Muss ich meine Bordkarte vor Ankunft am Flughafen ausdrucken?

Wenn du unseren Online-Check-in erfolgreich durchgeführt hast, brauchst du die Bordkarte nicht zusätzlich ausdrucken. Zur Sicherheit kannst du dir aber deine Bordkarte per E-Mail zukommen lassen oder du speicherst sie einfach in der Eurowings App ab. In manchen Fällen ist der Online-Check-in nicht möglich, wenn du z. B. nicht direkt über unsere App oder Webseite gebucht hast. In einem solchen Fall wende dich bitte direkt an unseren Check-in-Schalter am Flughafen.

Wann und wo bekomme ich meine Eurowings Bordkarte bei einer Umsteigeverbindung?

Flüge mit deutschem Abflughafen und Umstieg in Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Köln, München oder Stuttgart: Wenn du von einem deutschen Eurowings Abflughafen starten und in Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Köln, München oder Stuttgart umsteigen, erhälst du bereits am Abflughafen deine Bordkarte für den kompletten Eurowings Flug. Alle anderen Flüge mit Umstieg in: Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Köln, München, Stuttgart Die Bordkarte für den Weiterflug für alle anderen Eurowings Flüge mit Umstieg in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Köln, München oder Stuttgart erhalten Sie am Gate Ihres Weiterfluges. Dortmund Wenn du in Dortmund umsteigst, bekommst du deine Bordkarte für den Weiterflug am Eurowings Check-in im Terminal Hannover Wenn du in Hannover umsteigst, bekommst du deine Bordkarte für den Weiterflug am Eurowings Check-in im Terminal A Hinweis: Diese Regelungen gelten für alle Flüge mit Eurowings. Für Flüge die von unseren Partner-Airlines durchgeführt werden gelten die jeweiligen Bestimmungen der Fluggesellschaft (Smartwings, Aegean, Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada, All Nippon Airways).

Darf ich mit einer Eurowings Bordkarte in die Lounge?

Bitte beachte die aktuellen Zugangsregelungen für unsere Lounges.

Ich habe versucht, den Online-Check-in durchzuführen, aber er funktioniert nicht. Würde mir trotzdem eine zusätzliche Gebühr für das Einchecken am Flughafen berechnet werden (da ich mit einem BASIC-Tarif fliege)?

Unser Online-Check-in-Service ist sehr zuverlässig, trotzdem können natürlich kleine Fehler auftreten. Das sind die häufigsten Fehlerursachen: Überprüfe, ob der Online-Check-in für Ihren Flug grundsätzlich verfügbar ist. Der Online-Check-in Service ist leider noch nicht auf allen Flughäfen, die wir anfliegen, verfügbar. Ist der Check-in bereits geöffnet? In der Regel wird der Service ab 72 Stunden bis zu 3 Stunden vor Abflug Ihres Fluges zugänglich gemacht, aber es gibt einige Ausnahmen. Stimmen deine Angaben mit denen aus der Buchung überein oder hat sich vielleicht ein Tippfehler eingeschlichen? Fliegst du mit einer oder mehreren Airlines und versuchst du dich bei der richtigen einzuchecken? Bei Flügen mit unseren Partner-Airlines kann es sein, dass du dich auch auf der Webseite der jeweiligen Airline einchecken musst. Enthält deine Buchung besondere Leistungen (z.B. Reisen mit Ihrem Haustier in der Kabine, Kauf eines zusätzlichen Sitzes für den Komfort, Reisen mit eingeschränkter Mobilität, Transport von Waffen und Munition oder ähnliches)? Wenn ja, beachte bitte, dass der Online-Check-in aufgrund unterschiedlicher Sicherheits- und technischer Anforderungen verboten sein kann. In solchen Fällen ist der Check-in am Flughafenschalter Passagier:innen, die einen bestätigten und bezahlten Sonderdienst haben, kostenlos. Sollte deine Ursache nicht gelistet sein, mache bitte einen Screenshot vom Versuch des Online-Check-ins (oder des Fehlercodes) und zeige diesen am Flughafenschalter vor. Das Personal vor Ort wird dir mitteilen, ob der Flughafen Check-in für dich und deinen Fall kostenfrei möglich ist oder nicht.

Ich habe den Online-Check-in abgeschlossen, kann allerdings meine Bordkarte nicht erstellen. Fällt in diesem Fall eine Gebühr an, wenn ich mich an einen Flughafen Check-in Schalter wende?

Aufgrund operativer Anforderungen werden bei Flügen von einigen Flughäfen (wie Pristina, Tirana, Faro oder Jerez) mobile Bordkarten nicht als gültige Bordkarten akzeptiert. Aus diesem Grund ist das Einchecken für Flüge von diesen Destinationen nur über eurowings.com möglich (und nicht über ein mobiles Gerät oder unsere EW-App). Nach Abschluss des Online-Check-ins für Flüge von den oben genannten Flughäfen hast du keine Möglichkeit eine Bordkarte zu erstellen. Aufgrund außergewöhnlicher betrieblicher Umstände könnte die Erstellung der Bordkarte manchmal auch bei Flügen von anderen Destinationen aus verboten sein (entweder beim Online-Check-in oder Mobile Check-in). In solchen Fällen wendest du dich bitte das Personal am Flughafen, das dir deine Bordkarte ohne zusätzliche Kosten und unabhängig von deinen gekauften Tarifansprüchen ausdrucken kann. Voraussetzung hierfür ist allerdings der abgeschlossene Online-Check-in.

