vor Abflug kostenlos deinen Wunschsitzplatz reservieren und sparst dir einen Schritt am Flughafen. Sollte der Online Check-in für dich nicht funktionieren, nutze bitte unsere Check-in-Automaten am Flughafen.
Solltest du Gepäck aufgeben wollen, nutze bitte unsere Check-in-Automaten, um deine Gepäcklabel auszudrucken. Lediglich in Düsseldorf und Köln/Bonn kannst du deine Gepäcklabel direkt an den Gepäcklabel-Automaten drucken.
Wenn du bereits online eingecheckt hast und nur noch dein Gepäck abgeben möchtest, brauchst du in Düsseldorf und Köln / Bonn nicht mehr an die Check-in-Automaten gehen. Scanne einfach deine Bordkarte an den Gepäcklabel-Automaten, um direkt deine Gepäcklabel zu drucken.
Im BASIC-Tarif ist lediglich der Check-in am Flughafenschalter kostenpflichtig. Der Online Check-in, sowie der Check-in am Automaten sind kostenfrei.
Dies ist leider nicht möglich. Bitte gehe dafür an den Schalter.
Grundsätzlich kannst du all unsere Gepäckarten (12 kg, 23 kg oder 32 kg) an den Automaten aufgeben. Jedoch akzeptieren unsere Automaten derzeit leider kein Gepäck, das ein tatsächliches Gewicht von mehr als 23 kg hat.
Sowohl der Check-in, als auch die Gepäckaufgabe sind in allen Tarifen am Automaten möglich. Jedoch akzeptieren unsere Automaten derzeit leider kein Gepäck, das ein tatsächliches Gewicht von mehr als 23 kg hat.
Befestige dein Gepäcklabel am seitlichen Handgriff des Koffers. Sollte der Koffer nur oben einen Griff haben, nutze bitte diesen.
Die Gepäckaufgabe am Automaten ist genauso sicher wie am Schalter. Im unwahrscheinlichen Fall, dass dein Gepäck nicht an deinem Zielflughafen ankommt, unterstützen wir dich bestmöglich. Alle Informationen zum Gepäckverlust und wie du diesen melden kannst, findest du auf dieser Seite.