Question 1

Für welche Eurowings Flüge, Tarife und Klassen kann ich Cash & Miles nutzen?

Accepted Answer

Cash & Miles kann für alle regulär buchbaren Eurowings Flüge in den Tarifen BASIC, SMART und BIZclass eingesetzt werden. Das Angebot gilt für alle Serviceklassen und alle verfügbaren innerdeutschen und kontinentalen Routen.

Question 2

Wo und wie kann ich Cash & Miles bei Eurowings nutzen?

Accepted Answer

Nach der Flugauswahl und Eingabe deiner Passagier- und Kontaktdaten wird dir im Buchungsschritt Bezahlung die Option Cash & Miles angezeigt.

Klicke auf die Schaltfläche Zu Cash & Miles, um auf die Miles & More Seite weitergeleitet zu werden.
Logge dich dort mit deinen Miles & More Zugangsdaten ein.
Sofern dein Kontostand bei mindestens 3000 Prämienmeilen liegt, wählst du mit dem Schieberegler aus, wie viele Meilen du einlösen möchtest.
Bestätige die gewählte Anzahl der Meilen mit einem Klick auf Meilen einlösen.
Du wirst dann zurück auf den Eurowings Buchungsschritt Bezahlung geleitet.
Wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode aus, falls nach Einlösen der Meilen noch ein Restbetrag zu zahlen ist.

Question 3

Wie erhalte ich die eingelösten Meilen einer Cash & Miles Buchung zurück, wenn mein Flug storniert oder annulliert wurde?

Accepted Answer

Wenn dein Flug (teil-)storniert bzw. auch (teil-)annulliert wird, erstatten wir dir den Anteil an Meilen innerhalb von 24 Stunden nach der Stornierung zurück. Zunächst wird der Geldbetrag bzw. mittels Gutschein/en bezahlte Anteil der Buchungssumme zurückerstattet. Sollte der Geldbetrag im Fall einer Teilstornierung/-erstattung nicht ausreichen, um die Rückerstattung zu leisten, wird der fehlende Betrag anteilig in Meilen zurückerstattet. Du erhältst die Rückerstattung der Meilen auf das Miles & More Konto, das du bei der Buchung genutzt hast.

Bei einer Teilerstattung kannst du die (teilweise) erstatteten Meilenbeträge in der Buchung nachvollziehen. In der neuen Buchungsbestätigung, die du per E-Mail erhältst, wird diese Erstattung als Geldbetrag ausgewiesen. Der neue Gesamtpreis der Buchung wird ebenfalls aktualisiert.

Question 4

Für welche Leistungen kann ich Cash & Miles nutzen?

Accepted Answer

Mit Cash & Miles löst du gesammelte Prämienmeilen entweder teilweise oder komplett für deine Flugbuchungen bei Eurowings ein. Wie viele Meilen du von deinem Miles & More-Guthaben einlösen kannst, hängt vom Gesamtpreis der Buchung ab. Dieser setzt sich aus Flugpreis, Zusatzleistungen wie Sitzplätze oder Aufgabegepäck, sowie Steuern, Gebühren und Zuschlägen zusammen. Du bestimmst mithilfe des Cash & Miles Schiebereglers selbst, wie viele Meilen du mit dem Buchungspreis verrechnen lassen möchtest.

Cash & Miles ist nicht nutzbar, wenn du Partnerleistungen wie eine Reiseversicherung oder einen Mietwagen zu deiner Buchung hinzugefügt hast.

Question 5

Was ist Cash & Miles?

Accepted Answer

Mit Cash & Miles kannst du deine Meilen entweder ganz oder anteilig für Flugbuchungen mit Eurowings einlösen. So reduzierst du den Gesamtpreis deiner nächsten Reise.

Diese Option ist ideal, wenn du schon jetzt von deinem Miles & More-Guthaben profitieren möchtest, anstatt zu warten, bis du die erforderliche Summe für Eurowings Prämienflüge erreicht hast. Cash & Miles kannst du nämlich schon ab einem Miles & More-Kontostand von 3.000 Prämienmeilen nutzen.

Wie kann ich mit Cash&Miles bezahlen?