Wie kann ich den Priority-Check-in bei Eurowings nutzen?

Du kannst den Priority Check-in im Buchungsprozess auswählen. Mit unserem Priority Check-in kannst du an allen verfügbaren Priority Check-in Schaltern (an allen BIZclass-Stationen) schnell und unkompliziert einchecken. So buchst du den Priority Check-in: Während der Flugbuchung Beim Buchen deines Fluges über www.eurowings.com oder die Eurowings App kannst du den Priority Check-in als Zusatzleistung ab 10 € auswählen. Nachträglich zur bestehenden Buchung hinzufügen Falls du bereits gebucht hast, kannst du den Priority Check-in nachträglich über den Bereich „ Meine Reise “ oder in der App hinzufügen. Wenn du Inhaber:in einer Eurowings Kreditkarte Gold bist und mindestens den SMART-Tarif gebucht hast, kannst du unseren Priority Check-in ebenfalls nutzen. Zeige hierfür am Schalter einfach deine Eurowings Kreditkarte Gold vor. Der Priority Check-in ist für Gäste der BIZclass sowie für HON Circle Member, Senatoren und FTLs inklusive – und nur an Flughäfen verfügbar, an denen wir eine BIZclass anbieten.

Kostet mich das Einchecken am Flughafen extra?

Unser Flughafen Check-in-Service ist für alle Reisenden mit Flügen im SMART oder BIZClass-Tarif kostenlos. Für Reisende, die den BASIC-Tarif gebucht haben, ist der Flughafen Check-in kostenpflichtig. Eine Tarifübersicht findest du hier . Wenn du den BASIC-Tarif gebucht hast, aber trotzdem am Flughafen einchecken möchtest, kannst du den Flughafen Check-in auch im Buchungsprozess hinzufügen.

Kann ich den Flughafen-Check-in der Eurowings vor dem Kauf als zusätzliche Option zu einer reduzierten Gebühr erwerben?

Die Check-in-Option am Flughafen kannst du immer zu deinem Flug hinzubuchen, wenn dein Flugpreis diesen Service nicht kostenlos beinhaltet. Darüber hinaus haben alle Fluggäste die Möglichkeit einen Priority Check-in Service zu kaufen. Gegen eine zusätzliche Gebühr ab 10€ pro Passagier:in kannst du alle Warteschlangen beim Check-in überspringen und unsere „Überholspur“-Option für eine schnelle Abfertigung nutzen. Der Service ist nur an ausgewählten Flughäfen exklusiv verfügbar. Klingt verlockend? Buche jetzt über den folgenden Link .

Warum habe ich nach dem Online-Check-in keine Bordkarte bekommen?

Auch wenn du den Online-Check-in erfolgreich abschließt, kann es sein, dass dir keine Bordkarte angezeigt wird. Das bedeutet nicht, dass dein Check-in fehlgeschlagen ist. In vielen Fällen war der Online-Check-In erfolgreich – die Bordkarte kann aber nur am Flughafenschalter ausgegeben werden. Wenn du keine Bordkarte erhältst, versuche bitte folgendes: Versuche, die Bordkarte in der Eurowings App abzurufen. Falls keine Bordkarte erscheint, mach bitte einen Screenshot deines Online-Check-in-Versuchs (oder der Fehlermeldung/des Fehlercodes) und zeige ihn beim Check-in-Schalter am Flughafen vor. Unser Team prüft deinen Fall und informiert dich, ob ein Check-in am Flughafen für dich kostenlos möglich ist.

Kann das Gepäck bei Eurowings bereits am Vorabend aufgegeben werden?

Du möchtest dein Gepäck bereits einen Abend zuvor aufgeben? Dies ist an den folgenden Flughäfen kostenfrei an den Gepäck-Automaten oder gegen eine Gebühr von 10 € pro Person (inkl. Steuern) am Schalter möglich: Berlin (BER): 16:00 – 17:00 Uhr für Flüge bis 12:00 Uhr am Folgetag (Gepäckaufgabe samstags nicht verfügbar) Düsseldorf (DUS): 18:00 – 20:00 Uhr für Flüge bis 12:00 Uhr am Folgetag Hamburg (HAM): 18:00 – 20:00 Uhr für Flüge bis 10:00 Uhr am Folgetag Köln-Bonn (CGN): 16:00 – 17:00 Uhr für Flüge bis 12:00 Uhr am Folgetag An den folgenden Flughäfen kannst du den Service für 5 € pro Person (inkl. Steuern) am Schalter nutzen: Stuttgart (STR): 18:00 – 20:00 Uhr für Flüge bis 08:00 Uhr am Folgetag Für Fluggäste der BIZclass, HON Circle Member (+ Begleitungen) und Senatoren ist die Vorabend Gepäckaufgabe auch am Schalter kostenfrei. <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" class="a-icon a-icon--cms a-icon--small-24 " title="a_ico-cms_136_service_und_info" data-value="%7B%22clsClass%22:%22a_ico-cms_136_service_und_info%22,%22pathToSvg%22:%22/etc/ew/icon-sets/icons-cms.svg%22,%22iconSize%22:%22a-icon--small-24%22,%22iconColor%22:%22%22,%22spriteId%22:%22cms%22,%22a11y%22:false,%22value%22:%22a_ico-cms_136_service_und_info%22%7D" focusable="false"> Bitte beachte: Ausgenommen von der Automaten-Nutzung sind Flüge nach Ägypten, Albanien, Armenien, Georgien, Israel, Marokko, Montenegro, Tunesien, in die Türkei und die Vereinigten Arabischen Emirate . Solltest du Sport- oder Sperrgepäck dabei haben oder einen Weiterflug mit einer anderen Airline haben, gehe bitte ebenfalls an den Schalter. Flüge nach Beirut, Dschidda, Pristina und Erbil sind von der Vorabend-Gepäckaufgabe ausgeschlossen . Gleiches gilt für die Abgabe von Sportwaffen und für Weiterflüge mit Air Canada. Wir empfehlen dir, vor der Gepäckaufgabe online einzuchecken, falls der kostenfreie Check-in am Flughafen nicht in deinem Tarif inkludiert ist (im BASIC-Tarif). Solltest du dich erst am Flughafen dazu entscheiden, dass du gerne vor Ort am Schalter einchecken möchtest, berechnen wir zusätzlich 20 € pro Person.

