Du möchtest mit deinen Kindern die Welt entdecken or, dass sie sogar ohne dich auf Reisen gehen?
Auf dieser Seite findest du alle Informationen, die rund um Reisen mit Kleinkindern (0-23 Monate) und Kindern (2-11 Jahre) wichtig sind:
Gepäckbestimmungen fürs Reisen mit Kindern
Für Kinder (2-11 Jahre) gelten, abhängig vom gebuchten Tarif, dieselben Reisegepäckbestimmungen wie für erwachsene Fluggäste. Zusätzlich kann pro Kleinkind (0-24 Monate) unabhängig vom Tarif ein 23 kg Gepäckstück kostenfrei eingecheckt werden.
Pro Kind bis einschließlich 11 Jahre werden von uns zusätzlich zwei der folgenden Gegenstände kostenlos befördert und als Gepäck aufgegeben:
Kinderwagen
Buggy
Kindersitz
Kinderreisebett
Babytrage
Weitere Gepäckstücke müssen kostenpflichtig hinzugebucht werden. Die Mitnahme von Kinderwagen oder Buggys (außer Pocket Buggys) ist an Bord des Flugzeuges nicht möglich.
Pocket Buggys
Sogenannte "Pocket Buggys" kannst du anstelle eines großen Handgepäckstücks (max. 8 kg) mit an Bord nehmen, z. B. wenn du den SMART-Tarif gebucht hast.
Kindersitze
Möchtest du, dass dein Kind auf einem Kindersitz in der Kabine sitzt, wird dieser zunächst am Check-in-Schalter auf seine Eignung überprüft. Daher kannst du in diesem Fall keinen Web-Check-in tätigen. Im Folgenden liest du mehr zu Kindersitzen.
Comfort Devices
Sogenannte Comfort Devices, die am Passagiersitz befestigt oder im Fußraum deponiert werden (z. B. aufblasbare Gegenstände, Sitzflächenverlängerungen etc.), dürfen an Bord von Eurowings aus Sicherheitsgründen nicht verwendet werden.
Reisen mit Kleinkindern (0-24 Monate) im BASIC-Tarif
Wenn dein Kleinkind auf deinem Schoß reist, kannst du zwei kleine Handgepäckstücke (40 x 30 x 25 cm) mit an Bord nehmen. Diese werden unter dem Vordersitz verstaut. Mehr Infos zu Handgepäck im BASIC-Tarif findest du hier.
Kindersitze an Bord
Bei uns steht die Sicherheit unserer Fluggäste an erster Stelle – und das gilt natürlich besonders für Kinder. Aus diesem Grund kannst du den eigenen Kindersitz für dein Kind mit an Bord nehmen. Wir bzw. unsere Partnerairlines stellen keine eigenen Kindersitze zur Verfügung.
Wenn du einen Kindersitz mit an Bord nehmen möchtest, ist ein Check-in am Flughafen zwingend notwendig. Die Eignung des Kindersitzes wird am Check-in-Schalter geprüft; ein Web-Check-in oder Self-Check-in ist daher nicht möglich.
Wenn du an Bord den eigenen Autokindersitz oder das eigenes Kinderrückhaltesystem mitnehmen möchtest, achte bitte auf Folgendes:
Entspricht ein Sitz nicht den Anforderungen, ist unser Personal berechtigt, die Verwendung abzulehnen und den Sitz separat zu verstauen. Kleinkinder werden in diesem Fall durch einen Schlaufengurt auf dem Schoß des Erwachsenen gesichert. Eine Erstattung des Flugscheins für den eigenen Sitzplatz des Kleinkindes ist in diesem Fall leider nicht möglich.
Benötigte Dokumente und Ein- sowie Ausreisebestimmungen
Um deinen Flug anzutreten, besteht Ausweispflicht – auch für Kinder/Jugendliche und Kleinkinder. Die europäischen Richtlinien schreiben eigene Reisedokumente für Kinder vor.
Jedes Kind deutscher Staatsangehörigkeit, das ins Ausland reist, benötigt unabhängig vom Alter ein eigenes Reisedokument. Eintragungen im Reisepass der Eltern werden nicht mehr anerkannt. Die Regelung gilt auch bei Reisen innerhalb der EU und des Schengen-Raumes. Für ausländische Staatsangehörige, die in Deutschland leben, gelten die Richtlinien ihres Heimatlandes beziehungsweise die Einreisebestimmungen der Länder, in die sie fliegen wollen.
Sollten Geschwister zusammen ohne einer vertrauensvollen und volljährigen Person reisen, gilt Folgendes:
Ist Kind 1 zwischen 5 und 11 Jahre alt und Kind 2 zwischen 12-15 Jahre alt, muss für Kind 1 der UM-Service gebucht werden.
Ist Kind 1 zwischen 5 und 11 Jahre alt und Kind 2 über 16 Jahre alt, kann Kind 2 das die Begleitung für das Kind 1 darstellen (das elterliche Sorgeformular muss bitte ausgefüllt, von allen Sorgeberechtigten und der Aufsichtsperson eigenhändig unterschrieben und auf der Reise mit sich getragen werden.)
Gesonderte Länder-Regelungen
Bitte beachte, dass für einige Länder, wie bspw. Frankreich, Spanien, Italien, Portugal, Kroatien, Rumänien oder Israel gesonderte Ein- und Ausreisebestimmungen für alleinreisende Kinder und Jugendliche gelten.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Einhaltung staatlicher Einreise- und Ausreisebestimmungen jedem Flugreisenden in eigener Verantwortung obliegt. Daher empfehlen wir dir, dich rechtzeitig vor der Reise bei den zuständigen staatlichen Behörden über die Anforderungen zu informieren und die benötigten Unterlagen zu beschaffen.
