Tiere

Auf deiner nächsten Reise darf dein flauschiger Freund keinesfalls fehlen? Kein Problem. Eurowings bietet dir unter bestimmten Umständen die Möglichkeit, deine Haustiere zu transportieren. Informiere dich hier, welche Tiere in der Kabine zugelassen sind und auf welchen Streckenflügen wir diesen Service anbieten. Finde hier außerdem Informationen rund um den Transport von Assistenzhunden. Wähle jetzt das Thema, das dich interessiert.

Alles Wissenswerte zum Transport von Tieren auf einen Blick

  • Eurowings transportiert nur kleine Hunde und Katzen (bis zu 8 kg) und diese auch nur in der Kabine. Bitte stelle sicher, dass du dein Tier in einer Transporttasche transportierst, die unsere Anforderungen erfüllt.

  • Diesen Service bieten wir nur auf Kurz- und Mittelstreckenflügen an. 

  • Außerdem müssen die Regelungen der EU-Verordnung über die Veterinärbedingungen für die Mitnahme von Heimtieren, die am 1. Oktober 2004 in Kraft getreten ist, beachtet werden. Bitte lies dir die Verordnung vor der Buchung durch oder erkundige dich bei deinem Tierarzt, beim Veterinäramt oder der Grenzkontrollstelle.

  • Kampfhunde der Kategorie 1 (gemäß Klassifizierung/Gesetzeslage am Abflugort), wie Pitbulls und Staffordshire Bullterrier werden aus Sicherheitsgründen nicht transportiert.

  • Um deinem Tier eine stressfreie Reise zu ermöglichen, informiere dich frühzeitig und vor der Buchung deines Fluges über die für dein Tier gültigen Ein- und Ausfuhrbestimmungen des Abflug-, Transit- und Ankunftslandes, zum Beispiel beim Konsulat oder deinem Tierarzt. Damit der Reise nichts im Wege steht, ist es wichtig vorab alle erforderlichen Reisedokumente für dein Tier zu beschaffen.

Fragen rund um das Thema Tiere:

  • Selbstverständlich befördern wir kostenlos deinen Assistenzhund. Für einen reibungslosen Ablauf am Flughafen und an Bord empfehlen wir, deinen Assistenzhund bis maximal 72 Stunden vor Abflug über unser Kontaktformular anzumelden. Für deinen Assistenzhund gelten bestimmte Anforderungen. Diese kannst du auf der Seite Barrierefrei reisen nachlesen.

    Bitte beachte, dass für Großbritannien und Irland besondere Vorschriften bezüglich der Ein- und Ausreise von Assistenzhunden gelten. Über diese kannst du dich informieren auf der Website der britischen Regierung oder postalisch unter:

    Britische Botschaft
    Wilhelmstr. 70-71
    10117 Berlin
    Germany
    Tel +49 (0)30 20457-0

    Die genannten Bestimmungen für Hunde auf Flügen von und nach Großbritannien und Irland gelten ausschließlich für Assistenzhunde.

    Hinweis:

    Alle Regelungen gelten für Eurowings Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

  • Eurowings transportiert ausschließlich kleine Hunde und Katzen und diese auch nur in der Kabine. Bitte stelle sicher, dass du dein Tier in einer Transporttasche transportierst, die unsere Anforderungen erfüllt.

    Folgende Anforderungen müssen für deine Tiere erfüllt sein, damit du mit uns auf Reisen gehen kannst:
    • Das Tier muss den gesamten Flug über in einer wasserdichten, bissfesten, verschlossenen, aber luftdurchlässigen Tasche (kein Hartschalenbehälter) untergebracht werden. Es ist nicht zulässig, dass sich das Tier in der Kabine frei bewegt.

    • Die Tasche darf die Höchstmaße von 55 x 40 x 23 cm nicht überschreiten.

    • Das Tier inklusive Tasche darf maximal 8 kg wiegen.

    • Das Tier muss aufrecht in der Tasche stehen können.

    • Das Tier muss die Möglichkeit haben, sich zu drehen und sich in eine natürliche Position zu legen.

    • Du darfst pro Person maximal zwei Tiere in einer zulässigen Transporttasche transportieren. Bitte achte darauf, dass alle Anforderungen für beide Tiere gleichermaßen erfüllt werden. Das Gesamtgewicht der Tasche inklusive der beiden Tiere darf das Maximalgewicht von 8 kg nicht überschreiten.