Wieso kann ich meinen Flug bei Eurowings nicht online verwalten oder einsehen?

Dein Buchungscode ist der persönliche Schlüssel zu deiner Reise. Je nachdem, wie du gebucht hast, findest du ihn an unterschiedlichen Stellen: Reise über eurowings.com oder die Eurowings App gebucht Dann findest du deinen sechsstelligen Buchungscode (z. B. AB1CDE) in deiner Buchungsbestätigung per E-Mail. Er besteht immer aus Buchstaben und Zahlen. Zusammen mit deinem Nachnamen kannst du damit deine Buchung einsehen und verwalten. Reise über einen Reiseveranstalter gebucht Wenn du z. B. über TUI, Alltours oder Schauinsland gebucht hast, findest du deinen Code in den Unterlagen des Reiseveranstalters. Er kann ganz unterschiedlich aussehen – manchmal besteht er nur aus Zahlen (z. B. 12345678), manchmal aus einer Kombination aus Buchstaben und Zahlen (z. B. A123456). Oft wird er als „Vorgangsnummer“ oder „Veranstalter-Buchungsnummer“ bezeichnet. Du bist unsicher, welcher Code der richtige ist? Dann wende dich bitte direkt an deinen Reiseveranstalter – dort hilft man dir gerne weiter. Wichtig: Wenn du über ein Vergleichsportal wie Kayak oder Skyscanner gebucht hast, findest du den Buchungscode in deiner Buchungsbestätigung und in der App. Schau dort am besten im Bereich „Geplante Reisen“ nach. Der Code kann auch unter „PNR“ angezeigt werden. Auch hier gilt: Buchungscode + Nachname = Zugriff auf deine Buchung. <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" class="a-icon a-icon--cms a-icon--medium " title="a_ico-cms_136_service_und_info" data-value="%7B%22clsClass%22:%22a_ico-cms_136_service_und_info%22,%22pathToSvg%22:%22/etc/ew/icon-sets/icons-cms.svg%22,%22iconSize%22:%22a-icon--medium%22,%22iconColor%22:%22%22,%22spriteId%22:%22cms%22,%22a11y%22:false,%22value%22:%22a_ico-cms_136_service_und_info%22%7D" focusable="false"> Flüge mit unsereren Partner-Airlines Auf eurowings.com kannst du unsere Flüge mit denen anderer Airlines kombinieren. Auf ausgewählten Strecken bieten wir dir zudem die Möglichkeit, Direktflüge aus unserem Partnernetzwerk zu buchen. Falls du einen Flug einer Partner-Airline über eurowings.com gebucht hast, überprüfe bitte die Buchungsbestätigung, die dir per E-Mail mit dem Betreff „Deine Buchungsbestätigung“ zugesandt wurde. Wenn du hingegen über lufthansa.com gebucht hast, erhältst du deine Buchungsbestätigung direkt von Lufthansa per E-Mail.

Welche Vorteile hat der Eurowings Online-Check-in?

Schnell und bequem: Mit dem Online-Check-in kannst du ab 72 h vor Abflug von deinem Büro, von zu Hause oder von überall einchecken, deine Bordkarte ausdrucken und einen Sitzplatz reservieren. Die Vorteile auf einen Blick: Kann flexibel und von überall aus durchgeführt werden (solange Sie eine Internetverbindung haben) Keine langen Wartezeiten und Warteschlangen am Flughafen Du kannst den besten Sitzplatz für dich und deine Mitreisenden auswählen Sehe dir unser Video für weitere Einzelheiten an.

Wieso kann ich für meinen Flug bei Eurowings nicht online einchecken?