Eurowings Flüge auf eurowings.com auswählen
Cash & Miles im letzten Buchungsschritt öffnen
Miles & More Zugangsdaten eingeben
Meilenanzahl zum Einlösen flexibel wählen
Restbetrag bezahlen oder Buchung direkt abschließen

Question 6

Kann ich mir meine Cash & Miles-Buchung als Voucher zurückerstatten lassen?

Accepted Answer

Nein, die Erstattung deiner Cash & Miles-Buchung als Gutschein oder Voucher ist aktuell nicht möglich.

Question 7

Was ist der Unterschied zwischen Cash & Miles und dem Eurowings Prämienflug?

Accepted Answer

Eurowings Flüge sind eine begehrte Prämie im Miles & More Programm. Die Anzahl der verfügbaren Prämienflüge ist je nach Nachfrage limitiert. An Tagen mit einer besonders hohen Nachfrage – etwa in der Ferienzeit – sind Eurowings Prämienflüge daher nur begrenzt verfügbar.

Mit Cash & Miles bieten wir dir eine weitere Option an, um deine gesammelten Prämienmeilen für Flugbuchungen einzulösen. Du kannst Prämienmeilen ganz oder anteilig für jeden regulären Flug mit Eurowings einsetzen. So reduzierst du den Preis deiner Flugbuchung, den du mit Geld bezahlst. Dabei sind die Buchungsbedingungen identisch zu normalen Flugbuchungen.

Wie viele Meilen du mit Cash & Miles maximal für deine Flugbuchung einlösen kannst, hängt vom Gesamtpreis deiner Buchung ab. Dieser setzt sich aus Flugpreis, Zusatzleistungen wie ausgewählte Sitzplätze oder Aufgabegepäck, sowie Steuern, Gebühren und Zuschlägen zusammen. Du bestimmst selbst anhand eines Schiebereglers, wie viele deiner Prämienmeilen du für die Buchung einlösen möchtest. Erst nach dem Klick auf Meilen einlösen wird die gewählte Anzahl an Prämienmeilen von deinem Miles & More-Konto abgezogen.

Question 8

Erhalte ich eingelöste Meilen zurück, wenn meine Flugbuchung annulliert wird?

Accepted Answer

Wenn du deine annullierte Buchung ganz oder teilweise mit Prämienmeilen bezahlt hast, erstattet Miles & More dir diese auf dein Meilenkonto zurück. Falls nur ein Teil deiner Buchung – z. B. nur der Hinflug – storniert wurde, erstatten wir dir zunächst den Geldbetrag auf das Zahlungsmittel zurück, das du bei der Buchung verwendet hast. In einem nächsten Schritt wird der anteilige Betrag an Meilen auf dein Miles & More Konto zurückgebucht.

Question 9

Warum kann ich Cash & Miles nicht nutzen bzw. warum wird mir die Option nicht angezeigt?

Accepted Answer

Das kann mehrere Gründe haben:

Wenn Cash & Miles für deine ausgewählten Flüge nicht zur Verfügung steht.
Wenn du Partnerservices (z. B. Reiseversicherung oder Mietwagen) zu deiner Buchung hinzugefügt hast, ist Cash & Miles nicht nutzbar.
Wenn dein Buchungsbetrag zu niedrig ist oder dein Miles & More-Guthaben nicht bei einem Mindestwert von 3000 Prämienmeilen liegt, ist Cash & Miles ebenfalls nicht nutzbar.
Wenn deine Logindaten nicht korrekt sind oder dein Teilnehmerkonto (vorübergehend) gesperrt ist.
Wenn der Service Cash & Miles aus technischen Gründen vorübergehend nicht verfügbar ist.

Question 10

Was passiert mit meinen eingelösten Meilen, wenn ich meinen Flug umbuche?

Accepted Answer

Wenn du deinen Flug umbuchst, bleibt die eingelöste Anzahl an Meilen bestehen und wird auf die umgebuchten Flüge übertragen. Falls die neuen Flüge mehr kosten als die ursprünglichen, kannst du die anfallende Differenz derzeit nicht mit weiteren Meilen über Cash & Miles begleichen. Bitte wähle ein anderes Zahlungsmittel aus, um deine Umbuchung abzuschließen.

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Fragen rund um das Thema Cash & Miles:

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