    • Die Tasche benötigt für die Reise ein Pet-in-Cabin-Gepäcklabel.

    • Du kannst keine Sitzplätze am Notausgang reservieren, wenn du ein Tier an Bord beförderst.

    • Das Tier muss aus Tierschutzgründen mindestens zwölf Wochen alt sein.

    • Bevor das Tier auf die Reise gehen kann, muss ein Formular ausgefüllt und am Check-in vorgelegt werden.

    Wir sind dazu verpflichtet, die Tierbeförderung zu verweigern, wenn die oben genannten Anforderungen nicht erfüllt sind.

    Außerdem müssen die Regelungen der EU-Verordnung über die Veterinärbedingungen für die Mitnahme von Heimtieren, die am 1. Oktober 2004 in Kraft getreten ist, beachtet werden. Bitte lese dir die Verordnung vor der Buchung durch oder erkundige dich bei deinem Tierarzt, beim Veterinäramt oder der Grenzkontrollstelle.

    Lade dir das Merkblatt zur neuen Verordnung als PDF herunter.

    Lese die EU-Verordnung online. 

    Kampfhunde der Kategorie 1

    Aus Sicherheitsgründen können wir Listenhunde der Kategorie 1 (gem. Klassifizierung/Gesetzeslage am Abflugort), wie zum Beispiel Pitbulls und Staffordshire Bullterrier, nicht transportieren.

    Flüge nach Großbritannien und Irland

    Aufgrund der lokalen Einreisebestimmungen können wir leider keine Beförderung von Tieren auf den Flügen von und nach Großbritannien und Irland anbieten. 

    Bitte beachte, dass für Großbritannien und Irland besondere Vorschriften bezüglich der Ein- und Ausreise von Assistenzhunden gelten.

  • Im zweiten Schritt der Buchung kannst du unter „Weitere Leistungen“ deinen Hund oder deine Katze anmelden. Hast du bereits deine Buchung abgeschlossen, kannst du dies auch unter „Mein Flug“ nachholen. Ebenfalls steht dir unser Call Center für die Reservierung zur Verfügung.

    Mehr zur Nachbuchung von Leistungen

    Hier findest du weitere Informationen zur Mitnahme von Tieren wie bspw. Kosten oder Transportbedingungen.

    Hinweis:

    Deiner Buchung liegt eine etix®-Ticketnummer zugrunde? Du hast einen Eurowings Flug bei einer unserer Partner-Airlines oder im Reisebüro gebucht? Dann können die Kosten gegebenenfalls abweichen. Informationen hierzu erhältst du bei der entsprechenden Airline bzw. in deinem Reisebüro.

    Alle Regelungen gelten für Eurowings Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

  • Die Mitnahme von Haustieren von bis zu 8 kg kostet ab 60 €.

    Du kannst dein Haustier entweder im zweiten Buchungsschritt "Sitzplatzreservierung" unter dem Abschnitt "Sondergepäck" oder per Anruf in unserem Call Center hinzufügen. Falls du bereits einen Flug gebucht hast, kannst du dein Haustier einfach zu deiner bestehenden Buchung hinzufügen.

  • Aufgrund der lokalen Einreisebestimmungen können wir leider keine Beförderung von Tieren auf den Flügen von und nach Großbritannien und Irland anbieten. Für Großbritannien und Irland gelten besondere Vorschriften bezüglich der Ein- und Ausreise von Assistenzhunden.

  • Du kannst dein Haustier nachträglich nicht selbst entfernen. Bitte wende dich dafür an unser Callcenter.

  • Eine Rückerstattung ist im Nachhinein nicht möglich. Informationen zu unseren Erstattungsrichtlinien bei Flugunterbrechungen findest du hier.

  • Wenn du mit deinem Haustier fliegst, darfst du einen Buggy kostenfrei am Check-in Schalter abgeben. Bitte beachte, dass dieser nicht mit ans Gate genommen werden darf. Sonst wird er gegen eine zusätzliche Gebühr (von 60 €) in den Frachtraum verladen. Ein Buggy ersetzt nicht die für den Flug notwendige, geeignete Transporttasche.