Wenn du nicht online einchecken kannst, empfehlen wir dir, die folgende Checkliste durchzugehen: Überprüfe, ob bei deinem Flug der Online-Check-in überhaupt möglich ist. Der Online-Check-in Service steht leider noch nicht auf allen Flughäfen, die wir anfliegen, zur Verfügung. Sollte für deinen Flug der Online-Check-In nicht zur Verfügung stehen, dann kannst du kostenfrei an einem Flughafen-Schalter einchecken. Überprüfe, ob dein Flug schon zum Online-Check-In bereit steht. In der Regel kannst du ab 72 Stunden und bis zu 3 Stunden vor Abflug online einchecken. Überprüfe, ob die Informationen die du beim Online-Check-In eingibst, genau mit den Angaben deiner Buchungsbestätigung übereinstimmen. Schau dir genau an, welche Fluggesellschaft deinen Flug durchführt. Wenn deine Reiseroute beispielsweise Flüge umfasst, die ausschließlich oder teilweise von einer unserer Partnerfluggesellschaften durchgeführt werden, musst du möglicherweise den Online-Check-in über die Website der Partnerfluggesellschaft durchführen. Dies sollte in deiner Buchungsbestätigung, die wir dir per E-Mail zugesendet haben, angegeben sein (meistens mit dem Betreff "Ihre Lufthansa Konzernbuchung"). Mehr Infos dazu findest du hier . Hast du eine unserer Sonderleistungen angefordert oder gekauft? (z.B. Reisen mit deinem Haustier in der Kabine, Kauf eines zusätzlichen Sitzes für den Komfort, Reisen mit eingeschränkter Mobilität, Transport von Waffen und Munition oder ähnliches) Wenn ja, bitte beachte, dass der Online-Check-in aufgrund von unterschiedlichen Sicherheits- und technischen Anforderungen nicht durgeführt werden kann. In solchen Fällen ist der Check-in am Flughafenschalter für dich kostenlos (unabhängig von den erworbenen Tarifansprüchen).

Muss ich auch zum Check-in-Schalter gehen, wenn ich für meinen Eurowings-Flug nur Handgepäck dabei habe und bereits online eingecheckt habe?

Wenn du nur mit Handgepäck reist und deine Bordkarte bereits hast, kannst du direkt durch die Sicherheitskontrolle zum Gate gehen. Wenn du mehr Gepäck dabei hast, musst du es gegen eine Zusatzgebühr am Check-in-Schalter einchecken. <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" class="a-icon a-icon--cms a-icon--medium " title="a_ico-cms_136_service_und_info" data-value="%7B%22clsClass%22:%22a_ico-cms_136_service_und_info%22,%22pathToSvg%22:%22/etc/ew/icon-sets/icons-cms.svg%22,%22iconSize%22:%22a-icon--medium%22,%22iconColor%22:%22%22,%22spriteId%22:%22cms%22,%22a11y%22:false,%22value%22:%22a_ico-cms_136_service_und_info%22%7D" focusable="false"> Hier erhälst du weitere Informationen zu Handgepäck bei Eurowings.

Ich gehöre zu einer der Passagiergruppen, die Anspruch auf einen kostenlosen Flughafen Check-in-Service hat. Kann ich für meinen Flug dennoch den Online-Check-in nutzen?

Einige Passagierkategorien haben, unabhängig von ihrem gekauften Tarif, Anspruch auf einen kostenlosen Flughafen-Check-in-Service (mit freundlicher Genehmigung von Eurowings). Eine vollständige Liste dieser Passagier:innen findest du auf der folgenden Seite. In der Regel haben alle Passagier:innen die Möglichkeit, entweder über eurowings.com oder über die Eurowings-App online einzuchecken. Einige Passagierkategorien sind jedoch aufgrund unterschiedlicher Betriebsvorschriften von der Nutzung dieses Dienstes ausgeschlossen. Eine Übersicht der für den Online-Check-in ausgeschlossenen Passagier:innen findest du hier. Falls du zu einer dieser Kategorien gehörst, steht dir der Online-Check-in nicht zur Verfügung und du hast die Möglichkeit des kostenlosen Check-ins am Flughafenschalter.

Ich fliege mit einem BASIC-Tarif der Eurowings und habe den Online-Check-in vor meiner Ankunft am Flughafen noch nicht abgeschlossen. Welche Möglichkeiten habe ich?

Ob du online, am Automaten oder am Flughafenschalter eincheckst, bleibt dir überlassen. Am einfachsten und schnellsten ist in der Regel der Online-Check-in oder der Check-in an einem unserer Selbstbedienungsautomaten. Eine Übersicht der Standorte findest du auf unserer Website . Entscheidest du dich für den Check-in am Schalter, wird eine Gebühr von 20 Euro pro Passagierin oder Passagier erhoben. Bitte beachte, dass diese Gebühr ausschließlich mit Kreditkarte bezahlt werden kann. Barzahlung ist nicht möglich.

Warum muss ich beim Online-Check-in und Mobile Check-in bei Eurowings Angaben bezüglich meiner Person und meiner Reisedokumente machen?

Aus Sicherheitsgründen sind Fluggesellschaften dazu verpflichtet, auswärtigen Behörden persönliche Daten aller Passagier:innen über das Advance Passenger Information System (APIS) zu übermitteln. Die Regelungen umfassen in der Regel die Übermittlung von Daten zur Identität und zu den Reisedokumenten (Reisepass, Personalausweis). Reisende, die online gebucht haben, können direkt im Anschluss an ihre Buchung die Dateneingabe vornehmen. Fehlende Daten können auch zu einem späteren Zeitpunkt im Bereich myEurowings nachgetragen werden.

Kann ich beim Check-in bei Eurowings einen Sitzplatz auswählen?