Du zahlst den entsprechenden Tarif (abzgl. 20 % Rabatt für Kinder) und für die Nutzung des UM-Service pro Strecke und alleinreisendem Kind eine Gebühr von 75 EUR , die zusammen mit der Buchung fällig ist.
Die im Betreuungsformular angegebene Begleitperson am Abflughafen wird das Kind bis zum Abfluggate begleiten. Am Gate wird das Kind an authorisiertes Personal vom Ground Service Provider übergeben, welcher das Kind dem Kabinen Manager an Board übergibt. Die Begleitung des Kindes muss am Flughafen so lange warten, bis das Flugzeug tatsächlich gestartet ist. Bitte beachte: An manchen Flughäfen ist eine Begleitung bis ans Gate nicht möglich, dort wird das Kind bereits am Check-In an authorisiertes Personal vom Ground Service Provider übergeben.
Verspätung:
Das Kind wird entweder von der Begleitperson am Gate betreut oder das authorisierte Personal vom Ground Service Provider kümmert sich um die Betreuung, sodass das Kind nie unbeaufsichtigt ist.
Annullierung:
Bitte wende dich als Elternteil/Erziehungsberechtigte Person mit dem Kind an das Personal am Schalter, um die Umbuchungsmöglichkeiten zu besprechen. Wenn nicht anders gewünscht, wird das alleinreisende Kind auf den nächsten Eurowings Flug gebucht. Der Betreuungsdienst am Ankunftsservice wird über die Änderungen informiert.
Die Buchung des UM-Service sowie die entsprechende Flugbuchung ist über das Call Center oder an einem Eurowings Flughafenschalter möglich – jedoch leider nicht online oder mobil.
Für Kinder (2-11 Jahre) gelten die regulären Gepäckbestimmungen gemäß des gebuchten Tarifs (BASIC, SMART und BIZclass). Mehr Informationen findest du hier.
Der Check-in erfolgt im Fall eines alleinreisenden Kindes am Flughafen.
Im Rahmen des Support-Boardings wird das Alleinreisende Kind sogar noch vor dem Priority Boarding geboardet.
Die im Betreuungsformular angegebene Begleitperson muss zur planmäßigen Ankunftszeit des Flugzeuges am Ankunftsflughafen anwesend sein. Unser Betreuungsdienst übergibt das Kind dann nach dem Gepäckbereich an die eingetragenen Abholer:innen. Nach einem Datencheck, Unterschriftenabgabe und Vorlegung eines amtlichen Lichtbildausweises darf das Kind den Flughafen verlassen.
Sollte das Kind nicht wie angegeben abgeholt werden, ist Eurowings ermächtigt, die Maßnahmen zu treffen, die sie im Interesse einer sicheren Obhut des Kindes für notwendig erachtet, einschließlich einer eventuellen Rückbeförderung des Kindes an den Ausgangsflughafen.
Bitte wende dich an das Call Center oder unseren Schalter, um Informationen zu den verfügbaren Optionen zu erhalten.
Alleinreisende Kinder haben bei Eurowings höchste Priorität, sodass sie auf den nächsten Eurowings Flug umgebucht werden, wenn nicht ausdrücklich anders gewünscht.
Ja, eine Umbuchung kann an einem Eurowings Schalter oder per Call Center erfolgen.
- das ausgefüllte Formular zur Betreuungsperson
- gütliger Kinderausweis / Reisepass, ggf. Visum für das Zielland
- Umhängebeutel, den das Kind sichtbar tragen muss
- Bordkarte
- Buchungsbestätigung
Alter des Kindes zum Zeitpunkt der Buchung
Nur das Alter des Kindes bei Antritt des letzten Fluges der Buchung ist relevant. Aus Sicherheitsgründen ist nur ein Kleinkind unter 2 Jahren pro Erwachsenem an Bord gestattet. Du hast aber die Möglichkeit für das zweite mitreisende Kind unter zwei Jahren einen Sitzplatz zu buchen und das entsprechende Kinderrückhaltesystem mitzuführen. Kontaktiere bitte hierzu unser Call Center.
Besonderheit: Sitzplätze für Kinder (2-12 Jahre) und Begleitpersonen auf Flügen von/nach Italien
In Übereinstimmung mit dem Gesetz zur Anpassung der technischen Regularien bei der Sitzplatzvergabe von Kindern (zwischen 2-12 Jahren) von und nach Italien, das am 17. Juli 2021 von der italienischen Behörde ENAC veröffentlicht wurde, hast du das Recht auf eine kostenfreie Sitzplatzreservierung, wenn du eine·
Buchung im BASIC-Tarif gemacht hast und
Du mit einem Kind zwischen 2 und 12 Jahren reist
Hast du nicht den BASIC-Tarif gebucht, kannst du hier kostenfrei einen Sitzplatz auswählen.
Um eine kostenfreie Sitzplatzreservierung zu buchen oder die Rückerstattung deiner bereits getätigten Sitzplatzreservierung anzufordern, kontaktiere bitte unser Call Center:
Öffnungszeiten täglich von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr (CET)
Telefonnummer: +49 (0)221 599 882 98 (dt. Festnetz: 0,20 € pro Anruf – dt. Mobilfunknetz: max. 0,60 € pro Anruf)