Mit unserem SMART- und BIZClass-Tarif kannst du ohne Gebühr einen Sitzplatz reservieren. Ausgenommen davon sind Sitze mit mehr Beinfreiheit im SMART-Tarif. All das geht ganz einfach und bequem online oder in der Eurowings App. Wenn du den Im BASIC-Tarif gebucht hast, wählen wir zunächst einen Sitzplatz für dich aus. Solltest du doch lieber woanders sitzen wollen, kannst du dir deinen Lieblingsplatz optional schon ab 5 Euro dazu buchen. Hinweis: Diese Regelungen gelten für alle Flüge mit Eurowings. Für Flüge die von unseren Partner-Airlines durchgeführt werden gelten die jeweiligen Bestimmungen der Fluggesellschaft (Smartwings, Aegean, Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada, All Nippon Airways). Bitte beachte, dass eine bestätigte Sitzplatzreservierung keinen Rechtsanspruch auf einen spezifischen Sitzplatz an Bord des Flugzeugs (z. B. Sitz 3A) darstellt, sondern sich allein auf die gewählte Kategorie (z. B. Sitz mit mehr Beinfreiheit) bezieht.

Ich fliege mit einem BASIC-Tarif der Eurowings, aber es gibt keinen Online-Check-in-Service, von meinem Abflughafen?

An den Flughäfen, an denen der Online-Check-in im Allgemeinen nicht verfügbar ist , haben alle Passagier:innen, unabhängig von ihrem gekauften Tarif, Anspruch auf einen kostenlosen Flughafen Check-in. Hier findest du eine Auflistung der betroffenen Länder und Flughäfen: Land Flughafen Albanien Tirana (TIA) Bosnien und Herzegowina Sarajevo (SJJ) Bulgarien Burgas (BOJ) Kroatien Pula (PUY) Rijeka (RJK) Libanon Beirut (BEY) Marokko Agadir (AGA) Casablanca (CMN) Marrakesch (RAK) Montenegro Tivat (TIV) Türkei Ankara (ESB) Adana (ADA) Izmir (ADB) Kayseri (ASR)

Wann kann ich bei Eurowings einchecken?

Den Online-Check-in und Mobile Check-in kannst du frühestens 72 h und spätestens 3 h vor Abflug nutzen – an allen innerdeutschen und an vielen weiteren europäischen Abflughäfen sogar bis 40 min vor Abflug. Unsere Check-in Schalter öffnen in der Regel 2 Stunden vor Abflug und schließen 40 min vor gebuchter Abflugzeit. Um einen pünktlichen Abflug gewährleisten zu können, ist ein späterer Check-in leider nicht mehr möglich. Der Anspruch auf Beförderung erlischt automatisch mit nicht rechtzeitigem Eintreffen. Abweichende Schalteröffnungs- und -schließzeiten: Flughafen Schalteröffnungszeiten Schalterschließzeiten Weitere Abweichungen Morocco/Marokko 3 Stunden vor Abflug 1 h vor gebuchter Abflugzeit Karlsruhe/Baden Baden 2 h 30 min vor Abflug 40 min vor gebuchter Abflugzeit London-Heathrow 2 Stunden vor Abflug 45 min vor geplanter Abflugzeit Tel Aviv 3 Stunden vor Abflug 1 h vor gebuchter Abflugzeit Tunis 3 Stunden vor Abflug 1 h vor gebuchter Abflugzeit Der Online-Check-in schließt bereits 75 Minuten vor Abflug Pristina 3 Stunden vor Abflug 40 min vor gebuchter Abflugzeit Palma de Mallorca 2 Stunden vor Abflug 45 min vor geplanter Abflugzeit Monastir 3 Stunden vor Abflug 40 min vor gebuchter Abflugzeit Der Online-Check-in schließt bereits 75 Minuten vor Abflug Dubai (DXB, DWC) 3 Stunden vor Abflug 1 h vor gebuchter Abflugzeit Amman 3 Stunden vor Abflug 1 h vor gebuchter Abflugzeit Unsere Empfehlung: Sei mindestens 1 h 30 min vor der geplanten Abflugzeit am Schalter, damit du ohne Stress in den Urlaub fliegen oder entspannt die Geschäftsreise beginnen kannst. <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" class="a-icon a-icon--cms a-icon--medium " title="a_ico-cms_136_service_und_info" data-value="%7B%22clsClass%22:%22a_ico-cms_136_service_und_info%22,%22pathToSvg%22:%22/etc/ew/icon-sets/icons-cms.svg%22,%22iconSize%22:%22a-icon--medium%22,%22iconColor%22:%22%22,%22spriteId%22:%22cms%22,%22a11y%22:false,%22value%22:%22a_ico-cms_136_service_und_info%22%7D" focusable="false"> Hinweis: Diese Regelungen gelten für alle Flüge mit Eurowings. Für Flüge die von unseren Partner-Airlines durchgeführt werden gelten die jeweiligen Bestimmungen der Fluggesellschaft (Smartwings, Aegean, Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada, All Nippon Airways).

Ich fliege mit einem BASIC-Tarif der Eurowings. Wie checke ich für einen Eurowings-Flug kostenlos ein?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, unabhängig vom gewünschten Tarif für unsere Flüge kostenlos einzuchecken: 1. Online-Check-in Auf der Seite Online-Check-in kannst du bequem von deinem Büro oder von zu Hause aus einchecken. Diese Option hat den klaren Vorteil, dass du Zeit und Stress sparst, da du alle Reisenden gleichzeitig einchecken und ihnen die besten verfügbaren Plätze sichern kannst. Alles, was du brauchst, ist dein sechsstelliger Buchungscode oder deine etix®-Ticketnummer und einen Drucker. Zum Online-Check-in 2. Mobiles Einchecken Natürlich kannst du dich auch von deinem Smartphone aus bei uns einchecken. Du kannst über deinen Browser oder, noch bequemer, über die Eurowings-App einchecken. Für diese Methode benötigest du lediglich deinen sechsstelligen Buchungscode und den Nachnamen, unter dem die Buchung vorgenommen wurde. Während des Check-in-Prozesses kannst du wählen, ob du deine Bordkarte per SMS oder E-Mail erhalten oder ob du deine Bordkarte lieber im Passbook/Wallet oder in der Eurowings-App speichern möchten. Mobiles Einchecken: Mehr Informationen 3. Selbstbedienungs Check-in An den Flughäfen Köln/Bonn, Dresden, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Nürnberg, London Heathrow, Stuttgart und Wien kannst du dich bequem an unseren Selbstbedienungs-Check-in-Automaten einchecken. Hinweis: Diese Regelungen gelten für alle Flüge mit Eurowings. Für Flüge die von unseren Partner-Airlines durchgeführt werden gelten die jeweiligen Bestimmungen der Fluggesellschaft (Smartwings, Aegean, Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada, All Nippon Airways).

Wo finde ich die Bestätigung meines erfolgreichen Online-Check-ins und meine Bordkarte?

Sobald du deinen Online-Check-in erfolgreich abgeschlossen hast, kannst du auf deine Bordkarte zugreifen. Du kannst sie dir in dein mobiles e-Wallet herunterladen, per E-Mail versenden oder als PDF speichern. Anschließend ist die Bordkarte stets unter „Meine Reise“ in der Eurowings App und dem Browser verfügbar.

Wo finde ich meinen Eurowings Buchungscode?

Dein Buchungscode ist der persönliche Schlüssel zu deiner Reise. Je nachdem, wie du gebucht hast, findest du ihn an unterschiedlichen Stellen: Reise über eurowings.com oder die Eurowings App gebucht Dann findest du deinen sechsstelligen Buchungscode (z. B. AB1CDE) in deiner Buchungsbestätigung per E-Mail. Er besteht immer aus Buchstaben und Zahlen. Zusammen mit deinem Nachnamen kannst du damit deine Buchung einsehen und verwalten. Reise über einen Reiseveranstalter gebucht Wenn du z. B. über TUI, Alltours oder Schauinsland gebucht hast, findest du deinen Code in den Unterlagen des Reiseveranstalters. Er kann ganz unterschiedlich aussehen – manchmal besteht er nur aus Zahlen (z. B. 12345678), manchmal aus einer Kombination aus Buchstaben und Zahlen (z. B. A123456). Oft wird er als „Vorgangsnummer“ oder „Veranstalter-Buchungsnummer“ bezeichnet. Du bist unsicher, welcher Code der richtige ist? Dann wende dich bitte direkt an deinen Reiseveranstalter – dort hilft man dir gerne weiter. Mehr Infos findest du auch auf unserer Info-Seite zu Reiseveranstalter-Buchungen . Wichtig : Wenn du über ein Vergleichsportal wie Kayak oder Skyscanner gebucht hast, findest du den Buchungscode in deiner Buchungsbestätigung und in der App. Schau dort am besten im Bereich „Geplante Reisen“ nach. Der Code kann auch unter „PNR“ angezeigt werden. Auch hier gilt: Buchungscode + Nachname = Zugriff auf deine Buchung.

Was kann ich tun, wenn ich meinen Online-Check-in nicht erfolgreich abschließen kann, weil keine Sitzplätze mehr verfügbar sind?

1. Bitte mache als Beweis einen Screenshot der Fehlermeldung, die du während des Online-Check-ins erhältst. 2. Zeige die Fehlermeldung am Eurowings Schalter vor, um am Eurowings Schalter keine Gebühr bezahlen zu müssen. 3. Du bekommst am Schalter ein Standby-Ticket ohne zugewiesenen Sitzplatz, mit dem du durch die Sicherheitskontrolle und dann zum Gate kommst. 4. Bitte zeige beim Boarding dein Ticket dem Flughafenpersonal vor. Am Gate wird dir dann manuell, falls verfügbar, ein Sitzplatz zugewiesen. Wenn nicht, wirst du automatisch durch uns auf den nächsten Flug umgebucht.

Wie mache ich meinen Check-in rückgängig?

Um deinen Check-in rückgängig zu machen, öffne bitte deine Buchung und klicke auf „Zusätzliche Optionen“. Hier findest du die Option „Check-in rückgängig machen“.

Muss ich 20 Euro bezahlen, wenn ich mich nicht vorab eingecheckt habe?

Ja, aber nur, wenn du unseren BASIC Tarif gebucht hast. Der Online-Check-in öffnet 72 Stunden vor und schließt 40 Minuten nach Abflug. Je nach Abflugflughafen kann der Check-in aber auch schon ein bis drei Stunden vor Abflug schließen. Diese Informationen findest du jederzeit in der Eurowings App oder auf der Webseite unter „Meine Reise“. Sollten technische Probleme dich daran hintern, online einzuchecken, mache bitte einen Screenshot der Fehlermeldung und zeige diese am Eurowings Schalter vor. In diesem Fall übernehmen wir die Gebühr natürlich für dich. Bei vielen Airlines ist es inzwischen üblich, eine Gebühr bei nicht erfolgtem Online-Check-in zu erheben.

Müssen alle Passagier:innen einer Buchung bei der Gepäckaufgabe anwesend sein?

Für die Vorabend-Gepäckaufgabe müssen nicht alle Passagier:innen der Buchung anwesend sein. Eine Person kann die Gepäckstücke für die anderen Passagier:innen in seiner Buchung abgeben, muss aber die Ausweisdokumente dieser am Check-in Schalter vorlegen. Lediglich für Flüge mit dem Endziel USA oder Kanada müssen alle Fluggäste anwesend sein.

Kann Sondergepäck abgegeben werden? (z.B. Golfgepäck)

Ja, Sondergepäck kann am Vorabend eingecheckt werden. Waffen bilden hier eine Ausnahme, diese dürfen erst am Abflugtag eingecheckt werden.

Können auch nur einzelne Gepäckstücke abgegeben werden?

Es müssen nicht alle Gepäckstücke am Vorabend eingecheckt werden. Das Einchecken zusätzlicher Gepäckstücke am Abflugtag ist weiterhin möglich und in manchen Fällen (Buggys, Rollstühle) sogar zwingend notwendig. Passagier:innen die einen Assistance Service benötigen oder mit einem Haustier fliegen, können am Vorabend ihr Gepäck einchecken, bekommen die Bordkarte aber erst am Abflugtag ausgehändigt.

Alles rund um deinen Check-in bei Eurowings

Informationen und FAQs rund um deinen Check-in

Auf dieser Seite erfährst du alles Wichtige rund ums Einchecken - egal ob online oder am Schalter vor Ort.

Wir informieren dich beispielsweise über die Check-in Zeiten, Möglichkeiten, dein Gepäck am Abend vor Abflug abzugeben und unsere Gepäckautomaten.

Online-Check-in

Flughafen Check-in

Flughäfen & Terminals

Priority Check-in

APIS Datenerfassung

Um Zeit am Flughafen zu sparen, ist der Online-Check-in immer die bessere Wahl. Bereits 72 h vor Abflug kannst du diesen kostenlosen Service nutzen und direkt deinen Wunschsitzplatz reservieren.

Plane genügend Zeit für den Check-in sowie für die Sicherheitskontrollen ein.

Nimm dir eine zusätzliche halbe Stunde für den Weg vom Check-in bis zum Flugsteig, insbesondere bei hohem Fluggastaufkommen (z. B. bei Ferienbeginn), Abgabe von Sondergepäck oder bei Inanspruchnahme von besonderer Flugbetreuung.

Achte auf die Anzeigetafeln und die Durchsagen des Flughafens – diese geben Auskunft, wo sich dein Check-in Schalter befindet und informiert dich über Änderungen.

Prüfe, ob du Flüssigkeiten im Handgepäck hast: die maximale Menge an Flüssigkeiten im Handgepäck liegt bei 1000 ml/g (maximal 10 Behälter mit 100 ml jeweils in einem wiederverschließbaren 1 Liter-Beutel)

Online-Check-in

So einfach funktioniert unser Online-Check-in

So funktioniert der Online-Check-In bei Eurowings

Der Online-Check-in ist für alle Passagier:innen kostenlos.

Die Öffnungs- und Schließzeiten für den Online- und den App Check-in können je nach Abflughafen unterschiedlich sein. In der Regel kannst du den Online-Check-in frühestens 72 h und spätestens 3 h vor Abflug nutzen. An den meisten deutschen Abflughäfen kannst du sogar bis zu 40 min einchecken.

Informiere dich rechtzeitig über die Abflugzeiten deines Fluges.

Jetzt online einchecken

Hinweis zu Umbuchungen, Namensänderungen und Nachbuchungen

Umbuchungen, Namensänderungen sowie die Nachbuchung von Zusatzleistungen (z. B. Gepäck) über die Website sind nur bis zur Schließung des Web- und mobilen Check-ins deines Abflughafens möglich.

Erfahre mehr zu den genauen Web- und mobile Check-in Zeiten für deinen Abflughafen

Check-in am Flughafen

Unser Flughafen Check-in-Service ist für alle Reisenden mit Flügen im SMART oder BIZClass-Tarif kostenlos.

Für Reisende, die den BASIC-Tarif gebucht haben, ist der Flughafen Check-in kostenpflichtig: Wenn du diesen im Buchungsprozess zusätzlich auswählst und dazu bestellst, zahlst du 5 € / £4 / 5 CHF / $6 / 121 CZK / 55 SEK / 59 NOK / 37 DKK / 21 PLN / 1.909 HUF / 21 AED pro Person.

Solltest du dich erst am Flughafen dazu entscheiden, dass du gerne vor Ort am Schalter einchecken möchtest, berechnen wir 20 € / £18 / 19 CHF / $23 / 483 CZK / 220 SEK / 236 NOK / 149 DKK / 85 PLN / 7.636 HUF / 85 AED pro Person.

Zur vollständigen Tarifübersicht

Wichtiger Hinweis zu Reisedokumenten

Für deinen Check-in wird stets ein gültiges Reisedokument benötigt, das du beim Check-in vorweisen musst, je nach Reiseziel ein Personalausweis oder ein Reisepass.

Ein Führerschein ist nicht ausreichend.

Unsere Gepäckautomaten am Flughafen

Um deine Reise so angenehm wie möglich zu gestalten hast du die Möglichkeit, den Gepäck selber an einer unserer Automaten abzugeben. In unseren FAQs findest du alles rund um unsere Gepäckautomaten.

Weitere Informationen

Ohne Stress am Abreisetag: Unsere Vorabend Gepäckaufgabe

Möchtest du dein Gepäck bereits am Vorabend abgeben?

Dies ist an den folgenden Flughäfen kostenlos an den Gepäckautomaten oder gegen eine Gebühr von 10 € pro Person (inkl. Steuern) am Schalter möglich:

Berlin (BER): 18:00 – 20:00 Uhr (Samstag: 14:00 - 16:00 Uhr) für Flüge am nächsten Tag bis 12:00 Uhr
Köln/Bonn (CGN): 18:00-20:00 Uhr für Flüge am nächsten Tag bis 12:00 Uhr
Düsseldorf (DUS): 18:00–20:00 Uhr für Flüge am nächsten Tag bis 09:00 Uhr
Hamburg (HAM): 18:00–20:00 Uhr für Flüge am nächsten Tag bis 10:00 Uhr
Stuttgart (STR): 18:00–20:00 Uhr für Flüge am nächsten Tag bis 08:00 Uhr

An den folgenden Flughäfen kannst du den Service am Schalter für 5€ pro Person (inkl. Steuern) nutzen:

Hannover (HAJ): 18:00-20:00 Uhr für Flüge am nächsten Tag bis 12:00 Uhr

Für BIZclass-Passagier:innen, HON Circle Mitglieder (inkl. Begleitpersonen) und Senatoren ist die Late-Night-Gepäckabgabe am Schalter ebenfalls kostenlos.

Bitte beachte:

Die Nutzung der Automaten ist nicht möglich für Flüge nach Albanien, Armenien, Ägypten, Georgien, Israel, Montenegro, Marokko, Tunesien, in die Türkei oder in die Vereinigten Arabischen Emirate. Wenn du mit Sport- oder Sperrgepäck reist oder einen Anschlussflug mit einer anderen Fluggesellschaft hast, wende dich bitte ebenfalls an den Schalter.

Die Late-Night-Gepäckabgabe ist nicht verfügbar für Flüge nach Beirut, Dschidda, Pristina und Erbil. Gleiches gilt für die Abgabe von Sportwaffen sowie für Anschlussflüge mit Air Canada.

Ist der kostenlose Check-in am Flughafen nicht in deinem Tarif enthalten (BASIC-Tarif), empfehlen wir, vor der Gepäckabgabe online einzuchecken. Solltest du dich erst am Flughafen entscheiden, am Schalter einzuchecken, berechnen wir eine zusätzliche Gebühr von 20 € / £18 / 19 CHF / $23 / 483 CZK / 220 SEK / 236 NOK / 149 DKK / 85 PLN / 7.636 HUF / 85 AED pro Person.

Priority Check-in

Smart fliegen - Zeit sparen

Zeit sparen mit dem Priority Check-in: Füge unseren Priority Check-in Service ganz einfach im Buchungsprozess hinzu. So kannst du unsere Priority-Schalter benutzen und gelangst schneller und entspannter an dein Abfluggate.

Der Priority Check-in ist für Gäste der BIZclass sowie für HON Circle Member, Senatoren und FTLs inklusive – und nur an Flughäfen verfügbar, an denen wir eine BIZclass anbieten.

Weitere Informationen zum Priority Check-in bei Eurowings

Priority Check-in inklusive: Mit der Eurowings Kreditkarte Premium

Lächelnde Frau steht mit Reisepass und Gepäck am Flughafen.

Wenn du eine Eurowings Kreditkarte Premium besitzt und mindestens den SMART-Tarif gebucht hast, kannst du an verfügbaren Priority Check-in-Schaltern deine Karte vorzeigen und längere Wartezeiten vermeiden.

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Was ist die APIS Datenerfassung?

In manchen Ländern sind wir als Fluggesellschaft dazu verpflichtet, zusätzliche Personendaten zu erfassen und über das sogenannte Advance Passenger Information System (APIS) an die jeweiligen Behörden weiterzugeben.

Informationen und FAQs rund um deinen Check-in

Online-Check-in

So einfach funktioniert unser Online-Check-in

Hinweis zu Umbuchungen, Namensänderungen und Nachbuchungen

Check-in am Flughafen

Wichtiger Hinweis zu Reisedokumenten

Unsere Gepäckautomaten am Flughafen

Ohne Stress am Abreisetag: Unsere Vorabend Gepäckaufgabe

Priority Check-in

Smart fliegen - Zeit sparen

Priority Check-in inklusive: Mit der Eurowings Kreditkarte Premium

Was ist die APIS Datenerfassung?

Häufige Fragen zum Thema Check-in:

Bordkarte

Flughafen Check-in

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